如江科技產(chǎn)品已全面覆蓋國內(nèi)各大商業(yè)銀行、銀行、銀行及非金融行業(yè)（系統(tǒng)、國、住房、等等），并出口到二十多國和地區(qū)。如江科技又根據(jù)市場發(fā)展趨勢，研發(fā)和推出了查詢機(jī)排隊(duì)機(jī)、有線叫號(hào)機(jī)、排隊(duì)叫號(hào)機(jī)系統(tǒng)、微信排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、叫號(hào)機(jī)排隊(duì)系統(tǒng)、智能排隊(duì)機(jī)、叫號(hào)系統(tǒng)、微信餐廳排隊(duì)叫號(hào)、語音叫號(hào)系統(tǒng)、微信預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng)，可滿足客戶和市場多層次、多方面的需求。
通過如江科技平臺(tái)的發(fā)展，我司與多家IT廠商建立有長期而良好的合作伙伴關(guān)系，公司可提供完備的主流廠商網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、系統(tǒng)平臺(tái)、存儲(chǔ)平臺(tái)、呼叫中心系統(tǒng)、代理軟件產(chǎn)品等的集成與服務(wù)及整體服務(wù)解決方案。 
如江科技的IT服務(wù)業(yè)務(wù)貫穿于信息產(chǎn)品業(yè)務(wù)、集成業(yè)務(wù)，是公司未來的發(fā)展重點(diǎn)。公司將通過完善如江科技服務(wù)的規(guī)范、流程與系統(tǒng)，提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)而提高客戶滿意度，提升服務(wù)打造自有。
呼叫器：無線通信--ISM和RS485頻段，可連接254個(gè)呼叫終端；顯示--大屏藍(lán)光液晶顯示屏，可顯示4行自定義中文文字；通信頻率—RS485：38400-8-n-1，ISM：430-500Mhz，長支持7位變長排隊(duì)號(hào)碼，自動(dòng)更新等待人數(shù)，呼叫器范圍1-255；按鍵：21個(gè)，通過復(fù)用鍵（SHIFT）可實(shí)現(xiàn)復(fù)雜功能，可輸入數(shù)字、26個(gè)英文字符、小數(shù)點(diǎn)，可根據(jù)需求做不同定義；求助功能—應(yīng)用如“求助”“報(bào)警”等功能，轉(zhuǎn)移呼叫（呼叫器可選）、特呼、重呼功能；棄號(hào)功能—可丟棄過期號(hào)碼或號(hào)碼；超時(shí)提醒—可在服務(wù)器軟件設(shè)定辦理時(shí)間，超時(shí)提醒；支持USB供電：+5V電壓，通過電腦或手機(jī)USB口供電。
按鍵評(píng)價(jià)器：播音級(jí)別語音，音量大，評(píng)價(jià)-4個(gè)評(píng)價(jià)按鍵，范圍1-99；按鍵設(shè)置-、無線頻道、語音音量可通過評(píng)價(jià)按鍵設(shè)置；接口-RS485通信，支持128個(gè)節(jié)點(diǎn)，總線/USB通訊。
無線通訊器：無線通信-ISM頻段，USB通信接口虛擬串口通信，支持win7和XP系統(tǒng)；顯示-LED指示燈，有數(shù)據(jù)通信時(shí)50ms快閃；通信頻率-430-500Mhz， 距離50米到150米不等；外觀-鋁合金外殼，散熱快，屏蔽射頻干擾；撥碼開關(guān)-可通過外置撥碼開關(guān)設(shè)置無線頻道和測試模式；透明傳輸-USB端口到無線端口到數(shù)據(jù)是透明傳輸；支持USB口供電-+5V電壓，可通過電腦USB口供電；
注：以上為常規(guī)參數(shù)，參數(shù)的型號(hào)（或功能）不同，具體參數(shù)有差異，具體型號(hào)和參數(shù)，請(qǐng)咨詢客服

智能預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng)的功能介紹：
預(yù)約管理。預(yù)約管理模塊列舉出了所有用戶的預(yù)約登記列表，并且可以按時(shí)間段、按用戶姓名、地區(qū)、號(hào)進(jìn)行模糊查詢和/精準(zhǔn)/查詢。管理員同時(shí)可以按辦理客服的工號(hào)進(jìn)行查詢，并查看用戶對(duì)該客服的評(píng)價(jià)信息。同時(shí)可以篩選出已辦理和未辦理業(yè)務(wù)的用戶。
預(yù)約單位管理。該功能主要用于可以通過預(yù)約進(jìn)行辦理業(yè)務(wù)單位的管理。預(yù)約單位可以添加三個(gè)層級(jí)，比如一級(jí)為郵儲(chǔ)銀行，可以添加下一級(jí)為天河支行，下一級(jí)為網(wǎng)點(diǎn)等等。每個(gè)預(yù)約單位信息至少包含單位名稱、單位編碼、是否啟用兩項(xiàng)信息，已經(jīng)單位、聯(lián)系電話等擴(kuò)展信息。 當(dāng)設(shè)置為未啟用時(shí)，前臺(tái)的預(yù)約登記頁面不會(huì)列出該單位共用戶選擇。該類數(shù)據(jù)預(yù)設(shè)好之后，用戶可以在前臺(tái)點(diǎn)擊并進(jìn)行該單位的預(yù)約。

排隊(duì)機(jī)軟件界面功能設(shè)置：可在后臺(tái)系統(tǒng)管理、數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)明細(xì)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)分析查詢相關(guān)的數(shù)據(jù)，必要參數(shù)設(shè)計(jì)、排隊(duì)隊(duì)列設(shè)置、硬件設(shè)備管理等
必要參數(shù)設(shè)計(jì)：設(shè)置系統(tǒng)ID、派號(hào)規(guī)則、排隊(duì)號(hào)碼位數(shù)，以及設(shè)置規(guī)則等；
硬件設(shè)備管理：設(shè)置呼叫器類型，窗口小屏LED參數(shù)信息，集中顯示屏參數(shù)配置；
取票時(shí)間管理：設(shè)置排隊(duì)陣列，可設(shè)置星期一至星期天開機(jī)與關(guān)機(jī)時(shí)間；
號(hào)票設(shè)置：設(shè)置單位名稱，排隊(duì)號(hào)碼，排隊(duì)號(hào)：辦理業(yè)務(wù)、辦理窗口、等候人數(shù)等；
排隊(duì)隊(duì)列設(shè)置：事項(xiàng)編碼、字符前綴、開始號(hào)、結(jié)束號(hào)、業(yè)務(wù)代號(hào)、業(yè)務(wù)名稱和業(yè)務(wù)分組編號(hào)等；
服務(wù)窗口設(shè)置：分組編號(hào)，窗口號(hào)，窗口別名，呼叫鍵盤，LED，集中主屏等；
服務(wù)員工設(shè)置：可設(shè)置員工編號(hào)、姓名、登錄密碼、管理權(quán)限、數(shù)據(jù)查看權(quán)限，呼叫器使用權(quán)限等；
退出系統(tǒng)：退出后臺(tái)系統(tǒng)。

智能預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng)的功能介紹：
移動(dòng)客戶端預(yù)約
移動(dòng)客戶端的預(yù)約可以采用兩種方式：一種是在移動(dòng)客戶端安裝預(yù)約APP，在APP端預(yù)約；一種是關(guān)注辦事機(jī)構(gòu)公共賬號(hào)，在端預(yù)約。預(yù)約APP可以在或應(yīng)用市場上并安裝來使用；業(yè)務(wù)部門的公共賬號(hào)也可以掃描二維碼關(guān)注。無論APP還是端，預(yù)約功能如下：
多領(lǐng)域適用：
銀行金融機(jī)構(gòu)     救助機(jī)構(gòu)   工商稅務(wù)機(jī)構(gòu)    通信營業(yè)廳     黨務(wù)行政機(jī)構(gòu)   餐飲服務(wù)行業(yè)    售樓房產(chǎn)公司   等多種場所
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