廣州如江智能科技有限公司是教學(xué)一體機(jī)、會議一體機(jī)、壁掛觸摸一體機(jī)、拼接屏、透明柜、透明雙面吊裝屏、戶外廣告機(jī)、落地觸摸一體機(jī)、壁掛廣告機(jī)、落地廣告機(jī)、OLED透明屏、自助查詢終端、商顯等產(chǎn)品生產(chǎn)加工的公司，擁有完整、科學(xué)的質(zhì)量管理體系。
大廳排隊管理系統(tǒng)中的員工管理與權(quán)限管理
員工管理包含員工信息（編碼、姓名等資料）資料、后臺登錄賬戶的系統(tǒng)功能使用權(quán)限管理。
功能說明：管理排隊系統(tǒng)中后臺的登錄賬戶以及登錄呼叫器的員工賬戶信息。
進(jìn)入設(shè)置界面操作路徑：打開后臺→系統(tǒng)管理→服務(wù)員工管理，或者按主界面中快捷菜單服務(wù)員工管理。
添加員工：在管理界面中的底部，按“添加”按鈕進(jìn)入添加界面，在界面中輸入或者設(shè)置各項信息，后按“保存”按鈕保存。
員工：在數(shù)據(jù)表中選擇需要的數(shù)據(jù)行，按底部工具操作欄中的“”按鈕完成操作。
員工：在數(shù)據(jù)表中選擇需要的數(shù)據(jù)行，按底部工具操作欄中的“”按鈕或者雙擊該行進(jìn)入界面，然后在界面中各數(shù)據(jù)項，后按“保存”按鈕保存。
查看員工信息：在數(shù)據(jù)表中，選中查看員工所在的行，然后雙擊該行進(jìn)入瀏覽資料頁面。

排隊服務(wù)端系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置如下：
窗口LED屏波特率。當(dāng)窗口LED屏為有線通訊時波特率為38400。
是否通訊應(yīng)-窗口LED屏。選中時，排隊服務(wù)端每次給設(shè)備發(fā)送數(shù)據(jù)時，需要等待設(shè)備是否接收數(shù)據(jù)，如果未接收時，將重發(fā)3次數(shù)據(jù)，他的缺點(diǎn)是通訊時間長，優(yōu)點(diǎn)是發(fā)送準(zhǔn)確率高，防止通訊不良時采用多次發(fā)送數(shù)據(jù)確保顯示屏能顯示當(dāng)前的叫號信息。未選中時，每次只給設(shè)備發(fā)送一次數(shù)據(jù)，不管設(shè)備是否正確接收。
是否通訊應(yīng)-集中LED屏。選中時，排隊服務(wù)端每次給設(shè)備發(fā)送數(shù)據(jù)時，需要等待設(shè)備是否接收數(shù)據(jù)，如果未接收時，將重發(fā)3次數(shù)據(jù)，他的缺點(diǎn)是通訊時間長，優(yōu)點(diǎn)是發(fā)送準(zhǔn)確率高，防止通訊不良時采用多次發(fā)送數(shù)據(jù)確保顯示屏能顯示當(dāng)前的叫號信息。未選中時，每次只給設(shè)備發(fā)送一次數(shù)據(jù)，不管設(shè)備是否正確接收。

普通LED窗口顯示屏
該系統(tǒng)LED窗口顯示屏只要支持以下類型：
1. 單行窗口LED顯示屏。支持F3.75、5.0 規(guī)格室內(nèi)雙基色08接口的顯示板，通訊方式支持485通訊和ISM433M 無線通訊，單行顯示，行字?jǐn)?shù)<=16。
2. 雙行窗口LED顯示屏。支持F3.75、5.0 規(guī)格室內(nèi)雙基色08接口的顯示板，通訊方式支持485通訊和ISM433M 無線通訊，雙行顯示，每行字?jǐn)?shù)<=16。
3. 多行窗口LED顯示屏。支持F3.75、5.0 規(guī)格室內(nèi)雙基色08接口的顯示板，通訊方式支持485通訊和ISM433M 無線通訊，支持雙色8行單色16行顯示，每行字?jǐn)?shù)<=20。
4. 窗口通長屏LED顯示屏。支持F3.75、5.0 規(guī)格室內(nèi)雙基色08接口的顯示板，通訊方式支持485通訊和ISM433M 無線通訊，支持高度點(diǎn)，長度1280點(diǎn)。

取號方式與自助取號一體機(jī)
該系統(tǒng)支持觸摸一體機(jī)自助取號 和 桌面式導(dǎo)辦臺取號。桌面式取號方式其實就是利用導(dǎo)辦臺的電腦加裝一體式微型打印機(jī)，并在電腦上運(yùn)行定制開發(fā)的取號軟件實現(xiàn)導(dǎo)辦工作人員幫群眾獲取號票。而觸摸一體機(jī)自助取號機(jī)是放置于大廳的位置或者公共等候區(qū)域位置，群眾通過該終端獲取排隊號票。所有的取號機(jī)都是通過網(wǎng)絡(luò)請求服務(wù)器獲取排隊號票。
取號一體機(jī)內(nèi)部安裝有PC主機(jī)，用戶可以根據(jù)實際需要進(jìn)行選型配置，一般采用工控級別主機(jī)配置，穩(wěn)定可靠和低功耗。
叫號器與叫號方式
叫號器是安裝于柜臺窗口的叫號操作裝置或者是安裝于窗口柜臺電腦中的操作軟件。根據(jù)叫號器的可觸摸性分為物理型叫號器 和 虛擬叫號機(jī)（即軟件叫號器）。物理叫號器根據(jù)其通訊類型又分為無線叫號器和有線叫號器。下面對各種叫號器的功能進(jìn)行逐一介紹。
LED單行控制卡
功能參數(shù)：支持16點(diǎn)高、192點(diǎn)長屏體顯示，一個分區(qū)控制顯示；支持單色、雙色顯示，通過控制字符可以控制到每個字的顯示顏色。
LED單行控制卡內(nèi)置16點(diǎn)陣二級常用字庫；支持立即、閃爍、滾動等顯示方式。ISM433MHz無線通信，發(fā)射功率10Dbm，+-pm頻率偏移誤差；無線通訊空曠距離150m；不支持485有線通信方式；3個多功能按鍵；支持?jǐn)?shù)據(jù)極性翻轉(zhuǎn)控制，支持OE高低電平設(shè)置 ；支持?jǐn)?shù)據(jù)極性反向調(diào)節(jié)、無線頻段調(diào)節(jié)、通訊調(diào)節(jié)。工作電壓5V，電流200mA；取電接口：2PIN接線座。
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