廣州如江智能科技有限公司于2015年成立，是一家生產(chǎn)及銷售商用觸摸一體機、多媒體廣告機、教學(xué)一體機、液晶拼接墻等液晶多媒體顯示終端設(shè)備的。公司具有深厚的液晶多媒體顯示設(shè)備生產(chǎn)歷史，從2015年就已、生產(chǎn)及銷售排隊叫號機，安卓平板評價器，觸摸一體機，廣告機，教學(xué)會議一體機，10余年的研發(fā)技術(shù)及生產(chǎn)經(jīng)驗為“如江”的液晶多媒體顯示設(shè)備奠定了基礎(chǔ)， 同時如江科技的誠信、實力和產(chǎn)品質(zhì)量獲得業(yè)界的認可，在同行業(yè)中有“智能排隊叫號系統(tǒng)”的稱號。
窗口智能交互終端模塊：豐富功能，讓使用場景更外多樣?？梢詰?yīng)用于廣告展示、服務(wù)評價、餐飲推薦、政務(wù)辦公、影音。

窗口客戶服務(wù)滿意度評價系統(tǒng)集客戶評價信息采集、窗口對講錄音（可選）、窗口對講、業(yè)務(wù)信息顯示、語音提示、電子崗牌、業(yè)務(wù)宣傳信息展示等功能于一體。服務(wù)滿意度評價器既能取代傳統(tǒng)的營業(yè)員崗牌和窗口對講設(shè)備，使營業(yè)窗口擺設(shè)更加簡潔、整齊，又能實時、動態(tài)向客戶展示業(yè)務(wù)信息，使客戶對業(yè)務(wù)信息一目了然，營業(yè)員與客戶的信息交流更加透明、簡便，工作效率更高。同時，客戶服務(wù)滿意度評價器還可以采集客戶對營業(yè)員服務(wù)質(zhì)量的評價信息，記錄營業(yè)員與客戶對話錄音，并按營業(yè)員、營業(yè)廳和業(yè)務(wù)類別分別進行查詢統(tǒng)計，為企業(yè)提供科學(xué)、公正的考核依據(jù)。
窗口客戶服務(wù)滿意度評價系統(tǒng)的數(shù)據(jù)管理服務(wù)器：
存儲（ORACLE數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)）系統(tǒng)數(shù)據(jù)，包括營業(yè)廳資料、營業(yè)員資料、業(yè)務(wù)宣傳資料、營業(yè)員辦理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶評價數(shù)據(jù)、窗口錄音資料等；窗口客戶服務(wù)滿意度評價系統(tǒng)數(shù)據(jù)存儲和檢索服務(wù)軟件。

如江液晶滿意度評價器可以顯示單位信息，展示單位logo，以及員工信息，包括其姓名照片、工號等等

評價交互終端的使用保養(yǎng)
① 濕度：評價交互終端理想的工作濕度是35%至80%，如果濕度過高會終端產(chǎn)品的內(nèi)部芯片管腳氧化生銹，造成接觸不良或短路現(xiàn)象。
② 磁場：磁場對評價交互終端設(shè)備的作用是比較大的，有可能造成數(shù)據(jù)在傳輸過程中丟失，所以，終端設(shè)備周圍好不要放置功率過大的電器，電繼器，發(fā)電機等。
③ 電壓：如果電壓過低或過高，有可能造成評價交互終端設(shè)備工作不正常，甚至燒壞電源。
④ 防水：終端設(shè)備屬于高精密度電子儀器，謹防在使用過程中有水灑落，如果不小心有水灑落評價器，請盡快拔掉連接評價交互終端的電源，然后請致電公司技術(shù)人員處理。
⑤ 防震：評價交互終端屬于高精密度電子儀器在使用過程中，謹防從柜臺上跌落。
    在評價交互終端使用完畢后，請對其斷電，如果市電沒有斷掉，這本該沒有什么問題，但是目前國內(nèi)電網(wǎng)質(zhì)量相對較差，夜間特別是凌晨以后電壓相對較高，某些地方甚至達到300V，如果整晚評價交互終端都處于打開狀態(tài)，其內(nèi)部主板上的電路極易損壞，從而導(dǎo)致評價交互終端無常工作，久之，評價交互終端就有可能壞掉，所以，出于保護交互終端的考慮，使用完交互終端后好切斷市電。
如江科技秉承“為客戶創(chuàng)造價值，精神，精益求精”的工作理念，我們始終朝著將產(chǎn)品做得更、更穩(wěn)定、更易用的方向發(fā)展，取得了豐碩的成果。
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