廣州如江智能科技有限公司是一家從事建行排隊機、短信叫號機、叫號排隊機、候診排隊叫號系統(tǒng)、排隊系統(tǒng)、排隊機、網絡叫號系統(tǒng)、排隊叫號系統(tǒng)、叫號排隊系統(tǒng)、醫(yī)技叫號系統(tǒng)的研發(fā)、設計、生產、銷售為一體的。公司匯集了國內的研發(fā)技術精英，結合市場、客戶需求持續(xù)創(chuàng)新，在產品的多個領域處于地位。如江充分滿足客戶、多元化的應用需求，并提供外觀、軟硬件等產品的定制服務。
經過多年的發(fā)展，公司產品已應用國內多個行業(yè)：政務、、營業(yè)廳、銀行、、、辦事大廳、服務中心等各個領域，在大廳排隊叫號系統(tǒng)等領域為其提供了解決方案。排隊叫號系統(tǒng)行業(yè)的發(fā)展，離不開一批堅守信念及具有社會責任的企業(yè)。我們致力于為客戶提供“高服務、高穩(wěn)定性、高性價比”的三高產品，本著“精益求精、客戶至上、堅持創(chuàng)新”的服務理念，為客戶提供質、全面的服務。公司愿為國際及國內各界，提供質的產品，與客戶共贏，共創(chuàng)美好未來。
排隊叫號機：無線連接，安裝簡便。設置靈活，功能強大。操作簡便，易學易用。遠程管理，實時。支持定制，閃電發(fā)貨。
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排隊取號系統(tǒng)流程：輕松排隊、有序辦事、提率?？蛻簟⑷√?、等候、提醒辦理、辦理業(yè)務、辦理完成、評價滿意、客戶離開。輕松解決場面混亂、人多無序的情況。

排隊叫號機設置簡單易操作，沒有繁瑣的步驟，讓你更易操作。排隊叫號機大屏幕液晶顯示，17寸液晶顯示屏，使用更方便。排隊叫號機可優(yōu)先級功能設置，客戶發(fā)現(xiàn)功能，讓你使用更簡便。排隊叫號機支持自定義設置，可自定義和修改業(yè)務種類和名稱以及票上的內容。排隊叫號機支持多業(yè)務多窗口，36個業(yè)務分類，配有二級分類。排隊叫號機支持支持定時關機，通過設置可定時關機、以及各種數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表。排隊叫號機支持實時，可及時查詢統(tǒng)計。
排隊機支持超長待機連續(xù)工作7天、呼叫不延時。
按鍵評價器： USB局域網IP通訊。4個評價按鍵，可評價工作人員很滿意、滿意、一般、不滿意。員工牌防脫落設計，從上方中間直接插入員工牌。準確識別被評價的工作人員身份，支持工作人員在調整窗口或崗位。
液晶顯示屏：無線接收信號顯示當前窗口號碼。通訊距離可覆蓋2000平方。220V電源直接通電即可使用，顯示屏支持閃爍、移動、翻滾等顯示模式。可選擇壁掛、吊裝、嵌入式安裝也可定做各種窗口屏大小。

17寸排隊機采用17寸紅外屏，精準紅外觸摸屏、不藍屏、免維護。17寸排隊機采用冷軋鋼板機身，厚度一般是0.1-8.0，之間軋板厚度更加。17寸排隊機采用出票口，80熱敏打印機，速度快，噪音低，打印清晰。17寸排隊機采用循環(huán)散熱功能，立設計循環(huán)通風散熱、延長機器壽命。

微電腦主控，操作簡便，完全免維護。評價信息實時在線統(tǒng)計并自動生成報表。所有評價統(tǒng)計信息均可遠程聯(lián)網查詢，并設有多級查詢權限。按“評價”鍵系統(tǒng)自動語音提示：“您好，請您對我的工作給予評價”，“謝謝”。按“一米線”鍵，系統(tǒng)自動語音提示“對不起，請下一位顧客在一米線外等候”。窗口工作人員可登錄身份。設置“限一次按鍵有效”， 避免客戶評價信息重復統(tǒng)計。系統(tǒng)可與排隊管理系統(tǒng)無縫鏈接共用操作器。如系統(tǒng)與短信模塊鏈接一旦顧客評價“不滿意”時，系統(tǒng)即自動向值班經理發(fā)送報警短信。顧客可在系統(tǒng)留下。評價操作器采用流線型外型設計符合人體工學。插入式柜員資料卡可顯示服務工作人員的照片、工號、姓名及辦理的業(yè)務等。4鍵或5鍵的點評設計，可滿足每個網點的個性化要求。星級柜員評比公示可通過軟件設置對外顯示該窗口服務星級（二星、三星、四星、五星）
排隊叫號機日常維護注意事項，維修基本原則。
進行排隊叫號機維修應遵循的基本原則，如江科技進行維修判斷應從簡單的事情做起，簡單的事情，一方面指觀察，另一方面是指簡捷的環(huán)境。簡單的事情就是觀察，它包括： 
1、 排隊叫號機設備周邊的環(huán)境情況與位置，電源、連接件、其它設備，溫度與濕度等
2、 排隊叫號機所表現(xiàn)的現(xiàn)象、顯示的內容、及它們與正常情況的區(qū)別
3、 排隊叫號機內部環(huán)境情況、灰塵、連接、器件的顏色、指示燈的狀態(tài)等
4、 電服軟件配置的情況、叫號系統(tǒng)資源、使用的操作系統(tǒng)、排隊叫號機安裝了何種其它軟件、硬件驅動版本。從簡單的事做起，有利于精力集中，有利于對故障的判斷與定位，一定注意，必須通過認真的觀察后，才能進行判斷及維修。
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