廣州如江智能科技有限公司是多媒體教學(xué)一體機(jī)、智能會(huì)議平板、查詢機(jī)、廣告機(jī)、拼接屏等智能終端設(shè)備等產(chǎn)品生產(chǎn)加工的公司，擁有完整、科學(xué)的質(zhì)量管理體系。
如江窗口評(píng)價(jià)器
    接受顧客綜合評(píng)價(jià)和意見(jiàn)性評(píng)價(jià)，評(píng)分等級(jí)分為非常滿意、滿意、基本滿意、不滿意四個(gè)級(jí)別。也可根據(jù)客戶要求，改成三鍵或六鍵。
    評(píng)價(jià)結(jié)果實(shí)時(shí)自動(dòng)上傳，數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)，可在單位局域網(wǎng)內(nèi)或通過(guò)Internet查詢和管理評(píng)價(jià)信息，界面友好，可實(shí)時(shí)進(jìn)行多種條件的查詢、統(tǒng)計(jì)和打?。?br/>    美觀的外形，簡(jiǎn)潔明了的按鍵設(shè)置，可顯示工作人員照片、姓名、工號(hào)等。
    防止重復(fù)及惡意評(píng)價(jià)保護(hù)，兩種保護(hù)模式：①時(shí)間保護(hù)方式，在一定時(shí)間內(nèi)，只接受次評(píng)價(jià)的結(jié)果；②一號(hào)一評(píng)價(jià)方式，一號(hào)多次評(píng)價(jià)時(shí)，系統(tǒng)只接受次評(píng)價(jià)結(jié)果。
    利用評(píng)價(jià)控制器的按鍵功能可進(jìn)行顧客流量、業(yè)務(wù)辦理時(shí)長(zhǎng)等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。
    支持雙語(yǔ)音，標(biāo)準(zhǔn)是單語(yǔ)音（普通話），可切換至英語(yǔ)，也可以根據(jù)用戶要求定制。
    特一米線語(yǔ)音提示功能：按“一米線”鍵系統(tǒng)自動(dòng)語(yǔ)音提示“請(qǐng)您在一米線外等候”.
    系統(tǒng)具有很強(qiáng)的擴(kuò)展性，如：可與排隊(duì)管理系統(tǒng)無(wú)縫鏈接。
    可與各種OA系統(tǒng)無(wú)縫對(duì)接； 支持各類定制，歡迎來(lái)電咨詢！

智慧大廳信息管理平臺(tái)是廣州如江智能科技有限公司針對(duì)企事業(yè)單位服務(wù)大廳、連鎖服務(wù)企業(yè)、小型餐廳及各類相關(guān)公司需要對(duì)服務(wù)窗口相關(guān)人員的工作、工作效率等方面進(jìn)行監(jiān)督和檢查，但又需要對(duì)公司信息進(jìn)行展示的需求而開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)出來(lái)的智能評(píng)價(jià)系統(tǒng)，其目標(biāo)是為了提升各企事業(yè)單位、連鎖服務(wù)企業(yè)等相關(guān)公司的服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立良好的社會(huì)形象。
    智慧大廳信息管理系統(tǒng)由窗口智能終端及后臺(tái)管理系統(tǒng)構(gòu)成，是一個(gè)可以實(shí)現(xiàn)服務(wù)人員評(píng)價(jià)、公司信息展示、評(píng)價(jià)信息采集、服務(wù)數(shù)據(jù)分析，并且能夠提供決策、服務(wù)質(zhì)量查詢與監(jiān)督和各種統(tǒng)計(jì)服務(wù)評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)報(bào)表的管理平臺(tái)。本系統(tǒng)根據(jù)其覆蓋面廣、數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)性要求強(qiáng)、包含子系統(tǒng)多的特點(diǎn)，采用窗口智能終端無(wú)線（或有線）布局、服務(wù)器端對(duì)數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理、查詢軟件簡(jiǎn)潔（無(wú)需安裝）的設(shè)計(jì)思路。系統(tǒng)在通訊方式上還兼容無(wú)線/有線等形式，在絕不破壞辦事大廳現(xiàn)有的整體裝修效果的基礎(chǔ)上，還充分兼顧到日后的系統(tǒng)擴(kuò)容。數(shù)據(jù)傳輸采用分散收集到集中處理的模式。實(shí)現(xiàn)了各種環(huán)境下各個(gè)分支機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)到中心的數(shù)據(jù)采集轉(zhuǎn)發(fā)。

政務(wù)服務(wù)評(píng)價(jià)器支持顯示服務(wù)人員的照片、工號(hào)、姓名及辦理的業(yè)務(wù)等；具有廣告圖片循環(huán)播放功能，可個(gè)性化調(diào)整。

多媒體智能交互終端的后臺(tái) 操作指南
    登錄后臺(tái)，在頁(yè)面左側(cè)的“系統(tǒng)管理”中，選擇“部門管理”進(jìn)入部門管理界面。選擇“創(chuàng)建部門”，在彈出的頁(yè)面中選擇需要選擇的部門級(jí)層，同時(shí)輸入該部門的“部門名稱”，“部門編號(hào)”及“大廳名稱”，點(diǎn)擊“遞交”按鈕，保存相關(guān)內(nèi)容。
    在頁(yè)面左側(cè)的“平臺(tái)管理”中，選擇“授權(quán)碼”進(jìn)入授權(quán)管理界面。選擇“新增授權(quán)碼”，在彈出的頁(yè)面中選擇需要選擇的大廳名稱，同時(shí)輸入該設(shè)備的授權(quán)碼，點(diǎn)擊“遞交”按鈕，即對(duì)該大廳進(jìn)行授權(quán)激活。
    在頁(yè)面左側(cè)的“統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)表”中，進(jìn)入評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)管理界面，界面顯示當(dāng)天評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)的創(chuàng)建時(shí)間、被評(píng)價(jià)員工信息及評(píng)價(jià)結(jié)果數(shù)據(jù)。選擇“不滿意評(píng)價(jià)信息”，在彈出的頁(yè)面中查看當(dāng)月不滿意評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)的創(chuàng)建時(shí)間、被評(píng)價(jià)員工信息及評(píng)價(jià)結(jié)果數(shù)據(jù)。
    選擇“圓餅圖”，在彈出的頁(yè)面中查看當(dāng)月評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)的圓餅統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，該數(shù)據(jù)以餅狀圖顯示。
    選擇“折線圖”，在彈出的頁(yè)面中查看當(dāng)月評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)的折線統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，該數(shù)據(jù)以折線圖顯示。
    在頁(yè)面左側(cè)的“星級(jí)設(shè)置”中，進(jìn)入員工星級(jí)管理界面，界面顯示員工星級(jí)所對(duì)應(yīng)的分?jǐn)?shù)范圍。選擇“新建”，在彈出的頁(yè)面中添加星級(jí)設(shè)置的分?jǐn)?shù)范圍及對(duì)應(yīng)的星級(jí)設(shè)置。
    在頁(yè)面左側(cè)的“設(shè)備樣式管理”中，進(jìn)入終端設(shè)備樣式管理界面，界面顯示該廳的終端設(shè)備個(gè)數(shù)、設(shè)備ID、設(shè)備注冊(cè)碼、設(shè)備MAC碼、樣式選擇等信息。
    選擇“設(shè)置樣式”，在彈出的頁(yè)面中選擇需要修改的終端設(shè)備MAC碼，同時(shí)選擇需要修改的樣式模版，該終端設(shè)備的樣式模版更新完成。樣式模版更新操作時(shí)，請(qǐng)保持該終端設(shè)備網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)器的連接，以免引起更新滯后的現(xiàn)象出現(xiàn)。（如未保持網(wǎng)絡(luò)連接，該終端設(shè)備將在與服務(wù)器連接后自動(dòng)進(jìn)行樣式模版更新。）
在排隊(duì)評(píng)價(jià)領(lǐng)域，如江及產(chǎn)品已占有穩(wěn)固地位。公司系列產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于金融、、、郵政、通信、、工商、稅務(wù)、電力、交通、保險(xiǎn)、學(xué)校、海關(guān)、房管局、出入境、車管所、部門及部門等多個(gè)領(lǐng)域，覆蓋了全國(guó)幾乎所有的省、市、自治區(qū)，提升了客戶服務(wù)形象，得到客戶的高度認(rèn)可，為創(chuàng)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)出了自己的力量，受到了社會(huì)的廣泛關(guān)注。
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