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唐山評價交互終端 評價器 一事一評
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產(chǎn)品描述

處理器四核,Cortex A7,1.2G,RK3128 內(nèi)存RAM 1GB,內(nèi)存16GB 操作系統(tǒng)Android 6.0/8.1 觸摸屏10點電容觸摸屏 尺寸7、10.1、13.3、15.6、17.3寸
廣州如江智能科技有限公司成立于2015年,一家從事排隊機、觸摸屏排隊機、無線排隊機、多功能呼叫器、多媒體評價器、LED顯示屏等、智能排隊叫號系統(tǒng)等研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的從功能型服務(wù)終端到創(chuàng)新型服務(wù)終端的研發(fā)與制造。公司擁有為客戶提供細分行業(yè)解決方案、一站式服務(wù)的能力,不僅可以提供滿足客戶大批量需求的產(chǎn)品,也可以提供滿足客戶個性化需求的定制化產(chǎn)品。本著“排隊如江,由我解決”的經(jīng)營理念,如江立志成為智能化行業(yè)、高服務(wù)的產(chǎn)品及行業(yè)解決方案提供商,為社會提供便捷的終端設(shè)備和行業(yè)解決方案。

多媒體觸摸評價器處理具備老式按鍵評價設(shè)備的全部功能外,還具備多媒體信息發(fā)布、辦事互動、信息查詢等功能。另外,我們將能根據(jù)客戶的要求進行開發(fā)定制,為客戶提供解決方案。
目前,根據(jù)使用環(huán)境差異我公示提供的多媒體液晶評價器具備以下常用功能1
1. 工作人員信息展示:如照片、工號、姓名、職務(wù)、所屬部門等信息;在聯(lián)網(wǎng)方式下,管理員可以通過評價系統(tǒng)管理后臺直接發(fā)布相關(guān)信息到多媒體評價器上;如果液晶評價器與排隊叫號系統(tǒng)結(jié)合,將實現(xiàn)員工登錄時顯示對應(yīng)員工信息,不聯(lián)網(wǎng)使用時工作人員也可以通過操作評價器實現(xiàn)人員信息的切換
2. 評價按鈕自定義:一般情況向使用的按鈕有【滿意】、【一般】、【不滿意】等,評價系統(tǒng)允許管理人員通過后臺設(shè)置評價按鈕與評價分值,每次有效的評價后評價系統(tǒng)將自動進行星級計算并展示在液晶評價器界面上
3. 評價內(nèi)容自定義:辦事人員進行評價是可以要求留下聯(lián)系方式、評價內(nèi)容、改進建議等內(nèi)容;以便管理人員優(yōu)化服務(wù)提供決策
4. 辦事人員不評價自動超時:窗口工作人員在為辦事人員完成辦理后,要求辦事人員為自己給予評價時,如果辦事人員未給予評價,評價器將等待超時(默認20秒),之后將自動提交一條未評價記錄到后臺
5. 不滿意評價自動預(yù)警:在聯(lián)網(wǎng)工作方式下,可以通過評價器管理軟件設(shè)置當辦事人員給出不滿意評價時,自動通過短信或發(fā)送預(yù)警提示信息到相應(yīng)的管理人員手機上
6. 多媒體信息發(fā)布:管理人員可以通過評價器管理軟件發(fā)布圖片、視頻、滾動字幕、資訊文章等信息;并能在后臺自由設(shè)置排版版面
7. 錄音錄像:實現(xiàn)對辦理過程進行全程錄音錄像,將辦事人員與工作人員辦理業(yè)務(wù)過程記錄下來。管理層可調(diào)取斑斕里過程的錄音錄像資料,了解工作人員的服務(wù)過程是否公平、公開、透明。該功能一方面要求工作人員進一步提高自身的素質(zhì)和服務(wù)水平,另一方滿也能約束辦事人員的行為,避免惡意評價等行為。
唐山評價交互終端
如江智能窗口廣泛用于不同行業(yè)場景。①餐飲連鎖:統(tǒng)一品臺,集中關(guān)機屆時腹部信息便捷。②行政辦公:分屏展示支持動畫、天氣、走馬燈、二維碼等功能。③藝術(shù)展館:支持觸摸事件,讓你創(chuàng)建可以互動點擊的節(jié)目④銀行服務(wù):支持不同行業(yè)模板、讓你制作節(jié)目得心應(yīng)手。
唐山評價交互終端
窗口服務(wù)評價器的系統(tǒng)優(yōu)勢:
1、易維護:窗口服務(wù)評價器系統(tǒng)提供云服務(wù)維護平臺,系統(tǒng)升級只需將窗口服務(wù)評價器連接外網(wǎng)即可自動升級;
2、易管理:窗口服務(wù)評價器系統(tǒng)采用B/S架構(gòu),支持多級權(quán)限分配;窗口服務(wù)評價器發(fā)布宣傳信息、通知公告、意見調(diào)查、政策法規(guī)等信息方便快捷;提供豐富的評價分析報表便于決策分析。
3、易擴展:窗口服務(wù)評價器系統(tǒng)完全自主開發(fā),擁有強大的開發(fā)團隊,窗口服務(wù)評價系統(tǒng)采用模塊化設(shè)計,各種應(yīng)用模塊自主選擇,百變隨心;當需要增加新功能時,僅需要開發(fā)新需求模塊加載即可,極易拓展新需求。
4、多種聯(lián)網(wǎng)模式可選: 窗口服務(wù)評價器系統(tǒng)支持usb、wifi、rj45、串口等多種通訊組網(wǎng)方式,并可以混合使用,滿足各種不同使用環(huán)境。
5、一體化、低成本:窗口服務(wù)評價器系統(tǒng)終端替代了服務(wù)網(wǎng)點雜亂的老式設(shè)備,集評價器、崗位牌、雙屏顯示器、語音報價器、多媒體宣傳展示終端等于一身;不僅形象,更能降低單位使用成本,提高工作效率。
6、接口豐富:窗口服務(wù)評價器提供完整的第三方開發(fā)SDK開發(fā)工具包,方便使用單位的業(yè)務(wù)系統(tǒng)接入,為辦事人員提供各種業(yè)務(wù)交互功能,提高辦事過程的透明化、公開化、互動化。
唐山評價交互終端
窗口觸摸評價器功能說明
1、 USB接口,簡單方便,無需布線,只需接到電腦的USB接口上就可以對評價器供電,并在電腦上安裝操作軟件即可評價,所有安裝評價器的機器只要可以通過網(wǎng)絡(luò)訪問服務(wù)器即可正常運行,不受距離限制空間限制
2、 防止個別客戶重復(fù)、盲目性評價或者、戲謔性的惡意評價,設(shè)置按鍵延遲,同一評分類別一定時間內(nèi),只能做一次評價。延遲時間可結(jié)合大廳不同窗口、不同業(yè)務(wù)的情況,按需要分別設(shè)定。默認時間范圍60-250秒也自由更改。
3、 美觀的藍色背光液晶顯示屏,4行32漢字大屏幕顯示,可以播放編輯的宣傳語或者一些人性化信息,如天氣預(yù)報,基金銷售信息等;
4、 利用讀卡器的按鍵功能可進行顧客流量統(tǒng)計(顧客前來辦理業(yè)務(wù)時按開USB接口,簡單方便,無需布線,只需接到電腦的USB接口上就可以對評價器供電,并在電腦上安裝操作軟件即可評價,所有安裝評價器的機器只要可以通過網(wǎng)絡(luò)訪問服務(wù)器即可正常運行,不受距離限制空間限制
5、 防止個別客戶重復(fù)、盲目性評價或者、戲謔性的惡意評價,設(shè)置按鍵延遲,同一評分類別一定時間內(nèi),只能做一次評價。延遲時間可結(jié)合大廳不同窗口、不同業(yè)務(wù)的情況,按需要分別設(shè)定。默認時間范圍60-250秒也自由更改。
6、 美觀的藍色背光液晶顯示屏,4行32漢字大屏幕顯示,可以播放編輯的宣傳語或者一些人性化信息,如天氣預(yù)報,基金銷售信息等;
7、 利用讀卡器的按鍵功能可進行顧客流量統(tǒng)計(顧客前來辦理業(yè)務(wù)時按開始鍵,辦理結(jié)束時按結(jié)束鍵,由此得到業(yè)務(wù)量以及受理時間等相關(guān)數(shù)據(jù))。并且伴隨智能語音提示。(如:按開始鍵語音播放“歡迎光臨”,按結(jié)束鍵播放“謝謝您歡迎下次光臨”,如需提示顧客進行評價,可按評價鍵播放“請您對我的服務(wù)進行評價”)
8、 始鍵,辦理結(jié)束時按結(jié)束鍵,由此得到業(yè)務(wù)量以及受理時間等相關(guān)數(shù)據(jù))。并且伴隨智能語音提示。(如:按開始鍵語音播放“歡迎光臨”,按結(jié)束鍵播放“謝謝您歡迎下次光臨”,如需提示顧客進行評價,可按評價鍵播放“請您對我的服務(wù)進行評價”)
如江科技主打產(chǎn)品-排隊機,過硬的質(zhì)量和完善的服務(wù)贏得了廣大用戶的厚愛,現(xiàn)廣泛應(yīng)用于銀行、電信、工商、稅務(wù)、、海關(guān)、、餐飲等領(lǐng)域,已成為國內(nèi)行業(yè)的,主流廠商。
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產(chǎn)品推薦

Development, design, production and sales in one of the manufacturing enterprises

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