處理器Intel?Atom D525 1.8G(可選)
內存2G(可選4G/8G/16G)
硬盤32G(可選64G/128G/500G/1TB)
觸摸屏多點紅外觸摸屏
尺寸17、19、32、43、49、55、65寸
打印機EPSON532熱敏打印機
擴展功能二維碼掃描儀、讀卡器、攝像頭
質量保證 品質
開發(fā)團隊:如江科技擁有自己的開發(fā)團隊,軟件系統(tǒng)均,并獲得了國家**發(fā)布的軟件著作權。軟件定制需求,支持二次開發(fā)和第三方軟件對接。
硬件設計:如江科技擁有自己的硬件設計團隊,支持定制化設計,滿足定制化需求,迄今為止已有多項產品的設計案例,力求為客戶打造、高性價比的硬件設備。
技術團隊:如江科技以廣州為中心,業(yè)務全中國,在全國多地有辦事處或合作維護商,的技術團隊、快捷的服務、嚴格的服務標準,是產品的堅實后盾。
服務:如江科技7*全國統(tǒng)一服務熱線,全系列產品支持7天包退換,硬件保修一年,軟件保修,解您的后顧之憂。
排隊叫號器:
用于呼叫下一位顧客,一般放置在工作人員位置上,每辦理完一筆業(yè)務即可按“下一位”鍵,系統(tǒng)將自動呼叫下一位顧客的號碼;
有物理叫號器和虛擬叫號器兩種。物理叫號器插電即可使用,操作簡單、方便;而虛擬叫號器為軟件叫號,需安裝在坐席電腦上,可拓展性更強大,兩者既可同時使用也可單選用。
物理叫號器:每個窗口(服務臺)一個,叫號器顯示屏采用帶背光液晶屏,可顯示4行每行8漢字,全中文漢字菜單,屏幕上可顯示本窗口號碼、日期、時間、正辦理顧客的號碼和為此顧客服務所用的時間,所有窗口可辦理業(yè)務的總的等待人數(shù)和本窗口可辦理的所有業(yè)務的等待人數(shù)。共16個按鍵,可輸入數(shù)字0-9和字母,具有順呼、逆呼、重呼、指呼、特呼、暫停、轉移、插前、延后、查詢、優(yōu)先、棄號、登錄、退出、參數(shù)設置等功能??芍苯釉诮刑柶魃显O置各種業(yè)務種類的優(yōu)先級,優(yōu)先級別多達8級。業(yè)務種類設置多達32種。

19寸多功能排隊機采用全鈑金機身、多點電容觸摸,支持嵌入式打印機立式、壁掛、桌面靈活安裝。
多功能排隊機采用高靈敏電容觸摸屏,畫質細膩生動,支持多點觸摸,可識別任意手勢軌跡,帶來順暢、令人愉悅的自助操作體驗。
多功能排隊機的機身搭載左右雙聲道,支持30多種媒體格式。在商業(yè)空間中使用,聲隨影動,大放異彩,能夠吸引更多客戶駐足體驗。
多功能排隊機采用高強度金屬機身,表面鋼琴烤漆,兼具美學與人體工程學的外觀設計,使整臺廣告機既時尚耀眼,又安全耐用。
多功能排隊機整機基于WINDOWS及安卓系統(tǒng)開發(fā),采用工控主板,性能強大運行穩(wěn)定。內置WIFl,兼容多種軟硬件,客戶可自主拓展實現(xiàn)功能擴充。
多功能排隊機采用嵌入式80熱敏打印機(帶切刀)。更多功能模組可定制。
多功能排隊機采用背部電路板、數(shù)據線及電源處分別設計帶鎖式倉門,日常封閉保護,機器正常運轉,必要時可開啟方便檢查維護。

每臺排隊機出廠前均已安裝排隊管理軟件。排隊機系統(tǒng)具有具有順呼、逆呼、重呼、指呼、特呼、暫停、轉移、插前、延后、查詢、優(yōu)先、棄號、登錄、退出、參數(shù)設置等功能。排隊機系統(tǒng)可與多臺發(fā)號輔機聯(lián)機,所取號票可連續(xù);排隊機系統(tǒng)的取票界面背景圖可由用戶自行更換;排隊機系統(tǒng)的業(yè)務按鍵數(shù)量、內容及擺放位置可由用戶自行設置;排隊機系統(tǒng)的打印號票內容可由用戶自定義,可打印logo圖片;排隊機系統(tǒng)支持100種以上業(yè)務隊列,可設置多層子菜單;排隊機系統(tǒng)各類業(yè)務的工作時間及暫停時間可由用戶自行定義;排隊機系統(tǒng)支持普通話、英語及粵語叫號,語種叫號需定制;用戶可自定義每類業(yè)務的叫號語音種類;用戶可通過發(fā)號主機向LED屏通過無線發(fā)送窗口號、顯示格式及空閑顯示內容等信息;用戶可設置員工工號及姓名等信息,方便查看統(tǒng)計數(shù)據時姓名和工號一一對應;排隊機系統(tǒng)支持自動關機功能,用戶可自行設置每天關機時間;排隊機系統(tǒng)具有掉電保護功能,斷電后數(shù)據自動保存,再啟動時所取的號碼與之前連續(xù);排隊機系統(tǒng)自帶強大的統(tǒng)計管理功能,可在本機或通過遠程訪問的方式導出統(tǒng)計報表;排隊機系統(tǒng)支持實時功能,管理員可實時通過其他電腦查看各窗口排隊及評價情況;排隊機系統(tǒng)支持多個網點同時聯(lián)網,實時向總部服務器上傳統(tǒng)計數(shù)據。

聯(lián)網解決方案,以便客觀真實地統(tǒng)計排隊數(shù)據,為決策和員工考評提供科學的依據。我們所提供的數(shù)據統(tǒng)計功能,主要是針對顧客辦理業(yè)務時,各類業(yè)務的排隊人數(shù)、顧客的排隊等待時間、員工辦理業(yè)務的時間、每個窗口辦理業(yè)務的情況、各個叫號臺叫號情況以及顧客評價情況等。系統(tǒng)能夠實時的接收這些數(shù)據,以供使用排隊系統(tǒng)者實時的分析這些數(shù)據,以優(yōu)化企業(yè)的管理方案。包括增加或減少窗口、獎優(yōu)懲劣及增加或減少個別的可辦理窗口等。
該方案依托現(xiàn)有網絡環(huán)境,采用C、S結構,既方便好用,又節(jié)省投資。
整個系統(tǒng)由各網點(支行)分系統(tǒng)和總部(分行)聯(lián)網管理系統(tǒng)二部分組成,網點分系統(tǒng)既可立運行,也可聯(lián)網運行,即當網絡不通時,網點分系統(tǒng)仍可正常運行。
網點分系統(tǒng)由網點服務器(可選用現(xiàn)有的PC,以節(jié)省投資)和網點管理軟件組成,改造工序為:只需要將現(xiàn)有排隊主機與網點服務器通過標準網線聯(lián)接即可,安裝簡便快捷,不影響網點的正常工作。
大廳排隊,存在的問題,還在被這些問題困擾嗎?緊急業(yè)務、VIP客戶不能得到迅速回應,占隊、插隊、人情隊現(xiàn)象嚴重,約束個人活動、顧客時間浪費,排隊場面雜亂、影響大廳形象塑造,排隊秩序混亂、容易引起沖突,顧客排隊、身心疲憊、怨聲載道,大廳排隊 存在的問題,問題繁多,不便列舉。如江排隊系統(tǒng)給您一份安心 為您提供一站式排隊系統(tǒng)解決方案,提升用戶體驗、創(chuàng)造應用。
為什么要選擇如江的排隊叫號系統(tǒng)?
因為,它,滿足99%業(yè)務大廳排隊模式革新需求。如江排隊系統(tǒng),輕松坐著排隊,提高辦事效率,不再出現(xiàn)排隊插隊現(xiàn)象,安心排隊,讓服務變得更有!
排隊叫號系統(tǒng)省時,輕松排隊辦理業(yè)務,拒絕繁瑣,拒絕高成本。
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