名稱大廳排隊叫號系統(tǒng)
組成大廳排隊機、呼叫器、評價器、窗口信息顯示屏
適用場合政務大廳、銀行、服務大廳、辦事大廳、行政中心
排隊機尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按鍵呼叫器、觸摸呼叫器
評價器四鍵呼叫器、液晶觸摸呼叫器
信息顯示屏LED電子屏、LCD液晶顯示屏
廣州如江智能科技有限公司于2015年成立,公司坐落于廣州市番禺區(qū)石碁鎮(zhèn)前鋒北路正埗大街15號5樓,如江公司自成立以來本著開拓、進取、創(chuàng)新、勤奮的精神,致力于商用顯示領域的解決方案,如江科技公司根據(jù)市場的需求,結(jié)合不同用戶特點,自行研究開發(fā)出一系列多用途商用顯示設備;產(chǎn)品有:智能商顯系列、自助終端機、全息展示系列等,適用于不同場所,可以滿足不同客戶的需求,且安裝、使用方便,功能實用齊全,穩(wěn)定性高。公司本著客戶至上、誠信經(jīng)營、和諧發(fā)展的理念,為客戶提供日趨的產(chǎn)品!
排隊服務端系統(tǒng)參數(shù)設置如下:
評價器類型。排隊服務端支持通訊的評價器類型有普及型評價器和液晶評價器
其中普及型評價器包含485總線型和 呼叫器直連型。所以在此處需要根據(jù)現(xiàn)場的評價器型號選擇對應的類型。
評價器是否和呼叫器直連。區(qū)別普及型評價器的種類,不打勾時為總線485型(評價器上水晶頭為總線通訊連接線,USB為取電接口線),打勾時為與呼叫器直連型(評價器上只有USB接口線)
評價器等待評價時間。等候評價時間即為窗口呼叫器辦理結(jié)束時觸發(fā)評價器“請評價后等待評價的時間。當評價器為普及型評價器(包括ZX-AP12R\ZX-AP12RW 等型號)時需要設置,評價器默認等候超時時間為10秒,我們可以通過此參數(shù)設置自定義這個超時時間。
設置好以上所有運行參數(shù)后,即可運行排隊服務端軟件,運行后,排隊服務端將與呼叫器、窗口LED屏、集中LED屏等設備進行通訊,實現(xiàn)叫號、語音播放、設備控制、數(shù)據(jù)中轉(zhuǎn)等功能。排隊服務端上還有很多其他功能的參數(shù)設置,我們在以下其他中詳細描述。

按鈕底圖更換說明
部門按鈕的底圖文件名定義為buttonup_部門名.png 和buttondown_部門名.png
其中“部門名“為后臺業(yè)務設置中分組的名稱。比如工商局部門按鈕的底圖文件名為:buttonup_工商.png 和buttondown_工商.png 。系統(tǒng)中按鈕的底圖資源圖需要2個,一個是正常顯示和松下標時的狀態(tài)底圖,一個是觸摸按下按鈕時顯示的底圖。
業(yè)務取號按鈕底圖文件名定義為 buttonup業(yè)務事項ID.png 和buttondown業(yè)務事項ID.PNG,其中業(yè)務事項ID為后臺業(yè)務設置中的事項ID,比如 buttonup1.png 和buttondown1.png 為事項ID為1的按鈕的底圖。當取號程序找不到各自按鈕的底圖時,默認采用buttonup.png 和buttondown.png 為底圖。
預約簽到按鈕的底圖文件名定義為buttonupyy.png 和buttondownyy.png,當取號程序找不到各自按鈕的底圖時,默認采用buttonup.png 和buttondown.png 為底圖。
號票重打按鈕的底圖文件名定義為buttonupcd.png 和buttondowncd.png,當取號程序找不到各自按鈕的底圖時,默認采用buttonup.png 和buttondown.png 為底圖。
返回按鈕的底圖文件名定義為buttonupreturn.png 和buttondown return.png,當取號程序找不到各自按鈕的底圖時,默認采用buttonup.png 和buttondown.png 為底圖。

打印LOGO使用說明
步:制作LOGO圖片,格式為bmp,文件名為logo.bmp,圖片的寬度像素不能超過400;
第二步:將logo.bmp 文件放到觸摸取號軟件程序安裝路徑中的子文件夾pic內(nèi)。
第三步:在排隊后臺管理系統(tǒng)中的號票格式中添加一個logo打印項。

以下詳細介紹LED屏調(diào)試工具的使用說明步驟。
步:找到并打開集中LED發(fā)送程序調(diào)試工具軟件
從廠家或者廠家提供的工具包中打開窗口LED編輯與發(fā)送程序。調(diào)試工具軟件必須運行于安裝了無線收發(fā)器或者連接了LED屏的電腦主機上。
第二步:設置大屏的參數(shù)
首先選擇發(fā)送串口,按“打開串口”打開通訊端口,注意在打開串口之前,確保其他應用程序未占用該串口(比如排隊服務端還在運行時需要先關閉排隊服務端軟件)。
然后選擇屏號(即屏中控制卡的)、設置屏幕的寬度和高度(控制顯示板像素分辨率),按保存設置按鈕保存設置內(nèi)容。
第三步:給LED屏添加顯示區(qū)域與內(nèi)容
因集中屏具有分區(qū)顯示功能,支持添加5個區(qū)域,所以編輯軟件上具有添加顯示區(qū)域、顯示區(qū)域功能,以下我們分別對這些功能加以說明。
添加顯示區(qū)域:按下添加顯示區(qū)后,彈出屬性對話框,在對話框中設置好各項屬性參數(shù)后,按確定完成添加。
顯示區(qū)域:在設計區(qū)域中選中一個區(qū)域(選中時,顯示區(qū)域背景色為綠色),然后按下“顯示區(qū)域”按鈕完成。
第四步:發(fā)送數(shù)據(jù)
添加好顯示區(qū)域以及編輯好每一個區(qū)域的內(nèi)容后,后按“發(fā)送”將顯示內(nèi)容發(fā)送到屏體。
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