廣州如江智能科技有限公司成立于2015年10月，是一家集智能商顯產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務為一體的解決方案, 如江總部坐落于廣州市番禺區(qū)，廣州如江智能科技有限公司占地面積 8000余平米，擁有多條的生產(chǎn)線，覆蓋從產(chǎn)品設計、鈑金加工、成品組裝等一套系統(tǒng)生產(chǎn)體系，整機生產(chǎn)能力超過30000臺，年營業(yè)額過億元，多年來，如江科技不斷發(fā)展壯大，先后榮獲“國家”、“ AAA級信用企業(yè)”，其產(chǎn)品已獲得中國強制性CCC認證、等認證。
集中屏LED調(diào)試說明書
集中LED 屏類型介紹
集中LED屏即安裝在公共等候區(qū)域顯示當前所有或者部分窗口的的排隊叫號信息的設備。集中LED屏一般采用4字8行LED屏居多，點陣型號有F5.0，F(xiàn)3.75等，顏色有單色和雙色之分。集中LED屏一般使用的控制系統(tǒng)板卡型號為ZX-DP8L 。通訊方式有基于總線485方式 和 433M 無線通訊方式。

播放終端布局顯示項說明：
1. 顯示員工照片標簽。該標簽根據(jù)窗口號條件值獲取該顯示項顯示的員工照片圖片并顯示，比如，節(jié)目中有1個窗口號為1 的員工照片顯示標簽，則當終端收到來自排隊服務端發(fā)送1號窗口的叫號狀態(tài)數(shù)據(jù)時，從中獲取員工姓名，并以姓名為（或者BMP，如果找不到JPG，則BMP圖片）文件名從FTP服務器該圖片文件顯示在該標簽中
2. 集中顯示呼叫列表顯示標簽。該標簽為表格標簽，他根據(jù)內(nèi)容屬性中存儲該標簽需要顯示的窗口號為條件從排隊服務端獲取排隊信息（每個窗口號用逗號隔開，比如  1，2，3，4，5）并進行顯示。顯示的行數(shù)、列數(shù)決定了集中顯示叫號號碼的數(shù)量，表格中的第1行和第1列單元格中顯示近呼叫的排隊號。
3. 圖片播放區(qū)標簽。即播放圖片區(qū)，支持圖片格式JPG、BMP，播放文件按按播放內(nèi)容中的文件列表順序播放
4. 視頻播放區(qū)標簽。即播放視頻區(qū)，支持圖片格式AVI、MPG、MP4等，播放文件按按播放內(nèi)容中的文件列表順序播放，當播放器遇到不能支持的文件類型時跳過該文件播放下一個文件。建議將視頻文件轉換統(tǒng)一的能支持的格式文件后上傳到文件服務器（播放資源管理中上傳）
5. WORD文檔播放區(qū)。即播放WORD文檔區(qū)，播放文件按按播放內(nèi)容中的文件列表順序播放
6. 員工簡介資料標簽。該標簽根據(jù)窗口號條件值判斷獲取該顯示項顯示的文本內(nèi)容，比如，節(jié)目中有1個窗口號為1 的員工簡介顯示標簽，則當終端收到來自排隊服務端發(fā)送1號窗口的叫號狀態(tài)數(shù)據(jù)時，從中獲取員工工號，用工號請求信息發(fā)布服務器獲取員工簡介資料并顯示，當顯示內(nèi)容超出區(qū)域時則垂直滾動顯示，未超出范圍時靜態(tài)顯示
7. 業(yè)務等待人數(shù)標簽(按業(yè)務編碼獲取內(nèi)容)。按業(yè)務事項編碼為單位獲取等候人數(shù)并顯示的標簽，在標簽屬性的窗口號\事項編碼屬性中設置一個業(yè)務事項編碼（各業(yè)務事項編碼從后臺排隊隊列管理中獲?。?br/>8. 業(yè)務等待人數(shù)標簽(按窗口號獲取)。按窗口號為單位獲取等候人數(shù)并顯示的標簽，在標簽屬性的窗口號\事項編碼屬性中設置一個窗口號（各窗口號從后臺服務窗口管理中獲?。?br/>
叫號短信提醒
當窗口呼叫到的排隊號碼時，此時發(fā)送短信“【XXXX行政服務中心】親，您的排隊號是A001號，1號窗口已呼叫到您，請盡快前往該窗辦理業(yè)務，謝謝”。 該短信模板內(nèi)容可以在排隊后臺管理系統(tǒng)中。
實施環(huán)境要求
網(wǎng)絡要求：因短信接口為公網(wǎng)環(huán)境，所以排隊機所在網(wǎng)絡能訪問公網(wǎng)（外網(wǎng)），通過外網(wǎng)短信接口推送短信。
短信接口1個：使用單位從短信運營商購買短信服務，并從短信運營商獲取短信接口SDK和相關技術文檔，并提供二次開發(fā)技術支持。

智能安卓網(wǎng)絡型呼叫器的功能介紹：
1. 登錄與簽退功能
2. 順呼、回呼、選呼、重呼等呼叫功能
3. 注銷、暫停、恢復等操作界面功能
4. 棄號
5. 與數(shù)字窗評價器對接交互功能
6. 記錄開始辦理和結束辦理時間功能
7. 等候人數(shù)、員工信息、窗口信息顯示功能
8. 窗口與業(yè)務轉移功能
無線/有線四鍵評價器
：如江科技，型號RJ-AP10，評價按鍵：4個評價鍵，星級指示：5個星級指示燈，外觀顏色：白色，尺寸：110.6*108*170。電源（電氣特性）：DC5V/1A，通訊頻段數(shù)量：7個頻段，通過拔碼開頭設置，通訊方式：無線/485有線/USB連接PC電腦，通訊距離：無線通訊空曠距離150m，通訊接口：RS485或者ISM433無線通信可選，無線8頻道，內(nèi)置天線。
四鍵評價器軟件功能：
1、采用USB可與呼叫器連接、無線通訊、USB直連PC通訊三種工作方式；
2、ISM433M無線通訊、發(fā)送功率10dBm，通訊頻率430-500MHZ
3、支持1-255，無線頻段數(shù)量7個，、無線頻道、語音音量可以通過評價鍵進行設置，并有語音提示，不用像其它評價器用撥碼開關或者拆殼設置。
4、如江評級器使用播音級語音，音量可調(diào)，支持9個級別音量，音量比其他評價器語音大50%。
5、4個評價按鍵，分別為非常滿意、基本滿意、滿意、不滿意。
6、5個星級燈顯示，可插入式員工牌固定支架
7、支持一事一評，放置惡意評價。有效時間范圍內(nèi)只允許一次評價。
9、如江評價系統(tǒng)軟件支持二次開發(fā)與三方平臺對接。
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