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常州服務評價器 評價系統(tǒng) 業(yè)務計時評價
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產品描述

處理器四核,Cortex A7,1.2G,RK3128 內存RAM 1GB,內存16GB 操作系統(tǒng)Android 6.0/8.1 觸摸屏10點電容觸摸屏 尺寸7、10.1、13.3、15.6、17.3寸
廣州如江智能科技有限公司(簡稱:如江科技)是一家致力于“互聯網+智慧政務”、“互聯網+智慧”、“互聯網+智慧銀行”應用領域的業(yè)務研究和系列產品的研發(fā)、制造及提供整體解決方案的。作為一家高科技企業(yè),自成立伊始,如江科技就非常注重對產品研發(fā)及應用創(chuàng)新的持續(xù)投入。公司擁有一批高素質研發(fā)人才,90%以上擁有本科,70%以上具有超過10年的行業(yè)開發(fā)經驗及項目管理經驗。目前,公司已經獲得“質量管理體系認證、環(huán)境管理體系認證、職業(yè)健康安全管理體系認證、知識產權認證、3C認證、外觀、、檢測報告、多項軟件著作權”等專屬如江。
如江科技擁有多條成熟產品線,2000多平方米的標準廠房,多種智能取號機、評價器、窗口智能交互終端、呼叫器、智能觸摸查詢導引終端、多媒體播放盒、智能顯示終端、LED顯示屏控制卡等多條成熟的生產線,多種檢測儀器,質量有**;系列產品及解決方案已廣泛應用于金融保險、衛(wèi)生、行政服務中心、工商、稅務、電力、、通信等多個領域,并獲得了各使用單位的及各媒體的強烈關注和報道。
憑借多年積累沉淀,目前公司業(yè)務已遍及全國絕大多數省份市場,在全國擁有2萬余案例見證,300余家經銷商長久信賴,目前公司已在深圳、福建、浙江、北京、湖北、陜西、甘肅等多地設有分支服務機構,在全國范圍內構建了以客戶為導向的綜合服務體系:現場勘查后的售前方案;365天接受咨詢服務的售中技術支持;7S標準的現場安裝調試;完善的培訓服務及對產品的維護服務。
如江科技秉承“科技讓窗口更便利”的理念,創(chuàng)造了一個個經典產品和解決方案?!皠諏崱?、創(chuàng)新、共贏”,如江科技愿與您一道共創(chuàng)美好的明天。
評價器登陸和評價方式
每個評價器有的編號,通過編號查看每臺評價器的評價數據窗口人員要固定續(xù)性、性,不至于出現錯評、誤評等現象。評價器登錄方式評價器無需登陸,上電自動登陸;提示:評價器底部有編號與窗口對應,通過編號查看每臺的評價數據。
評價器擁有語音提示功能,當群眾來辦理業(yè)務時候,職員用按下控制器上按鍵,評價器即發(fā)出提示語音:“請您對我的服務進行評價”群眾評價后,評價器發(fā)出語音“謝謝您”
評價觸發(fā)方式,控制評價器的工作狀態(tài),在服務器電腦上設置。一種是自動觸發(fā)方式,就是評價器接電源后無需窗口工作人員發(fā)出任何指令,群眾就可以評價,此模式優(yōu)點是可以減輕工作人員負擔。另一種是控制盒觸發(fā)方式,就是窗口工作人員按下控制器上的按鍵,評價器發(fā)出語音“請您對我的服務進行評價”,此模式優(yōu)點工作人員不發(fā)出指令群眾就不能評價,可以防止惡意的,連續(xù)不斷的評價,做到一筆業(yè)務一次評價。
防止重復及惡意的連續(xù)評價、防止重復及惡意的連續(xù)評價有二種方法,設為控制盒觸發(fā)方式,設置評價間隔時間,一定時間內,評價終端只接受一次評價結果。時間可根據需要在服務器電腦上自行設置。如間隔時間10秒,60秒,90秒等。
常州服務評價器
系統(tǒng)介紹:評價器是本公司為適用一些客戶和應用場合需要而開發(fā)的服務窗口評價管理系統(tǒng),能夠滿足不同應用場合需要,還可以與其它業(yè)務系統(tǒng)緊密結合使用 。
USB接口,簡單方便,無需布線,接柜臺電腦的USB接口,并在電腦上安裝控制操作軟件即可進行評價。接受顧客綜合評價,評分等級分為很滿意、滿意、一般、不滿意四個等級。防重復及惡意評價保護,一定時間內,評價終端只接受一次評價結果。時間可根據需要自行設置。終端上可嵌入(靈活裝卸)含員工照片、工號、姓名的員工卡。終端上通過星級指示燈可顯示當前員工的星級(每個星級亮一盞指示燈,分1-5幾個級別)。管理人員通過管理軟件可隨時查看柜臺人員的上柜情況,查看上柜時間等。利用評價器的軟件可進行顧客統(tǒng)計。
常州服務評價器
優(yōu)勢介紹:評價系統(tǒng)采用的人臉識別算法,高速芯片作為識別算法的運行硬件平臺,通過出的信息采集、實時人臉抓拍和人證比對,從而實現人證合- -驗證。并針對不同場所實現固定人員刷臉通行,訪客人員人證比對登記,解決固定人員每次需要刷證或輸入密碼的問題,人證比對失敗人員則需要安保人員或工作人員人工確認后手動放行。
常州服務評價器
服務評價系統(tǒng)根據嚴密的權限管理機制對各營業(yè)網點管理員進行合理權限分配,支持局域網內任意個查詢終端通過瀏覽器方式進行訪問查詢,形成一定范圍內的數據查詢、統(tǒng)計、分析網絡,能對各營業(yè)網點的業(yè)務情況、評價滿意度等信息進行實時和歷史數據的統(tǒng)計,針對預設的項目對各網點\支行數據進行比較、分析,生成曲線圖、各式報表,為管理部門提供決策支持。
適用場景:服務評價器用途廣泛,可以用于銀行,商場,企業(yè),,酒店,校園,機場,電影院,傳媒公司等。這些地方服務評價器是得力助手!
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