名稱大廳排隊叫號系統(tǒng)
組成大廳排隊機、呼叫器、評價器、窗口信息顯示屏
適用場合政務(wù)大廳、銀行、服務(wù)大廳、辦事大廳、行政中心
排隊機尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按鍵呼叫器、觸摸呼叫器
評價器四鍵呼叫器、液晶觸摸呼叫器
信息顯示屏LED電子屏、LCD液晶顯示屏
廣州如江智能科技有限公司是一家從事以高清數(shù)字化商用顯示設(shè)備為主,集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的,如江智能已發(fā)展成為當(dāng)前國內(nèi)商顯液晶行業(yè)的企業(yè),總部坐落在廣州市番禺區(qū),商用顯示設(shè)備資源豐富、品質(zhì)優(yōu)良,廣州如江科技以打造中國商用顯示設(shè)備行業(yè)著名品牌為己任目前為近千家企事業(yè)單位提供免費的液晶拼接方案咨詢服務(wù).
大廳排隊管理系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置內(nèi)容說明如下:
interfaceUser:接口訪問用戶名,根據(jù)第三方系統(tǒng)提供的參數(shù)值設(shè)置。當(dāng)排隊系統(tǒng)與第三方系統(tǒng)對接時需要設(shè)置(比如和三方預(yù)約系統(tǒng)對接; 和綜管系統(tǒng)對接等),一般情況下不需要設(shè)置。
Interfacesecrect:接口訪問密鑰。根據(jù)第三方提供的值設(shè)置。當(dāng)排隊系統(tǒng)與第三方系統(tǒng)對接時需要設(shè)置(比如和三方預(yù)約系統(tǒng)、綜管系統(tǒng)對接等),一般情況下不需要設(shè)置。
HallSeq:系統(tǒng)大廳編碼,根據(jù)第三方提供的值設(shè)置。當(dāng)排隊系統(tǒng)與第三方系統(tǒng)對接時需要設(shè)置(比如和三方預(yù)約系統(tǒng)、綜管系統(tǒng)對接等),一般情況下不需要設(shè)置。
interfaceUrl:接口,根據(jù)第三方提供的值設(shè)置。當(dāng)排隊系統(tǒng)與第三方系統(tǒng)對接時需要設(shè)置(比如和三方預(yù)約系統(tǒng)、綜管系統(tǒng)對接等),一般情況下不需要設(shè)置。
DELAYCOUNT:虛擬呼叫器按下延后按鈕延后的位數(shù)設(shè)置,即呼叫器呼叫到一個號碼后,按延后按鈕,將該號延后到本窗口的后幾位。設(shè)置值為一個整數(shù),比如3。系統(tǒng)使用虛擬呼叫器時,此參數(shù)才生效。
HJSMS:呼叫短信提醒內(nèi)容,其中NNNN代表排隊號,COUNTERNAME代表叫號窗口。短息提醒功能授權(quán)并定制與短信平臺對接接口后有效。
QZSMS:前置短信提醒內(nèi)容,其中NNNN代表排隊號 代表等候人數(shù) SSSS 代表業(yè)務(wù)名稱。當(dāng)某個排隊隊列變更時觸發(fā)短信提醒,即提醒隊列中的第幾個人時發(fā)送的短信內(nèi)容設(shè)置。短息提醒功能授權(quán)并定制與短信平臺對接接口后有效。
TICKETSMS:取號時發(fā)送短信提醒的內(nèi)容設(shè)置。其中NNNN代表排隊號 代表等候人數(shù) SSSS 代表業(yè)務(wù)名稱。短息提醒功能授權(quán)并定制與短信平臺對接接口后有效
LIMITTICKETNUMTYPE。系統(tǒng)取號數(shù)量限號類型設(shè)置。類型有:
(1)按業(yè)務(wù)上下午設(shè)置的數(shù)量分別限制,(2)按業(yè)務(wù)上下午設(shè)置的數(shù)量之和整體限制。設(shè)置(1)或者(2)即可,根據(jù)用戶的實際使用需求設(shè)置。
HJISBANLI:輸入0或者1。0:不按開始辦理鍵不計入已受理量(業(yè)務(wù)量相關(guān)統(tǒng)計中),1:不按開始辦理鍵也計入已受理(業(yè)務(wù)量相關(guān)統(tǒng)計中)。

顯示內(nèi)容模式字體顏色設(shè)置說明
內(nèi)容模式中的各文字的字體顏色可以區(qū)分顯示(比如叫號信息中的排隊號 和 窗口號需要顏分),可以通過字體屬性腳本進行設(shè)置,即顯示內(nèi)容模式中的局部文字用 <font color='#FFFFFF'>文字</font> 進行包含,其中#FFFFFF 為顏色,通過百度搜索顏色表獲取所有顏色的值,下面舉例進行說明。
比如集中屏顯示模式設(shè)置為:
請<font color='#66CD00'>NNNN</font><font color='#FF0000'>到</font><font color='#66CD00'></font> <font color='#FF0000'>號窗口</font>
則其中的“排隊號”為綠色顯示,“到”為紅色顯示,”窗口號”為白色顯示。
注意:顏色腳本之間必須用<font> 屬性完整包裹。

排隊機(或者排隊機服務(wù)器)操作系統(tǒng):數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)(建議安裝)
版本:硬件配置要求(排隊機或者服務(wù)器)
Windows XP:Microsoft SQL SERVER 2000 個人版本,需安裝Microsoft SQL SERVER 2000 sp4 補?。篊PU主屏1.6G 或以上,硬盤:16G 或以上,內(nèi)存:2G 或以上。
Windows 2000:Microsoft SQL SERVER 2000 個人版本或者企業(yè)版本,需安裝Microsoft SQL SERVER 2000 sp4 補?。篊PU主屏1.6G 或以上,硬盤:16G 或以上,內(nèi)存:2G 或以上。
Windows2003 SERVER :Microsoft SQL SERVER 2000 個人版本或者企業(yè)版本,需安裝Microsoft SQL SERVER 2000 sp4 補?。篊PU主屏2.6G 或以上,硬盤:G 或以上,內(nèi)存:4G 或以上。
Windows7 標準版本:Microsoft SQL SERVER 2000 個人版本,需安裝Microsoft SQL SERVER 2000 sp4 補丁:CPU主屏2.6G 或以上,硬盤:G 或以上,內(nèi)存:4G 或以上。
Windows7 旗艦版本:Microsoft SQL SERVER 2000 個人版本或者Microsoft SQL SERVER 2008 R2 版本,需安裝Microsoft SQL SERVER 2000 sp4 補?。篊PU主屏2.6G 或以上,硬盤:G 或以上,內(nèi)存:4G 或以上。
Windows 2008 server R2:Microsoft SQL SERVER 2008 R2 版本:CPU主屏2.6G 或以上,硬盤:128G 或以上,內(nèi)存:4G 或以上。
Windows 2012 server:Microsoft SQL SERVER 2008 R2 版本:CPU主屏2.6G 或以上,硬盤:128G 或以上,內(nèi)存:4G 或以上。
以別就 micorsoft SQL SERVER 2000 個人版本和 micorsoft SQL SERVER 2008 R2 版本的安裝進行說明。

虛擬呼叫使用說明書
1. 登錄:在桌面上找到虛擬呼叫器圖標,運行虛擬呼叫軟件,然后輸入工號和密碼,按登錄按鈕進入系統(tǒng)主界面;
2. 退出:在主界面上按“X”關(guān)閉命令按鈕,或者在任務(wù)欄右下腳軟件托盤圖標上標右鍵,打開托盤菜單,點擊退出即可,如上圖;
3. 隱藏/顯示軟件主界面:該軟件運行時,軟件主界面會占有一定的顯示區(qū)域,用戶可以把軟件拖至桌面的上邊緣時,軟件主界面會縮小,只顯示標題欄,縮小了界面的顯示,當(dāng)標移至標題欄時,主界面將顯示完整,這時可以正常操作,當(dāng)標移開時恢復(fù)為只顯示標題欄,這是第1種隱藏方案。如果系統(tǒng)自定義了熱鍵,那么也可以完全隱藏主界面,只需要在托盤菜單中單擊“隱藏窗體”,就可以設(shè)置軟件以托盤方式運行,同理單擊托盤菜單中的“顯示窗體”就可以恢復(fù)顯示主界面;
4. 員工密碼的:員工可以通過密碼界面自己的登錄密碼;打開托盤菜單“用戶資料”進入密碼界面,輸入舊密碼,兩次輸入新密碼后,保存完成操作;
5. 查詢:該功能是方便員工查看自己工作的進展情況,已服務(wù)多少人次,還有多少人次未服務(wù)。打開托盤菜單的“辦理情況查看”就可以打開該界面,點擊界面中相應(yīng)的查看內(nèi)容命令按鈕將可以查詢到相應(yīng)的數(shù)據(jù)信息(已辦理、未辦理數(shù)據(jù)信息,以表單形式顯示);
6. 呼叫下一位:按該按鈕順序呼叫下一位客戶。如果呼叫到一個排隊號碼,將記錄該號碼的呼叫時間。在狀態(tài)欄中可以看到當(dāng)前呼叫的號碼和等待的排隊人數(shù)。當(dāng)“等待人數(shù)”為0時,當(dāng)前狀態(tài)欄將提示“順乎出錯!”;
7. 重呼:當(dāng)呼叫的顧客未過來時,可按此鍵進行重呼,注意不要頻繁按此鍵,否則將阻塞其它窗口的呼叫語音;
靜態(tài)內(nèi)容標簽:排隊內(nèi)容(控窗口號獲取內(nèi)容)、日期時間標簽、窗口準備號信息標簽、窗口等待人數(shù)標簽、垂直滾動字幕窗口、水平滾動字幕窗口
播放盒中已內(nèi)置信息播放終端應(yīng)用軟件,無需安裝軟件,將播放盒與排隊機進行聯(lián)網(wǎng)即可。
http://m.hzzp108.com