廣州如江智能科技有限公司是一家研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務為一體的，成立于2015年10月。從事包括LCD、LED廣告機、樓宇廣告機、立式廣告機、觸摸一體機、觸摸廣告機、高清廣告機、框架廣告機，網(wǎng)絡廣告機，多媒體發(fā)布系統(tǒng)，公交廣告機，車載顯示器，公交報站一體機，語音報站器，拼接墻,液晶 顯示設備等，產(chǎn)品廣泛用于：機場、地鐵、車站、展會、展廳、酒店、珠寶商場的平臺中，并可為客戶量身定做完整的網(wǎng)絡應用解決方案。
虛擬呼叫使用說明書
8. 開始辦理：當排隊者到達窗口時，按該鍵確認呼叫號碼的顧客已經(jīng)開始辦理業(yè)務，并記錄開始辦理時間。如果系統(tǒng)存在USB評價器時，還將控制評價器發(fā)出“歡迎光臨”語音；
9. 棄號：丟棄當前的辦理號碼，并記錄于系統(tǒng)中；
10. 結束辦理：結束當前辦理的業(yè)務，并記錄結束辦理時間；同時控制窗口LED顯示服務狀態(tài)信息；
11. 回呼：打開回呼界面，選擇以前呼叫的號碼，將回呼該號碼；同時控制窗口LED顯示呼叫號碼信息；該功能需要一定的權限才能使用；
12. 特呼：打開特呼界面，輸入的排隊號碼，將呼叫該號碼；同時控制窗口LED顯示呼叫號碼信息；該功能需要一定的權限才能使用；
13. 轉(zhuǎn)移：如果當前呼叫到了一個排隊號碼，則按轉(zhuǎn)移可以進入轉(zhuǎn)移界面，從該界面中可以把當前號碼轉(zhuǎn)移到窗口或者隊列中；
14. 暫停/復位：按暫停（在按暫停按鈕之前，確保當前業(yè)務已經(jīng)完成），主界面功能按鈕全部為屏蔽狀態(tài)，按復位恢復功能按鈕功能。

大廳排隊管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析功能介紹
1. 排隊明細數(shù)據(jù)查詢。管理員可以通過后臺查詢當先排隊的人數(shù)，客戶的明細。
2. 排隊叫號數(shù)據(jù)統(tǒng)計。管理員可以選擇相應的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計，例如：當天辦理業(yè)務的人數(shù)共多少，排隊時長等數(shù)據(jù)。
3. 排隊叫號數(shù)據(jù)分析。
4. 預約數(shù)據(jù)統(tǒng)計。可以將數(shù)據(jù)以柱狀圖呈現(xiàn)，數(shù)據(jù)更加直觀明確。
5. 預約數(shù)據(jù)查詢?？梢园串斕臁⒛硞€時段、某個業(yè)務、某個用戶等信息檢索查詢相應的數(shù)據(jù)。
6. 預約數(shù)據(jù)分析?？蓪?shù)據(jù)進行分析處理，針對某個時間段預約的人數(shù)的多少分流到其他服務窗口。

智能播放盒做語音分布控制使用說明
智能播放盒安裝上語音庫并且授權后，具備語音播放叫號的功能，且支持姓名的播放，支持語音大小、語速、每個窗口叫號語音自定義內(nèi)容的設置。通過智能播放盒與排隊通訊主機聯(lián)網(wǎng)，排隊服務端將叫號語音數(shù)據(jù)發(fā)送到智能播放盒，而智能播放盒可以連接功放等廣播系統(tǒng)設備，從而實現(xiàn)叫號語音輸出與播放。
智能播放盒為網(wǎng)絡設備，需要與排隊系統(tǒng)通訊主機聯(lián)網(wǎng)，基本使用與調(diào)試方法參考智能播放盒LCD窗口顯示屏和集中顯示屏調(diào)試說明書相同。下面我們主要來介紹下播放盒做語音輸出設備的使用的一些設置說明。
使用建議，可以利用其中的窗口LCD顯示終端或者集中顯示LCD終端中的播放盒作為叫號語音輸出設備，節(jié)省設備開支。
首先智能播放盒與排隊系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，并給智能播放盒分配一個固定的IP，讓裝有排隊服務端程序的電腦能網(wǎng)絡訪問到智能播放盒。然后根據(jù)以下步驟分別設置好各項參數(shù)。
步：設置窗口語音播放內(nèi)容模式
打開排隊后臺管理系統(tǒng)，在服務窗口設置中為每一個窗口設置語音播放盒播放內(nèi)容，具體參考服務窗口管理說明。
第二步：設置語音播放參數(shù)

同步長屏系統(tǒng)軟件系統(tǒng)調(diào)試
第三步：顯示分區(qū)設置
一般來說長屏系統(tǒng)由多個掃描區(qū)域組成，因為受到顯卡分辨率的限制。所以必須用顯卡中的多個區(qū)域拼接成長屏系統(tǒng)，而這些區(qū)域的高度是一樣的，可能寬度不一樣，位置不一樣，上邊為原理圖。而每個分區(qū)可能由多張接收卡拼接組成（拼接的邏輯在同步控制系統(tǒng)中完成，此軟件上無需考慮）。當同步系統(tǒng)硬件調(diào)試完成后，從硬件調(diào)試獲取屏幕的總長度以及高度和每個分區(qū)的坐標信息以及寬度信息，將這些信息設置在排隊同步顯示系統(tǒng)中。打開同步長屏顯示系統(tǒng)，在界面上標右鍵，打開彈出菜單中的“顯示區(qū)域設置”子菜單進入分區(qū)設置界面，在界面中設置好各分區(qū)參數(shù)，后按保存設置即可。
參數(shù)設置說明如下：
1. 總區(qū)域數(shù)。即屏幕上顯示分區(qū)的總數(shù)量，不能超過16個分區(qū)
2. 邏輯總屏長度。所有分區(qū)的寬度之和（單位像素）
3. 邏輯總屏長高度。即顯示屏的實際高度（單位像素）
4. 起始坐標X。每個分區(qū)的頂點坐標X
5. 起始坐標Y。每個分區(qū)的頂點坐標Y
6. 區(qū)域?qū)挾?。每個分區(qū)的區(qū)域?qū)挾龋▎挝幌袼兀?br/>設置注意事項：
如各分區(qū)的寬度之和與邏輯總屏長度不相等，則設置錯誤。
如各分區(qū)的坐標重疊，則設置錯誤。
LED集中綜合屏
功能參數(shù)：內(nèi)置16、24、32點陣二級常用字庫；支持ISM433MHz無線通信，發(fā)射功率10Dbm，+-pm頻率偏移誤差；同時支持有線RS485通信，支持128個節(jié)點；標準集中綜合屏控制卡點陣像素，支持單色長320*高256，雙色長320*128點；支持3個分區(qū)色控制顯示；4個顯示板接口；加高集中綜合屏控制卡點陣像素，支持單色長320*高384，雙色長320*高192點；支持3個分區(qū)色控制顯示；4個顯示板接口；顯示板接口規(guī)范08接口，支持單色、雙色顯示，通過控制字符可以控制到每個字的顯示顏色；支持立即、閃爍、滾動等顯示方式。支持數(shù)據(jù)極性反向調(diào)節(jié)、無線頻段調(diào)節(jié)、通訊調(diào)節(jié)；支持在顯示內(nèi)容中插入控制命令，控制顯示模式。電氣特性：工作電壓5V.電流200mA；取電接口：IN接線座。
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