名稱大廳排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)
組成大廳排隊(duì)機(jī)、呼叫器、評(píng)價(jià)器、窗口信息顯示屏
適用場(chǎng)合政務(wù)大廳、銀行、服務(wù)大廳、辦事大廳、行政中心
排隊(duì)機(jī)尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按鍵呼叫器、觸摸呼叫器
評(píng)價(jià)器四鍵呼叫器、液晶觸摸呼叫器
信息顯示屏LED電子屏、LCD液晶顯示屏
廣州如江智能科技有限公司于2015年成立,公司坐落于廣州市番禺區(qū)石碁鎮(zhèn)前鋒北路正埗大街15號(hào)5樓,如江公司自成立以來本著開拓、進(jìn)取、創(chuàng)新、勤奮的精神,致力于商用顯示領(lǐng)域的解決方案,如江科技公司根據(jù)市場(chǎng)的需求,結(jié)合不同用戶特點(diǎn),自行研究開發(fā)出一系列多用途商用顯示設(shè)備;產(chǎn)品有:智能商顯系列、自助終端機(jī)、全息展示系列等,適用于不同場(chǎng)所,可以滿足不同客戶的需求,且安裝、使用方便,功能實(shí)用齊全,穩(wěn)定性高。公司本著客戶至上、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、和諧發(fā)展的理念,為客戶提供日趨的產(chǎn)品!
大廳排隊(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)必要參數(shù)設(shè)置數(shù)據(jù)項(xiàng)內(nèi)容說明如下:
員工編碼:即員工的工號(hào),比如1。當(dāng)系統(tǒng)采用數(shù)碼液晶呼叫器時(shí),工號(hào)必須遵循采用數(shù)字的規(guī)則進(jìn)行設(shè)置,比如12,而不能設(shè)置0012,其他類型呼叫器無此限制。
員工姓名。即員工的姓名。
登錄密碼,登錄呼叫器或者后臺(tái)時(shí)的密碼。當(dāng)系統(tǒng)采用數(shù)碼液晶呼叫器時(shí),密碼必須遵循采用數(shù)字的規(guī)則進(jìn)行設(shè)置,比如12,而不能設(shè)置為0012,否則將無法登錄,其他類型呼叫器無此限制。
權(quán)限設(shè)置,本系統(tǒng)具有管理、查詢、呼叫器的3種使用權(quán)限。當(dāng)該賬戶為管理員賬戶時(shí),單選擇管理權(quán)限;如為呼叫器使用賬戶時(shí),單選擇呼叫器使用權(quán)限即可。如果有多種權(quán),可以進(jìn)行多選。
員工星級(jí),星級(jí)為1到5,登錄時(shí),該星級(jí)發(fā)送給評(píng)價(jià)器并顯示對(duì)應(yīng)的星級(jí)燈。
員工簡(jiǎn)介,即員工的簡(jiǎn)要說明。當(dāng)排隊(duì)系統(tǒng)窗口為一體液晶窗口屏?xí)r,顯示員工簡(jiǎn)介時(shí)生效。

排隊(duì)系統(tǒng)調(diào)試中幾個(gè)常用網(wǎng)絡(luò)命令使用指南
常見的網(wǎng)絡(luò)使用命令、telnet、netstat
下面采用虛擬呼叫器 和排隊(duì)服務(wù)端的通訊為例來描述這些命令的使用用途。其他使用場(chǎng)景也類似這個(gè)舉例,比如:
排隊(duì)服務(wù)端與虛擬呼叫器通訊端口38042;排隊(duì)服務(wù)端與LCD顯示終端的通訊(UDP通訊端口9002);排隊(duì)服務(wù)端與集中LCD信息發(fā)布終端的通訊(UDP通訊端口9002);排隊(duì)服務(wù)端與液晶評(píng)價(jià)器的通訊(UDP通訊端口4497);排隊(duì)系統(tǒng)中各軟件與數(shù)據(jù)庫服務(wù)器(SQLSERVER)的通訊(TCP 端口1433);信息發(fā)布終端與FTP文件服務(wù)器的通通訊(TCP端口21)等等…..

取號(hào)軟件相關(guān)背景圖說明
在取號(hào)系統(tǒng)安裝路徑中有個(gè)子文件夾pic 內(nèi)有很多的圖片文件,這些圖片是取號(hào)系統(tǒng)各種功能頁面的顯示背景圖,我們可以更換這些圖資源達(dá)到客戶想要的美化效果,下面我們對(duì)每個(gè)圖片進(jìn)行備注說明。
圖片名。說明
Frist.jpg。第1級(jí)底圖圖片,如系統(tǒng)找不到該圖片,則默認(rèn)按mainpic.jpg 做為底圖
區(qū)域名稱.jpg。以后臺(tái)業(yè)務(wù)設(shè)置中的區(qū)域的名稱為文件名的jpg圖,比如點(diǎn)擊區(qū)域按鈕“一樓”時(shí)的底圖界面為 “一樓.jpg”。如果按下對(duì)應(yīng)區(qū)域的按鈕時(shí)找不到該區(qū)域的底圖時(shí)默認(rèn)mainpic.jpg 為底圖
部門.jpg。以后臺(tái)業(yè)務(wù)設(shè)置中的業(yè)務(wù)分組名稱為文件名的jpg圖,比如點(diǎn)擊區(qū)域按鈕“稅務(wù)局”時(shí)的底圖界面為 “局務(wù)局.jpg”。如果按下部門按鈕時(shí)找不到該部門的底圖時(shí)默認(rèn)mainpic.jpg 為底圖
Mainpic.jpg。取號(hào)界面默認(rèn)顯示底圖,JPG格式
ReadCardIdpic.jpg。讀界面底圖,JPG格式
inputVipNopic.jpg。VIP號(hào)數(shù)據(jù)界面底圖,JPG格式
NONE.jpg。業(yè)務(wù)說明界面底圖,JPG格式
Khinfopic.jpg??蛻糨斎胄畔⒔缑?包含輸入界面)底圖,JPG格式
buttonup.png 和buttondown.png。取號(hào)按鈕背景圖(默認(rèn))
SerialXX.jpg 。SerialXX.JPG 中的為業(yè)務(wù)按鈕事項(xiàng)編碼,這樣我們可以為每個(gè)取號(hào)業(yè)務(wù)按鈕定義不同的按鈕底圖。比如業(yè)務(wù)1的事項(xiàng)編碼是1(從后臺(tái)的排隊(duì)隊(duì)列管理中可以查到該業(yè)務(wù)的事項(xiàng)編碼)的底圖為serial1.jpg,圖片格式為JPG。詳見按鈕底圖說明2.2.11。

大廳排隊(duì)系統(tǒng)的排隊(duì)業(yè)務(wù)隊(duì)列設(shè)置數(shù)據(jù)項(xiàng)內(nèi)容說明如下:
事項(xiàng)編碼。排隊(duì)系統(tǒng)內(nèi)部生成統(tǒng)一的標(biāo)識(shí)編碼,且系統(tǒng)自動(dòng)生成該編碼。一旦排隊(duì)隊(duì)列添加完成后,該編碼將不能、不能。
業(yè)務(wù)系統(tǒng)中業(yè)務(wù)編碼(或者第三方系統(tǒng)中業(yè)務(wù)編碼)。第三方系統(tǒng)中對(duì)應(yīng)該排隊(duì)隊(duì)列的編碼,該編碼根據(jù)第三方提供的業(yè)務(wù)編碼設(shè)置。排隊(duì)系統(tǒng)與第三方系統(tǒng)(比如預(yù)約系統(tǒng)、綜管系統(tǒng))對(duì)接時(shí),需要設(shè)置該數(shù)據(jù)項(xiàng),設(shè)置的目的是解決排隊(duì)系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)能與第三方系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)進(jìn)行匹配,一般情況下無需設(shè)置此參數(shù)。
業(yè)務(wù)分組編號(hào)。即業(yè)務(wù)所屬的部門編碼,在有多個(gè)部門排隊(duì)的政務(wù)中心排隊(duì)系統(tǒng)中使用。屬于同一個(gè)分組的業(yè)務(wù)隊(duì)列的分組編碼需要設(shè)置一樣,因?yàn)槿√?hào)機(jī)上按下該分組后,顯示的是該分組下的所有排隊(duì)業(yè)務(wù)取號(hào)按鈕,設(shè)置的編碼建議采用3位數(shù)字編碼,比如001。
業(yè)務(wù)分組名稱。即部門名稱.比如“市場(chǎng)監(jiān)督”。
業(yè)務(wù)名稱。排隊(duì)系統(tǒng)中定義業(yè)務(wù)的名稱,該名稱也是顯示在取號(hào)機(jī)取號(hào)界面取號(hào)按鈕上的名稱。如果按鈕上名稱需要分行顯示,則業(yè)務(wù)名稱中輸入回車換行即可。
號(hào)碼字符前綴(現(xiàn)場(chǎng)取號(hào))與號(hào)碼區(qū)段設(shè)置。該業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)取號(hào)時(shí)打印排隊(duì)號(hào)號(hào)碼的前綴,比如A、B,或者 A1,AC 。號(hào)碼區(qū)段是該業(yè)務(wù)排隊(duì)號(hào)的起始和結(jié)束號(hào)(定長(zhǎng)3位或者四位),比如 001-999 或者0001-9999。多個(gè)業(yè)務(wù)可以共用一個(gè)前綴,共用時(shí),這些共用的業(yè)務(wù)的排隊(duì)號(hào)的區(qū)段也必須設(shè)置一樣,且共用這個(gè)區(qū)段。
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