廣州如江智能科技有限公司是一家集觸摸查詢(xún)一體機(jī)、排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、銀行叫號(hào)系統(tǒng)、排隊(duì)分診叫號(hào)系統(tǒng)、微信排隊(duì)預(yù)約叫號(hào)系統(tǒng)設(shè)計(jì)實(shí)施及相關(guān)軟件開(kāi)發(fā)、組裝、銷(xiāo)售、工程服務(wù)于一體的性公司，公司現(xiàn)有39人，97%都是大專(zhuān)以上。公司擁有多媒體軟件開(kāi)發(fā)部、硬件研發(fā)部、組裝加工部、工程部、質(zhì)檢部、服務(wù)部、管理部、大客戶(hù)部、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部、技術(shù)支持等部門(mén)。擁有一支實(shí)門(mén)雄厚的科研開(kāi)妄隊(duì)伍。通暢的進(jìn)貨渠道、廠(chǎng)家的大門(mén)支持和覆蓋全國(guó)各地的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，使廣州如江智能科技有限公司大幅降低了產(chǎn)品成本，同時(shí)提高了公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)門(mén)，擴(kuò)大了產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。在此基礎(chǔ)上公司本著以"質(zhì)量為根，服務(wù)為本，客戶(hù)至上的經(jīng)營(yíng)原則，來(lái)回報(bào)支持廣州如江智能科技公司的廣大客戶(hù)，終達(dá)到客戶(hù)，商家，廠(chǎng)家三贏(yíng)的良好循環(huán)。
1. 業(yè)務(wù)管理模塊是對(duì)業(yè)務(wù)類(lèi)型及分組、窗口業(yè)務(wù)、票號(hào)信息、業(yè)務(wù)停用、票池情況、進(jìn)行設(shè)置及查詢(xún)；以下是各個(gè)細(xì)項(xiàng)模塊的詳細(xì)介紹說(shuō)明。
2. 業(yè)務(wù)類(lèi)型、可選擇一項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行、辦理時(shí)間、等待人數(shù)、新增、、
3. 各業(yè)務(wù)處理的時(shí)間設(shè)置，可設(shè)置不同業(yè)務(wù)時(shí)間、設(shè)置好保持即可。
4. 評(píng)價(jià)項(xiàng)目管理、可選擇系統(tǒng)自動(dòng)生成4鍵評(píng)價(jià)器或者6鍵評(píng)價(jià)器、評(píng)價(jià)項(xiàng)目評(píng)分自定義設(shè)置。

精雕細(xì)啄每一個(gè)細(xì)節(jié)：19寸液晶顯示屏，觸摸屏單點(diǎn)觸摸壽命6000萬(wàn)次以上，分辨率：1280*102x。
個(gè)性定制添加功能：排隊(duì)叫號(hào)機(jī)可根據(jù)客戶(hù)需求添加激光掃碼儀、讀卡器、打印機(jī)、小鍵盤(pán)、攝像頭等。
一級(jí)冷軋鋼板機(jī)柜：排隊(duì)叫號(hào)機(jī)采用進(jìn)口汽車(chē)烤漆，防磁、防銹、防塵、防靜電，各種不同的環(huán)境都適用安全環(huán)保材質(zhì)。
散熱口：排隊(duì)叫號(hào)機(jī)采用工控正抽流風(fēng)扇，密集出風(fēng)口，無(wú)噪音，循環(huán)散熱，預(yù)防機(jī)器過(guò)熱死機(jī)。
播放系統(tǒng)：排隊(duì)叫號(hào)機(jī)采用立體雙音道播放系統(tǒng)，如聲音，也定制專(zhuān)屬您的超萌聲音。
控制主機(jī)：排隊(duì)叫號(hào)機(jī)主機(jī)安裝，可選主機(jī)位置，外加防盜鎖。
接口：排隊(duì)叫號(hào)機(jī)有電源線(xiàn)插口、電源開(kāi)關(guān)、網(wǎng)線(xiàn)接口、USB接口、鼠標(biāo)鍵盤(pán)接口，提示燈。

信息發(fā)布系統(tǒng)：
1、 公告管理
2、多媒體管理、可選擇預(yù)覽、新增多媒體、新增文本、、標(biāo)題輸入相應(yīng)的名稱(chēng)選擇視頻或者圖片、接收設(shè)備評(píng)價(jià)器、安卓版、窗口液晶顯示、從本地上傳視頻圖片、視頻文件支持WAV，MP4、AVI，圖片支持JPG,BMP、等常用格式、下方有上傳進(jìn)度提示，完成點(diǎn)擊關(guān)閉。
統(tǒng)計(jì)分析：
1. 數(shù)據(jù)分析，業(yè)務(wù)量分析、超時(shí)業(yè)務(wù)量分析、平均受理時(shí)間分析、平均等待時(shí)間分析滿(mǎn)意度分析、(網(wǎng)絡(luò)版選擇部門(mén)選擇要查詢(xún)的時(shí)間）可以切換為圖形展示方式、數(shù)據(jù)分析模塊是對(duì)窗口、業(yè)務(wù)與人員的辦理情況，滿(mǎn)意度，狀態(tài)等進(jìn)行的統(tǒng)籌分析、其中可以選擇窗口、員工、業(yè)務(wù)等維度進(jìn)行查詢(xún)。
2. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、窗口業(yè)務(wù)量、等候時(shí)間、排隊(duì)數(shù)據(jù)、評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)、受理超時(shí)
3. 數(shù)據(jù)明細(xì)、評(píng)價(jià)明細(xì)
4. 數(shù)據(jù)、當(dāng)前窗口、當(dāng)前隊(duì)列
5. 設(shè)備（網(wǎng)絡(luò)版可所以網(wǎng)點(diǎn)的打印機(jī)狀態(tài))

每臺(tái)排隊(duì)機(jī)出廠(chǎng)前均已安裝排隊(duì)管理軟件。排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)具有具有順呼、逆呼、重呼、指呼、特呼、暫停、轉(zhuǎn)移、插前、延后、查詢(xún)、優(yōu)先、棄號(hào)、登錄、退出、參數(shù)設(shè)置等功能。排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)可與多臺(tái)發(fā)號(hào)輔機(jī)聯(lián)機(jī)，所取號(hào)票可連續(xù)；排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)的取票界面背景圖可由用戶(hù)自行更換；排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)按鍵數(shù)量、內(nèi)容及擺放位置可由用戶(hù)自行設(shè)置；排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)的打印號(hào)票內(nèi)容可由用戶(hù)自定義，可打印logo圖片；排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)支持100種以上業(yè)務(wù)隊(duì)列，可設(shè)置多層子菜單；排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)各類(lèi)業(yè)務(wù)的工作時(shí)間及暫停時(shí)間可由用戶(hù)自行定義；排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)支持普通話(huà)、英語(yǔ)及粵語(yǔ)叫號(hào)，語(yǔ)種叫號(hào)需定制；用戶(hù)可自定義每類(lèi)業(yè)務(wù)的叫號(hào)語(yǔ)音種類(lèi)；用戶(hù)可通過(guò)發(fā)號(hào)主機(jī)向LED屏通過(guò)無(wú)線(xiàn)發(fā)送窗口號(hào)、顯示格式及空閑顯示內(nèi)容等信息；用戶(hù)可設(shè)置員工工號(hào)及姓名等信息，方便查看統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)時(shí)姓名和工號(hào)一一對(duì)應(yīng)；排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)支持自動(dòng)關(guān)機(jī)功能，用戶(hù)可自行設(shè)置每天關(guān)機(jī)時(shí)間；排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)具有掉電保護(hù)功能，斷電后數(shù)據(jù)自動(dòng)保存，再啟動(dòng)時(shí)所取的號(hào)碼與之前連續(xù)；排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)自帶強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)管理功能，可在本機(jī)或通過(guò)遠(yuǎn)程訪(fǎng)問(wèn)的方式導(dǎo)出統(tǒng)計(jì)報(bào)表；排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)支持實(shí)時(shí)功能，管理員可實(shí)時(shí)通過(guò)其他電腦查看各窗口排隊(duì)及評(píng)價(jià)情況；排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)支持多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)同時(shí)聯(lián)網(wǎng)，實(shí)時(shí)向總部服務(wù)器上傳統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
如江科技的叫號(hào)機(jī)集成了多媒體信息查詢(xún)功能。產(chǎn)品線(xiàn)，并可滿(mǎn)足任何系統(tǒng)集成商，OEM或增值服務(wù)商的需求。對(duì)于各種自助排隊(duì)叫號(hào)應(yīng)用需求，提供擴(kuò)展的外接設(shè)備：包括磁卡/IC卡讀寫(xiě)器、指紋儀、攝像頭、打印機(jī)、金屬鍵盤(pán)、器等。承繼全新美學(xué)設(shè)計(jì)理念，流線(xiàn)型外觀(guān)、全金屬外殼，表面處理采用汽車(chē)金屬烤漆工藝。根據(jù)不同的使用環(huán)境選擇適合的表面聲波觸摸屏、五線(xiàn)電阻式觸摸屏或紅外線(xiàn)觸摸屏。
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