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銀行排隊叫號系統(tǒng)方案 叫號排隊系統(tǒng) 自助排隊
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產(chǎn)品描述

處理器Intel?Atom D525 1.8G(可選) 內(nèi)存2G(可選4G/8G/16G) 硬盤32G(可選64G/128G/500G/1TB) 尺寸17、19、32、43、49、55、65寸 觸摸屏多點紅外觸摸屏 打印機EPSON532熱敏打印機 擴展功能二維碼掃描儀、讀卡器、攝像頭
詮釋
創(chuàng)造:是停息,創(chuàng)新創(chuàng)造是我們生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。
力量:是源源不斷,用經(jīng)久不息的力量鑄造的產(chǎn)品。
:是拒絕平庸,用堅定毅力執(zhí)著的精神締造。
團隊:是志存高遠(yuǎn),協(xié)同合作為客戶創(chuàng)造永續(xù)的。
企業(yè)文化
公司使命:選用我們產(chǎn)品的客戶體驗到科技創(chuàng)新的。
:精進(jìn)創(chuàng)新,誠實正直,盡責(zé)務(wù)實,互惠共贏。
我們的承諾:快捷全面的服務(wù),性能的產(chǎn)品全球的技術(shù),行業(yè)的。
排隊軟件功能:
取號按鈕界面:取號機開機后自動進(jìn)入取號界面(如需退出取號界面,點擊屏幕左上角5下,然后按確定退出)。
后臺管理界面:如需調(diào)試設(shè)置業(yè)務(wù)、增加業(yè)務(wù)、窗口屏固定文字呼叫文字、取號紙打印設(shè)置等、均可進(jìn)入、后臺管理軟件進(jìn)行調(diào)試。
后臺管理-基礎(chǔ)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)類型:可業(yè)務(wù)名稱、增加取號業(yè)務(wù)、呼叫轉(zhuǎn)移、輸入、輸入客戶信息。
后臺管理-基礎(chǔ)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)窗口:設(shè)置每個窗口所對應(yīng)的業(yè)務(wù)。
后臺管理-客戶管理:新增客戶信息,手點取號輸入信息,確定信息后出號紙。
后臺管理-系統(tǒng)配置LED設(shè)置:設(shè)置窗口顯示屏、綜合屏待機顯示和呼叫顯示。
銀行排隊叫號系統(tǒng)方案
壁掛安裝說明:
1、將配送的L型掛鉤和螺釘取出
2、將掛鉤固定到窗口屏的邊框上
3、在需要固定窗口屏的地方,用鉆孔在墻上水平?jīng)_出50的定位孔
4、將窗口屏水平貼在墻面,對準(zhǔn)定位孔裝上螺絲并擰緊,通電即可
銀行排隊叫號系統(tǒng)方案
液晶客戶評價器是用來采集客戶對窗口服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量評價意見的設(shè)備,可廣泛應(yīng)用于銀行、、郵局、證券、通信、金融、車管、保險公司、、海關(guān)、稅務(wù)、工商等對外公共服務(wù)窗口部門。
液晶客戶評價器采用了4.3寸全彩色液晶顯示屏,可顯示產(chǎn)品營銷彩頁、企業(yè)形象宣傳彩頁以及員工工號卡,可替代傳統(tǒng)的插卡式客戶評價器。液晶客戶評價器的使用,將進(jìn)一步提升窗口服務(wù)企業(yè)的形象,提高業(yè)務(wù)辦理的效率及客戶的滿意度,同時也是企業(yè)面向個人的營銷推廣平臺。
液晶客戶評價器配合評價設(shè)備、軟件和后臺管理軟件,可對窗口服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行綜合查詢及分析,同時還可觸發(fā)以實時統(tǒng)計顧客和業(yè)務(wù)量,并針對一些數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析以提供有效決策依據(jù)。
裝箱清單:液晶客戶評價器1臺、USB連接線纜1條、說明書1本。
普通評價器采用USB接口、音頻口連接電腦,無需施工布線。
銀行排隊叫號系統(tǒng)方案
排隊叫號系統(tǒng)功能特性:
排隊叫號系統(tǒng)支持呼叫顧客。等候區(qū)的顯示屏立即將呼叫信息閃爍顯示。與此同時,語音呼叫系統(tǒng)同步播音:"叮咚,請×××x號顧客到×x號窗口辦理業(yè)務(wù)”。當(dāng)語音系統(tǒng)呼叫遍,顧客未聽到時,營業(yè)員可按"重呼"鍵,系統(tǒng)將再次呼叫。
排隊叫號系統(tǒng)支持轉(zhuǎn)移顧客。當(dāng)顧客辦理完當(dāng)前業(yè)務(wù)后還需要辦理其它業(yè)務(wù)時,營業(yè)員可按"轉(zhuǎn)移"鍵,將該顧客轉(zhuǎn)移到其它服務(wù)隊列,系統(tǒng)將自動將該顧客優(yōu)先插入到該隊列的前面,而無須再重新排隊。
排隊叫號系統(tǒng)支持插入顧客。需要將某顧客插入到隊列前面時,可編輯呼叫器數(shù)字然后按呼叫,將其插入到隊列前面。
排隊叫號系統(tǒng)支持呼叫顧客。當(dāng)需要呼叫某顧客時,可按叫號器的"任意號碼呼叫“鍵,并輸入該顧客的號碼,直接呼叫該顧客。
排隊叫號系統(tǒng)支持暫停服務(wù)。當(dāng)營業(yè)員有事離開時,按""暫停"鍵,該窗口將暫停所有服務(wù),同時液晶顯示屏上會顯示:"暫停服務(wù)"。
排隊叫號系統(tǒng)支持復(fù)位。將系統(tǒng)之前尚未辦·理的號碼全部清除,系統(tǒng)重新開始發(fā)號。
排隊叫號系統(tǒng)支持編輯號票??蓪μ柶备袷胶桶婷孢M(jìn)行編輯,設(shè)計出您滿意的號票。初始設(shè)置如右圖:
排隊叫號系統(tǒng)支持編輯語音呼叫格式??蓪艚姓Z音的內(nèi)容及語種進(jìn)行編輯,以展示您個性化的服務(wù)。初始設(shè)置為:"叮咚,請XOO號顧客到號窗口辦理業(yè)務(wù)”。可以設(shè)置國語、粵語、英語。
排隊叫號系統(tǒng)支持歡迎光臨功能。當(dāng)顧客來到窗口前,營業(yè)員按動叫號器的"歡迎光臨"鍵,服務(wù)質(zhì)量評價器將播放語音:"您好,歡迎光臨!"。
排隊叫號系統(tǒng)擁有掉電保護(hù)功能。停電后恢復(fù)供電1秒內(nèi)系統(tǒng)即可正常工作,排隊序號保持連續(xù),已發(fā)號票繼續(xù)有效。
排隊叫號系統(tǒng)支持缺紙報警功能。當(dāng)打印紙用完時,打印機將發(fā)出報警音,提示您及時更換打印紙。
七天無理由承諾:因買家個人原因,自產(chǎn)品簽收之日起7天內(nèi),在確保一體機、裝、配件、等完好且不影響二次銷售的情況下,可申請七天無理由退換,所產(chǎn)生的所有費用(賣家發(fā)出運費和買家退回運費)均由買家自行承擔(dān)(支付方式由雙方協(xié)商為準(zhǔn))。
退換貨須知:定制類產(chǎn)品不支持7天無理由退換;因產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的退換貨行為,須在簽收之日起30天內(nèi)完成,我司承擔(dān)往返運費;退換貨時,請將配件、、贈品一并寄回(若配件、、贈品遺失或影響使用,需要根據(jù)其實際賠償)。
保修承諾:如江一體機質(zhì)保期一年(三個月內(nèi)返修,我司承擔(dān)往返運費;超出三個月的,各自承擔(dān)發(fā)出運費)。超出質(zhì)保期,我司收費維修(費用含維修人工費、材料成本費及運費)。
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產(chǎn)品推薦

Development, design, production and sales in one of the manufacturing enterprises

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