廣州如江智能科技有限公司2015年，成立于廣州市番禺區(qū)。是一家致力于智能排隊(duì)系統(tǒng)產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售為一體的高新技術(shù)型企業(yè)。主要產(chǎn)品有客服排隊(duì)機(jī)、高鐵叫號(hào)機(jī)、立式排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、簡(jiǎn)易排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、排隊(duì)系統(tǒng)、人臉識(shí)別排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、排隊(duì)叫號(hào)主機(jī)、叫號(hào)排隊(duì)系統(tǒng)、叫號(hào)系統(tǒng)等各行業(yè)產(chǎn)品。如江科技作為客戶的產(chǎn)品研發(fā)中心，正為您提供的音視頻解決方案及產(chǎn)品提供商。
窗口設(shè)置：客戶評(píng)價(jià)管理系統(tǒng)可使管理者直觀了解各個(gè)分支機(jī)構(gòu)的內(nèi)部服務(wù)結(jié)構(gòu)及調(diào)整。
職員設(shè)置：客戶評(píng)價(jià)管理系統(tǒng)可集中展現(xiàn)下屬分支所有在職員工崗位安排狀況及到崗實(shí)況。職員根據(jù)編號(hào)上崗登陸并在線現(xiàn)實(shí)登陸狀態(tài)。
評(píng)價(jià)設(shè)置：客戶評(píng)價(jià)管理系統(tǒng)原設(shè)置為4種評(píng)價(jià)結(jié)果：非常滿意、滿意、一般、不滿意。其評(píng)價(jià)結(jié)果也可根據(jù)行業(yè)不同特色在內(nèi)容上進(jìn)行任意的修改。例如，可修改為：滿意、不滿意-服務(wù)禮儀、不滿意-服務(wù)效率、不滿意-業(yè)務(wù)知識(shí)。
統(tǒng)計(jì)信息：管理系統(tǒng)支持排隊(duì)管理系統(tǒng)和客戶評(píng)價(jià)管理系統(tǒng)無縫對(duì)接，各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行遠(yuǎn)程或查詢，隨時(shí)方便查看客戶評(píng)價(jià)信息。

如江隊(duì)叫號(hào)機(jī)優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)：無線通訊設(shè)備（傳輸信號(hào)距離遠(yuǎn)穩(wěn)定），二卡口 (內(nèi)置閱讀器，可選配)，冷軋鋼板制機(jī)柜（防生銹，汽車烤漆工藝流線型外觀），17寸LED液晶紅外式觸摸屏（取號(hào)頁面可自定義，取號(hào)按鈕可自定義），取票出紙口(內(nèi)置80熱敏打印機(jī)）。

按鍵評(píng)價(jià)器：
型號(hào)：RJ-AP10，工作電壓：5V±10%，功能鍵：支持4個(gè)評(píng)價(jià)按鍵，供電方式：MicroUSB，工作溫度：0-45℃，工作濕度：20%-80%。
特點(diǎn)：
供電方式：USB供電接口，即插即用，4個(gè)功能按鍵：很滿意、滿意、一般、不滿意，功能強(qiáng)大：準(zhǔn)確識(shí)別被評(píng)價(jià)工作人員身份，防脫設(shè)計(jì)：直接插入員工牌，防脫設(shè)計(jì)。
產(chǎn)品細(xì)節(jié)：
語音清晰，使用播音級(jí)語音，音量比其他評(píng)價(jià)器語音大50%。功能按鍵，4個(gè)評(píng)價(jià)按鍵，范圍1-99。、無線頻道、語音音量可以通過評(píng)價(jià)鍵進(jìn)行設(shè)置。多功能接口，接口支持無線、485總線通訊、可直接連無線液晶呼叫器使用。

呼叫器軟件簡(jiǎn)介：
支持ID號(hào)登錄模式，登錄成功后，自動(dòng)將的姓名、科室、簡(jiǎn)介等發(fā)布到診室門口液晶屏上。
自動(dòng)讀取叫號(hào)子系統(tǒng)傳來對(duì)應(yīng)的患者隊(duì)列，自動(dòng)更新護(hù)士分診臺(tái)的調(diào)號(hào)排隊(duì)隊(duì)列。
支持過號(hào)患者按規(guī)則自動(dòng)重排，并可在后臺(tái)統(tǒng)一設(shè)定診區(qū)過號(hào)自動(dòng)重排的次數(shù)，支持可選擇呼叫過號(hào)患者功能。
支持過號(hào)患者按規(guī)則自動(dòng)重排，并可在后臺(tái)統(tǒng)一設(shè)定診區(qū)過號(hào)自動(dòng)重排的次數(shù)，支持可選擇呼叫過號(hào)患者功能。
同時(shí)出診多隊(duì)列時(shí)，可自行設(shè)定多隊(duì)列的呼叫策略。如∶同時(shí)出診心內(nèi)科、呼吸內(nèi)科，可自動(dòng)輪流呼叫；同時(shí)出診?？铺?hào)、普通號(hào)，可先呼叫專科號(hào)，若?？铺?hào)無患者時(shí)，自動(dòng)呼叫普通號(hào)。
排隊(duì)叫號(hào)機(jī)日常維護(hù)注意事項(xiàng)，維修基本原則。
進(jìn)行排隊(duì)叫號(hào)機(jī)維修應(yīng)遵循的基本原則，如江科技進(jìn)行維修判斷應(yīng)從簡(jiǎn)單的事情做起，簡(jiǎn)單的事情，一方面指觀察，另一方面是指簡(jiǎn)捷的環(huán)境。簡(jiǎn)單的事情就是觀察，它包括： 
1、 排隊(duì)叫號(hào)機(jī)設(shè)備周邊的環(huán)境情況與位置，電源、連接件、其它設(shè)備，溫度與濕度等
2、 排隊(duì)叫號(hào)機(jī)所表現(xiàn)的現(xiàn)象、顯示的內(nèi)容、及它們與正常情況的區(qū)別
3、 排隊(duì)叫號(hào)機(jī)內(nèi)部環(huán)境情況、灰塵、連接、器件的顏色、指示燈的狀態(tài)等
4、 電服軟件配置的情況、叫號(hào)系統(tǒng)資源、使用的操作系統(tǒng)、排隊(duì)叫號(hào)機(jī)安裝了何種其它軟件、硬件驅(qū)動(dòng)版本。從簡(jiǎn)單的事做起，有利于精力集中，有利于對(duì)故障的判斷與定位，一定注意，必須通過認(rèn)真的觀察后，才能進(jìn)行判斷及維修。
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