如江圍繞著客戶需求建立起一套完善的客戶管理體系，秉承“永遠追求進步，信譽始終如一”的原則，在科學、嚴謹下，打造“如江服務”。我們的服務體系由規(guī)范的服務標準、完善的服務網(wǎng)絡以及科學嚴謹?shù)墓芾砹鞒探M成，形成了觸感觸控服務體系的核心理念。
如江科技以提供可靠品質(zhì)的產(chǎn)品，以誠信的，完善的服務意識，和積極創(chuàng)新的發(fā)展理念為廣大客戶，用戶提供完善的觸摸交互解決方案！站在客戶的立場，幫助客戶解決問題為己任。以雙贏為目標和完善的服務體系贏得了眾多客戶的認可和贊揚！如江科技是未來的趨勢產(chǎn)業(yè)，公司現(xiàn)面向全國誠招各省市區(qū)域代理，歡迎有志發(fā)展觸摸類產(chǎn)品的有識之士！集眾之力，為觸控產(chǎn)品的普及發(fā)展貢獻力量，將多點觸控，觸摸互動產(chǎn)品的應用推向新的高峰。
智能預約排隊系統(tǒng)的功能介紹：
網(wǎng)上預約：網(wǎng)上預約主要是顧客通過銀行網(wǎng)站進行預約登記、預約查詢和預約取消。
用戶注冊：為了管理員方便管理，以及方便用戶自身日后登錄或取消預約業(yè)務，用戶想實現(xiàn)網(wǎng)上預約功能，需注冊一個賬號，客戶需填寫自己的，包含姓名、性別、聯(lián)系電話、號碼。
在線預約：用戶從頁面上點擊鏈接，進入業(yè)務辦理預約功能，該功能以頁面嵌套的形式展現(xiàn)給用戶。該頁面包含“預約登記”和“我的預約”兩項功能。然后，用戶選擇需辦理的業(yè)務單位以及該單位的網(wǎng)點，比如銀行，選定后再選擇具體的業(yè)務類型，比如注銷、匯款等等。其次，用戶還需填寫業(yè)務辦理人的，包含姓名、性別、聯(lián)系電話、號碼、預約時間段（如9：00 - 12：00，14：00 – 16：00等等）。然后，輸入系統(tǒng)發(fā)送到手機上的的驗證碼，點擊確認預約，預約信息就會記錄到系統(tǒng)后臺，并提示此次預約成功。預約成功系統(tǒng)會發(fā)短信提醒。 
我的預約：該模塊用于用戶查詢本人的預約歷史記錄，以及評價等詳細信息。同樣的，用戶從頁面上點擊鏈接，進入業(yè)務辦理預約功能頁面，點擊查詢功能，系統(tǒng)列出該用戶的歷史預約記錄列表，包含預約時間段，業(yè)務辦理人信息、、評價信息等等。
取消預約：用戶在“我的預約”頁面查詢出該用戶的預約歷史記錄后，如果是未辦理業(yè)務的預約，可以進行取消，點擊取消按鈕，系統(tǒng)彈出提示框是否繼續(xù)，如果用戶確認則將該預約記錄置為取消狀態(tài)。

如江智能叫號機，為您解憂，一個省時，排隊叫號。如江智能排隊機，即插即用，無線網(wǎng)絡，便捷，自助排隊（贈送：基礎排隊系統(tǒng)）給您全新的排隊體驗，開啟新排隊模式 / 輕松排隊。
無線連接、插電即用、不藍屏免維護、CCC認證、99個窗口、199個終端、0呼叫延時、10秒啟動、2000平方米范圍內(nèi)信號全覆蓋（溫馨提示：注意，信號覆蓋范圍與使用場景布局結構有關，多墻體間隔區(qū)域信號傳遞會有所影響）。
排隊取號系統(tǒng)流程：客戶光臨—選擇業(yè)務范圍—自助取號（排隊機）--等候叫號（休息區(qū)）--提示辦理（注意屏幕和叫號）--業(yè)務辦理（根據(jù)提示到窗口辦理業(yè)務）--辦理評價（評價器）--客戶離開。
產(chǎn)品采購標準：排隊叫號機+（呼叫器+窗口屏+評價器）*服務窗口數(shù)+綜合屏。

排隊機軟件界面功能設置：可在后臺系統(tǒng)管理、數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)明細、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、數(shù)據(jù)分析查詢相關的數(shù)據(jù)，必要參數(shù)設計、排隊隊列設置、硬件設備管理等
必要參數(shù)設計：設置系統(tǒng)ID、派號規(guī)則、排隊號碼位數(shù)，以及設置規(guī)則等；
硬件設備管理：設置呼叫器類型，窗口小屏LED參數(shù)信息，集中顯示屏參數(shù)配置；
取票時間管理：設置排隊陣列，可設置星期一至星期天開機與關機時間；
號票設置：設置單位名稱，排隊號碼，排隊號：辦理業(yè)務、辦理窗口、等候人數(shù)等；
排隊隊列設置：事項編碼、字符前綴、開始號、結束號、業(yè)務代號、業(yè)務名稱和業(yè)務分組編號等；
服務窗口設置：分組編號，窗口號，窗口別名，呼叫鍵盤，LED，集中主屏等；
服務員工設置：可設置員工編號、姓名、登錄密碼、管理權限、數(shù)據(jù)查看權限，呼叫器使用權限等；
退出系統(tǒng)：退出后臺系統(tǒng)。

排隊系統(tǒng)12大優(yōu)勢：999筆業(yè)務-36個業(yè)務分類-定時開關機-限定取號時間/數(shù)量-后臺設置-自動查找終端-顯示設置-語音自定義-業(yè)務轉(zhuǎn)移-閱讀器-雙色LED顯示-2級目錄
小票打印排版自定義：支持打印排隊號碼、業(yè)務名稱、受理窗口、等候人數(shù)等，打印內(nèi)容、字體大小均可自定義設置（可增加LOGO和單位名稱-小票內(nèi)容可以隨意拖動-可設置不同的時間格式-可設置不同的打印格式-待遇缺紙語音播報功能）
缺紙語音播報提醒：當打印紙用完時，語音與界面會同時提示（界面顯示：打印機缺紙或工作不正常，請與管理員聯(lián)系；語音播報“號叫機缺紙張”）
多種語音模式可選  自定義語音功能  使用多種行業(yè) 語音模式可更改：請A003號到柜臺-請A002號辦理業(yè)務-請B001號到1號窗口-請A0001號-請A001號顧客就餐-請01號到1號診室等，多種模式 ，適用廣泛，更多內(nèi)容可設置。
排隊取號機多領域適用：電力局、銀行、檢疫疫苗、售樓處、前臺、政務大廳、證券公司、工商稅券、公證處、餐飲服務、美容店、營業(yè)廳。
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