名稱大廳排隊叫號系統(tǒng)
組成大廳排隊機、呼叫器、評價器、窗口信息顯示屏
適用場合政務(wù)大廳、銀行、服務(wù)大廳、辦事大廳、行政中心
排隊機尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按鍵呼叫器、觸摸呼叫器
評價器四鍵呼叫器、液晶觸摸呼叫器
信息顯示屏LED電子屏、LCD液晶顯示屏
廣州如江智能科技有限公司注冊成立于廣州番禺,是一家集生產(chǎn)及銷售商用觸摸一體機、多媒體廣告機、液晶拼接墻等液晶顯示終端設(shè)備的,如江秉承"以人為本,科學(xué)發(fā)展"的宗旨,以“客戶體驗,科技創(chuàng)新”做為核心竟爭力,締造的管理團隊,技術(shù)團隊和生產(chǎn)團隊,創(chuàng)建和完善“、快捷的服務(wù)體系”,不斷滿足客戶的需求,引領(lǐng)商顯市場!
后臺管理系統(tǒng)登錄
雙擊桌面上的軟件圖標“排隊后臺管理系統(tǒng)”,即可進入登錄界面。初始安裝的排隊系統(tǒng)后臺登錄賬戶默認為admin,密碼為123456789。在登錄界面中輸入用戶名稱和密碼即可登錄系統(tǒng)。
系統(tǒng)登錄后進入排隊后臺主界面。
必要參數(shù)設(shè)計:按時間取票、語音、號票清零等進行設(shè)置。
硬件設(shè)備管理:呼叫器、窗口屏、集中屏、參數(shù)及串口設(shè)置
取票時間管理:對每個業(yè)務(wù)自定義設(shè)置取號時間限制
號票設(shè)置:大打印機打印紙出來的界面進行調(diào)整
排隊隊列設(shè)置:添加辦理業(yè)務(wù),即增加取票按鈕。

打印機缺紙檢測參數(shù)設(shè)置
觸摸取號系統(tǒng)軟件具備缺紙檢測的功能,支持USB接口方式的廠家型號的打印機以及所有的并口打印機。
位置設(shè)置方法:進入?yún)?shù)設(shè)置界面,切換到打印參數(shù)設(shè)置選項頁,在該頁中設(shè)置打印機的正確的名稱(在操作系統(tǒng)中將號票打印機設(shè)置為默認的打印機)、選中需要缺紙語音提示和檢測缺紙選項,并選擇打印機的類型(USB 和并口可選),USB打印機端口默認為0無需,上述參數(shù)后按該選項頁中的“立即更新并保存設(shè)置”按鈕保存。
注意事項:
打印機名稱不能設(shè)置有誤,因為取號程序?qū)⑼ㄟ^該名稱將號票打印信息發(fā)送給系統(tǒng)中的打印機,當系統(tǒng)中存在多臺打印機時。建議將號票打印機設(shè)置為系統(tǒng)默認的打印機;大廳排隊系統(tǒng)支持的USB打印機缺紙檢測功能的型號打印機有要求,需要廠家型號或者購買廠家打印機。
當打印機不支持缺紙檢測功能時,可以關(guān)閉缺紙檢測功能方可打印號票。

大廳排隊管理系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境要求:
微信預(yù)約系統(tǒng)部署可以大致分為兩種部署方式:
1、 一種是預(yù)約服務(wù)器為內(nèi)網(wǎng)服務(wù)器方式部署,此時網(wǎng)絡(luò)環(huán)境要求如下:
服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)環(huán)境:1個公網(wǎng)固定IP和內(nèi)網(wǎng)固定IP,需要申請和購買域名。該服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)TCP端口80、81、82、83、84端口、8083、8086端口需開通訪問,特別是80端口必須開通,否則無法與微信API接口對接。
排隊機網(wǎng)路環(huán)境:辦事大廳的排隊機能與服務(wù)器互相訪問。
2、 另外一種是預(yù)約服務(wù)器掛在云端(即公網(wǎng)中,比如騰訊云,阿里云)時,要求網(wǎng)絡(luò)環(huán)境如下:
服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)環(huán)境: 1個公網(wǎng)固定IP,需要申請和購買域名。該服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)TCP端口80、81、82、83、84端口、8083、8086端口需開通訪問,特別是80端口必須開通,否則無法與微信API接口對接。
排隊機網(wǎng)路環(huán)境:辦事大廳的排隊機能與服務(wù)器互相訪問。

步:在后臺管理系統(tǒng)中的服務(wù)窗口管理中對窗口進行分組配置
詳見后臺管理系統(tǒng)服務(wù)窗口管理說明。根據(jù)說明,將1到30號窗口的分組號設(shè)置為1,對應(yīng)的呼叫器和顯示屏的設(shè)置為1到30;將31到60號窗口的分組號設(shè)置為2,對應(yīng)的呼叫器和顯示屏的設(shè)置為1到30;將61到90號窗口的分組設(shè)置為3,對應(yīng)的呼叫器和顯示屏的設(shè)置為1到30。
第二步:業(yè)務(wù)分組配置
詳見后臺管理系統(tǒng)排隊隊列管理說明,根據(jù)說明配置1樓的業(yè)務(wù)取號機分組號為1;2樓的業(yè)務(wù)取號機分組號為2,3樓的業(yè)務(wù)取號機分組號為3。
第三步:軟件安裝配置
在不同樓層的取號機上安裝取號軟件并將配置文件中的BUSNO設(shè)置為不同樓層業(yè)務(wù)的取號機分組號。
在不同樓層的控制主機(可以和取號機同一臺主機)上安裝排隊服務(wù)端軟件,并配置軟件的通訊模式為采用本地參數(shù)通訊方式運行,配置控制的窗口分組號(分別為1、2、3,具體設(shè)置說明參考排隊服務(wù)端調(diào)試使用說明)。
廣州如江產(chǎn)品已廣泛應(yīng)用于工業(yè)制造、、倉儲、物流、政務(wù)、圖書館、商超等領(lǐng)域。
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