廣州如江智能科技有限公司——簡稱“如江”致力于預(yù)約排隊(duì)機(jī)、臺(tái)式叫號機(jī)、診所排隊(duì)叫號機(jī)、電腦排隊(duì)叫號系統(tǒng)、排隊(duì)系統(tǒng)、排隊(duì)機(jī)、定制叫號機(jī)、排隊(duì)叫號主機(jī)、行政服務(wù)中心叫號機(jī)、服務(wù)中心叫號系統(tǒng)、新款的電子產(chǎn)品相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)銷售與服務(wù)，產(chǎn)品已覆蓋、銀行、政務(wù)大廳、服務(wù)中心等多個(gè)領(lǐng)域。
如江已服務(wù)于全球上千家客戶，如江在國內(nèi)外市場上享有較高的度和美譽(yù)度?，F(xiàn)在如江在產(chǎn)品創(chuàng)新上不斷獲得成功，但如江人從未停下前進(jìn)的腳步，以客戶為中心我們不斷追求著更好的技術(shù)、品質(zhì)、服務(wù)、為經(jīng)營理念。
我們在世界各地尋找排隊(duì)叫號系統(tǒng)的和的技術(shù)，我們已與該地區(qū)一些的排隊(duì)叫號系統(tǒng)制造商和供應(yīng)商建立了牢固的合作關(guān)系。現(xiàn)在如江在產(chǎn)品創(chuàng)新上不斷獲得成功，但如江人從未停下前進(jìn)的腳步，以客戶為中心我們不斷追求著更好的技術(shù)、品質(zhì)、服務(wù)、為經(jīng)營理念。讓我們共同見證中國創(chuàng)造。
智能護(hù)士站分診軟件：
復(fù)位與初始化、入隊(duì)(二次分診)、查看患者信息、支持優(yōu)先級分診、復(fù)診、轉(zhuǎn)診、棄號、棄號回歸
呼叫站：
功能操作區(qū)：該區(qū)域?yàn)椴僮黜樞蚝艚邢乱晃弧⒋_認(rèn)、完成、暫停、棄號\過號、切換。
狀態(tài)信息顯示區(qū)：顯示該呼叫站的候診人數(shù)、當(dāng)前呼叫患者等相關(guān)信息。
患者信息顯示區(qū)與功能區(qū)：該區(qū)顯示本呼叫站能呼叫的患者等候信息、已棄號患者信息、已呼叫患者信息，并能直接選中列表中的某患者直接進(jìn)行呼叫。
當(dāng)醫(yī)師呼叫下一位患者未到，可按“重呼”按鈕重復(fù)呼叫該患者。
當(dāng)醫(yī)師有事臨時(shí)離開診室或下班，可以按“暫停”按鈕，這時(shí)診室液晶一體機(jī)上顯示“暫?！弊謽樱ㄖ颊叽嗽\室已經(jīng)停止。
當(dāng)醫(yī)師多次呼叫患者沒來診室時(shí)，按“過號”按鈕，此時(shí)系統(tǒng)將該患者記錄為“過號”狀態(tài)，在軟件叫號器和護(hù)士分診排隊(duì)管理軟件中可以進(jìn)行查詢。

【例】業(yè)務(wù)或理財(cái)金業(yè)務(wù)可設(shè)為1-200號內(nèi)、外幣業(yè)務(wù)可設(shè)為201-500號內(nèi)、業(yè)務(wù)設(shè)501-9999號內(nèi)。銀行排隊(duì)叫號系統(tǒng)支持十臺(tái)以上不同位置終端聯(lián)機(jī)聯(lián)網(wǎng)順序發(fā)號。銀行排隊(duì)叫號系統(tǒng)支持多個(gè)等候區(qū)立顯示不同等候信息及播放不同語音信息，保證自由設(shè)立窗口的需求。銀行排隊(duì)叫號系統(tǒng)支持個(gè)性化語音可呼叫客戶所辦理的業(yè)務(wù)名稱等信息。銀行排隊(duì)叫號系統(tǒng)支持取號，根據(jù)類別進(jìn)行分類，讓客戶進(jìn)入對應(yīng)的隊(duì)列，提供區(qū)別化的服務(wù)，可通過自由設(shè)定保證VIP優(yōu)先權(quán)及對客戶的識別。
銀行排隊(duì)叫號系統(tǒng)支持號票上的文字內(nèi)容、圖案、業(yè)務(wù)名稱、時(shí)間格式、更改字體及大小、紙張長短等。
銀行排隊(duì)叫號系統(tǒng)可自主設(shè)定。銀行排隊(duì)叫號系統(tǒng)支持播放背景音樂，音樂曲目可自由選擇、變更。銀行排隊(duì)叫號系統(tǒng)支持在值班經(jīng)理處增設(shè)，處理各種狀況。銀行排隊(duì)叫號系統(tǒng)支持連接高清晰度等離子顯示器、大屏幕、電視墻等多種顯示設(shè)備，顯示多種樣式的排隊(duì)信息。銀行排隊(duì)叫號系統(tǒng)具有強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)管理功能，并可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程。銀行排隊(duì)叫號系統(tǒng)具備缺紙預(yù)警功能。銀行排隊(duì)叫號系統(tǒng)具備排隊(duì)等候短信提醒功能。銀行排隊(duì)叫號系統(tǒng)可根據(jù)需要配置客戶評價(jià)器。銀行排隊(duì)叫號系統(tǒng)提供背景音樂播放。斷電恢復(fù)功能，在突然斷電的情況下提供全面數(shù)據(jù)恢復(fù)。

液晶客戶評價(jià)器是用來采集客戶對窗口服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量評價(jià)意見的設(shè)備，可廣泛應(yīng)用于銀行、、郵局、證券、通信、金融、車管、保險(xiǎn)公司、、海關(guān)、稅務(wù)、工商等對外公共服務(wù)窗口部門。
液晶客戶評價(jià)器采用了4.3寸全彩色液晶顯示屏，可顯示產(chǎn)品營銷彩頁、企業(yè)形象宣傳彩頁以及員工工號卡，可替代傳統(tǒng)的插卡式客戶評價(jià)器。液晶客戶評價(jià)器的使用，將進(jìn)一步提升窗口服務(wù)企業(yè)的形象，提高業(yè)務(wù)辦理的效率及客戶的滿意度，同時(shí)也是企業(yè)面向個(gè)人的營銷推廣平臺(tái)。
液晶客戶評價(jià)器配合評價(jià)設(shè)備、軟件和后臺(tái)管理軟件，可對窗口服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行綜合查詢及分析，同時(shí)還可觸發(fā)以實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)顧客和業(yè)務(wù)量，并針對一些數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析以提供有效決策依據(jù)。
裝箱清單：液晶客戶評價(jià)器1臺(tái)、USB連接線纜1條、說明書1本。
普通評價(jià)器采用USB接口、音頻口連接電腦，無需施工布線。

智能排隊(duì)機(jī)無需外接電源，且省去供電煩惱。智能排隊(duì)系統(tǒng)無需柜臺(tái)控制器，用軟件控制。五顆服務(wù)星級評價(jià)燈，顯示服務(wù)星級。員工坐席卡美觀大方、員工崗位公示清晰明確。湖南省廣播電臺(tái)廣播員發(fā)音，聲音清晰甜美。評價(jià)內(nèi)容可分為“非常滿意”、“滿意”、“基本滿意”、“不滿意”。整體項(xiàng)目實(shí)施方便、簡易。四按鍵顧客評價(jià)器，操作簡單快捷。
多領(lǐng)域適用 案例可見如江實(shí)力：海關(guān)、機(jī)構(gòu)、營業(yè)廳、機(jī)構(gòu)、局、藥店。
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