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溫州評價交互終端 服務(wù)評價器 跨服務(wù)平臺
  • 溫州評價交互終端 服務(wù)評價器 跨服務(wù)平臺
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產(chǎn)品描述

處理器四核,Cortex A7,1.2G,RK3128 內(nèi)存RAM 1GB,內(nèi)存16GB 操作系統(tǒng)Android 6.0/8.1 觸摸屏10點電容觸摸屏 尺寸7、10.1、13.3、15.6、17.3寸
廣州如江智能科技有限公司是一家集安防LED、LCD液晶監(jiān)視器、液晶拼接單元、商用廣告機、觸控一體機研發(fā)設(shè)計、生產(chǎn),銷售為一體的商顯液晶產(chǎn)品生產(chǎn)商,為客戶定制5- -98寸液晶顯示產(chǎn)品。
服務(wù)評價交互終端的常見功能
服務(wù)評價交互終端的設(shè)備信息功能
本模塊提供服務(wù)評價交互終端相關(guān)參數(shù)信息的查閱??蛻艨梢噪S時進入本模塊查看服務(wù)評價交互終端的運行狀態(tài)。當(dāng)安裝人員現(xiàn)場調(diào)式機器時,也可通過本模塊快速設(shè)置服務(wù)器IP,或者退出評價器的服務(wù)系統(tǒng)。
服務(wù)評價交互終端的展示宣傳功能
服務(wù)評價交互終端包括圖片展示、視頻展示兩大功能??蛻艨梢栽O(shè)計自己的宣傳展示列表,通過服務(wù)器端推送至服務(wù)評價交互終端,服務(wù)評價交互終端將會循環(huán)展示每張宣傳圖片或視頻。同樣,類似于歡迎標(biāo)語模塊,客戶完全可以將本模塊設(shè)為得及界面,來全屏展示您的宣傳內(nèi)容。
服務(wù)評價交互終端的即時語音功能
服務(wù)評價交互終端實現(xiàn)將任意文字內(nèi)容,轉(zhuǎn)化為語音進行播報。當(dāng)服務(wù)窗口異常繁忙時(如車站售票處),工作人員可以使用本模塊,輸入想播報的文字信息,通過服務(wù)評價交互終端直接進行語音播報,同時如果服務(wù)具有規(guī)范回答內(nèi)容,還可以將此內(nèi)容設(shè)置為快捷鍵,真正實現(xiàn)恢復(fù),減少服務(wù)人員工作量。當(dāng)然,服務(wù)評價交互終端還可以配備外放揚聲器,使音效效果更好。
服務(wù)評價交互終端的屏幕同步功能
服務(wù)評價交互終端可以實時將工作電腦的屏幕狀態(tài)同步顯示在評價交互終端屏幕上。共有四種同步方式,種是一次性截屏,類似QQ截屏功能,區(qū)域,雙擊截屏;第2~4中是實時同步,但焦點不同,分別是全屏同步、鼠標(biāo)指針區(qū)域同步、輸入焦點區(qū)域同步,比如,當(dāng)顧客因某種原因需要查詢詳細付費清單,窗口工作人員完全可以使用此功能將電腦上的內(nèi)容推送到服務(wù)評價交互終端上進行顯示,是客戶對該內(nèi)容進行復(fù)核,這樣有效地減少了業(yè)務(wù)節(jié)分,提供結(jié)算效率。
溫州評價交互終端
智能評價系統(tǒng)管理員可以隨時修改、添加、下級部門和用戶,擁有完全對下級部門的管理權(quán)限。
溫州評價交互終端
窗互終端評價器硬件說明
1、 底座:矩形256.58mm*108.5mm ,斜面高185.76mm;
2、 長壽命:本產(chǎn)品電子元件經(jīng)老化處理,性能穩(wěn)定,壽命特長;
3、 大面板液晶顯示,可根據(jù)要求輸入不同信息,利于宣傳和溝通;
4、 標(biāo)準(zhǔn)語音提示歡迎及請求評價信息,能讓客戶積極參與服務(wù)評價;
5、 特的外觀:窗互終端評價器面板外觀可按要求定做,如添加單圖標(biāo)、寫自己的單位名稱和標(biāo)語;
6、 安全性:所有硬件及線路對周圍其它電子產(chǎn)品不會產(chǎn)生干擾;
7、 經(jīng)濟性:通過軟件即可實現(xiàn)對硬件進行升級,無需更換硬件;
8、 寬容性:窗互終端評價器帶有記憶功能,網(wǎng)絡(luò)不通時能儲存評價信息;
9、 綜合評價:評分等級分為很好、好、一般、差、很差五個級別;也可以按照你的要求定制按鈕(滿意、一般、不滿意)、4鍵、5鍵,按鈕內(nèi)容也可任意改,按鍵位置和大小也可按要求布置;
10、 防止個別客戶重復(fù)、盲目性評價或者、戲謔性的惡意評價,設(shè)置按鈕延遲,同一評分類別一定時間內(nèi),只能做一次評價。延遲時間可結(jié)合大廳不同窗口、不同業(yè)務(wù)的情況,按需要分別設(shè)定。默認時間范圍60-250秒也自由更改。
溫州評價交互終端
提供完整接口程序,和業(yè)務(wù)系統(tǒng)無縫對接,評價結(jié)果與業(yè)務(wù)一 一對應(yīng),真正做到“一事一評”;點擊“開始辦理”評價器發(fā)出聲音(您好!歡迎光臨,同時開始錄音、錄像),“結(jié)束辦理”評價器發(fā)出聲音(請您對我的服務(wù)進行評價)結(jié)束錄音、錄像,辦事人員觸摸任一評按鈕,評價器發(fā)出聲音,“謝謝”等語音提示,如果辦事人員不評價60秒自動還原,并上傳未評價數(shù)據(jù)到后臺管理系統(tǒng);。
工業(yè)經(jīng)濟的不斷發(fā)展,生活中處處有智能設(shè)備的蹤影。如江科技排隊機現(xiàn)在已廣泛應(yīng)用在各個、銀行、政務(wù)服務(wù)大廳等服務(wù)機構(gòu),其主要目的是解決排隊等候時的混亂、擁擠、無序等問題。
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產(chǎn)品推薦

Development, design, production and sales in one of the manufacturing enterprises

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