廣州如江智能科技有限公司成立于2015年10月，是一家集智能商顯產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的解決方案, 如江總部坐落于廣州市番禺區(qū)，廣州如江智能科技有限公司占地面積 8000余平米，擁有多條的生產(chǎn)線，覆蓋從產(chǎn)品設(shè)計、鈑金加工、成品組裝等一套系統(tǒng)生產(chǎn)體系，整機生產(chǎn)能力超過30000臺，年營業(yè)額過億元，多年來，如江科技不斷發(fā)展壯大，先后榮獲“國家”、“ AAA級信用企業(yè)”，其產(chǎn)品已獲得中國強制性CCC認(rèn)證、等認(rèn)證。
智能叫號終端使用說明書
登錄：在桌面上找到智能呼叫終端圖標(biāo)，雙擊圖標(biāo)運行軟件，然后輸入工號和密碼（點擊輸入框可以彈出輸入鍵盤，在鍵盤中觸摸輸入），按登錄進(jìn)入呼叫界面；
退出：在主界面上按“注銷”命令按鈕退回到登錄界面中，在登錄界面中按“退出”按鈕退出軟件。 
下一位：按該按鈕順序呼叫下一位客戶。如果呼叫到一個排隊號碼，將記錄該號碼的呼叫時間。在狀態(tài)欄中可以看到當(dāng)前呼叫的號碼和等待的排隊人數(shù)。當(dāng)“等待人數(shù)”為0時，當(dāng)前狀態(tài)欄將提示“順呼出錯！”；
重呼：當(dāng)呼叫的顧客未過來時，可按此鍵進(jìn)行重呼，注意不要頻繁按此鍵，否則將阻塞其它窗口的呼叫語音；
開始辦理：當(dāng)排隊者到達(dá)窗口時，按該鍵確認(rèn)呼叫號碼的顧客已經(jīng)開始辦理業(yè)務(wù)，并記錄開始辦理時間。如果系統(tǒng)存在USB評價器時，還將控制評價器發(fā)出“歡迎光臨”語音；
棄號：丟棄當(dāng)前的辦理號碼，并記錄于系統(tǒng)中；
結(jié)束辦理：結(jié)束當(dāng)前辦理的業(yè)務(wù)，并記錄結(jié)束辦理時間；同時控制窗口LED顯示服務(wù)狀態(tài)信息；
棄號：當(dāng)呼叫號碼的排隊者已離開或者等待一定的時間后排隊客戶未能到達(dá)時，可以按棄號將該號丟棄，從而允許呼叫下一位；
特呼：打開特呼界面，輸入的排隊號碼（可以特呼或者回呼當(dāng)天已經(jīng)取的所有排隊號碼，不存在的排隊號碼阻止特呼），將呼叫該號碼；同時控制窗口LED顯示呼叫號碼信息；
轉(zhuǎn)移：如果當(dāng)前呼叫到了一個排隊號碼，則按轉(zhuǎn)移可以進(jìn)入轉(zhuǎn)移界面，從該界面中可以把當(dāng)前號碼轉(zhuǎn)移到窗口或者隊列中；
暫停/復(fù)位：按暫停（在按暫停按鈕之前，確保當(dāng)前業(yè)務(wù)已經(jīng)完成）后進(jìn)入暫停服務(wù)界面，然后在暫停服務(wù)界面中的任何位置點擊2次即可返回到主界面，同時退出暫停服務(wù)狀態(tài)。

窗口小屏的行內(nèi)容設(shè)置說明：
自定義LED顯示屏顯示內(nèi)容是編輯排隊系統(tǒng)工作中的四個狀態(tài)顯示在LED上的內(nèi)容，這四這個狀態(tài)分別是呼叫排隊號碼時顯示狀態(tài)、辦理中顯示狀態(tài)、空閑或者辦理完結(jié)時狀態(tài)和暫停服務(wù)狀態(tài)，在該系統(tǒng)中定義了、NNNN、YY、CNAME、\@、\＄、\#、\3、\4、\5 等變量，變量是可以在內(nèi)容的合適位置進(jìn)行插入的，因為其內(nèi)容是根據(jù)當(dāng)前窗口的呼叫狀態(tài)信息才能確定的內(nèi)容。變量主要包含內(nèi)容變量、字體大小轉(zhuǎn)義變量、字體顏色轉(zhuǎn)義變量、顯示方式轉(zhuǎn)義變量、顯示速度轉(zhuǎn)義變量等，變量說明如下。
。內(nèi)容變量，窗口編號(2位窗口號顯示)。
CCC。內(nèi)容變量，窗口編號(3位窗口號顯示)。
NNNN。內(nèi)容變量，排隊號碼。
YY。內(nèi)容變量，隊列名稱（業(yè)務(wù)名稱）。
CNAME。內(nèi)容變量，窗口名稱。
KHNAME。內(nèi)容變量，客戶姓名（取號人姓名，一般刷二代證時從上讀取）。
\@。綠色顏色字符(限雙色LED中使用)板卡有效。
\＄。顏色字符(限雙色LED中使用)板卡有效。
\#。紅色顏色字符板卡有效。
\3。16點陣字體板卡有效。
\4。24點陣字體板卡有效。
\5。32點陣字體板卡有效。
\C。慢速顯示命令板卡有效。
\D。中速顯示命令板卡有效。
\E?？焖亠@示命令板卡有效。
\F。內(nèi)容閃爍開始命令，在一屏幕內(nèi)容中只能使用該命令一次。板卡有效。。
\10。閃爍結(jié)束命令，在一屏幕內(nèi)容中只能使用該命令一次板卡有效。
\11。閃爍時間5秒 命令，該命令在一條內(nèi)容中可以重復(fù)使用，達(dá)到更多時間閃爍的效果板卡有效。
\12。閃爍時間10秒 命令，該命令在一條內(nèi)容中可以重復(fù)使用，達(dá)到更多時間閃爍的效果板卡有效。
\13。閃爍時間15秒 命令，該命令在一條內(nèi)容中可以重復(fù)使用，達(dá)到更多時間閃爍的效果板卡有效。

大廳排隊管理系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置
大廳排隊管理系統(tǒng)參數(shù)是對排隊系統(tǒng)一些功能或者第三方系統(tǒng)對接的一些參數(shù)進(jìn)行管理。
進(jìn)入設(shè)置界面操作路徑：打開后臺→系統(tǒng)管理→系統(tǒng)參數(shù)管理。
設(shè)置界面圖：
設(shè)置方法：雙擊參數(shù)所在的行進(jìn)入?yún)?shù)界面，然后對參數(shù)值，后按保存按鈕即可。
功能說明：管理排隊系統(tǒng)中一些功能涉及的參數(shù)設(shè)置（關(guān)鍵功能）。
設(shè)置注意事項：系統(tǒng)參數(shù)一般在系統(tǒng)建設(shè)時由廠家初始化設(shè)置，用戶無需進(jìn)行設(shè)置，如需要設(shè)置，請咨詢技術(shù)后進(jìn)行設(shè)置。

通屏連續(xù)滾動區(qū)域設(shè)置說明：
在同步顯示系統(tǒng)界面上標(biāo)右鍵，在彈出菜單中點擊“顯示區(qū)域設(shè)置”進(jìn)入界面，如下圖。
在上圖中設(shè)置連續(xù)滾動區(qū)的Y軸的坐標(biāo)、滾動區(qū)占用到高度（單位像素），滾動步進(jìn)長度（建議設(shè)置為小于3的值）和滾動速度（值越大速度越快）、字體、字體大小、字體顏色、背景顏色后，按下“保存設(shè)置”保存配置，保存后，屏幕中會出現(xiàn)一條連續(xù)的滾動字幕區(qū)。
廣州如江智能科技有限公司主營產(chǎn)品：無線（有線）排隊叫號機、觸摸查詢機、智能觸控一體機、電容觸控一體機、教學(xué)會議白板一體機、多媒體廣告機發(fā)布系統(tǒng)，自助查詢終端打單機、客戶滿意度評價器、工業(yè)液晶屏、觸摸查詢系統(tǒng)軟件等廣泛應(yīng)用于各行業(yè)各領(lǐng)域。
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