處理器Intel?Atom D525 1.8G(可選)
內(nèi)存2G(可選4G/8G/16G)
硬盤32G(可選64G/128G/500G/1TB)
觸摸屏多點(diǎn)紅外觸摸屏
尺寸17、19、32、43、49、55、65寸
打印機(jī)EPSON532熱敏打印機(jī)
擴(kuò)展功能二維碼掃描儀、讀卡器、攝像頭
廣州如江科技有限公司成立于2015年,如江利用在商業(yè)顯示、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、軟件開(kāi)發(fā)等方面積累的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),進(jìn)入人機(jī)交互智能應(yīng)用領(lǐng)域,推出了智能排隊(duì)叫號(hào)系列產(chǎn)品和觸摸一體機(jī)解決方案,覆蓋全國(guó)多個(gè)省市和地區(qū)。堅(jiān)持品質(zhì)與服務(wù)并存,為客戶提供服務(wù)。
公司主要生產(chǎn)服務(wù)大廳排隊(duì)機(jī)、叫號(hào)機(jī)、銀行叫號(hào)排隊(duì)機(jī)、取藥排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、在線排隊(duì)系統(tǒng)、客服叫號(hào)系統(tǒng)等產(chǎn)品生產(chǎn)加工的公司,擁有完整、科學(xué)的質(zhì)量管理體系。
廣州如江智能科技有限公司的誠(chéng)信、實(shí)力和產(chǎn)品質(zhì)量獲得業(yè)界的認(rèn)可。歡迎各界朋友蒞臨參觀、和業(yè)務(wù)洽談。
排隊(duì)叫號(hào)器:
用于呼叫下一位顧客,一般放置在工作人員位置上,每辦理完一筆業(yè)務(wù)即可按“下一位”鍵,系統(tǒng)將自動(dòng)呼叫下一位顧客的號(hào)碼;
有物理叫號(hào)器和虛擬叫號(hào)器兩種。物理叫號(hào)器插電即可使用,操作簡(jiǎn)單、方便;而虛擬叫號(hào)器為軟件叫號(hào),需安裝在坐席電腦上,可拓展性更強(qiáng)大,兩者既可同時(shí)使用也可單選用。
物理叫號(hào)器:每個(gè)窗口(服務(wù)臺(tái))一個(gè),叫號(hào)器顯示屏采用帶背光液晶屏,可顯示4行每行8漢字,全中文漢字菜單,屏幕上可顯示本窗口號(hào)碼、日期、時(shí)間、正辦理顧客的號(hào)碼和為此顧客服務(wù)所用的時(shí)間,所有窗口可辦理業(yè)務(wù)的總的等待人數(shù)和本窗口可辦理的所有業(yè)務(wù)的等待人數(shù)。共16個(gè)按鍵,可輸入數(shù)字0-9和字母,具有順呼、逆呼、重呼、指呼、特呼、暫停、轉(zhuǎn)移、插前、延后、查詢、優(yōu)先、棄號(hào)、登錄、退出、參數(shù)設(shè)置等功能??芍苯釉诮刑?hào)器上設(shè)置各種業(yè)務(wù)種類的優(yōu)先級(jí),優(yōu)先級(jí)別多達(dá)8級(jí)。業(yè)務(wù)種類設(shè)置多達(dá)32種。

選擇如江排隊(duì)系統(tǒng)的理由:
:十年化生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)
打印機(jī):原裝進(jìn)口打印機(jī)頭,壽命長(zhǎng),速度快
無(wú)線模塊:內(nèi)置無(wú)線模塊,通電即可使用
信號(hào):多達(dá)8個(gè)信道可以選擇避免信號(hào)干擾
系統(tǒng):?jiǎn)?dòng)快,可定制業(yè)務(wù)類型,背景圖片不藍(lán)屏
數(shù)據(jù)庫(kù):支持多種數(shù)據(jù)庫(kù),生成各種報(bào)表數(shù)據(jù)
品質(zhì)保證:所有附件都經(jīng)過(guò)我們嚴(yán)格測(cè)試完善的外形工藝,內(nèi)部結(jié)構(gòu)與附件一一對(duì)應(yīng),干擾,損幾率低,極易維護(hù)
拓展接口:軟件后天設(shè)置簡(jiǎn)單直觀,統(tǒng)一管理所有的設(shè)置可根據(jù)客戶需求二次開(kāi)發(fā)(選配)

每臺(tái)排隊(duì)機(jī)出廠前均已安裝排隊(duì)管理軟件。排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)具有具有順呼、逆呼、重呼、指呼、特呼、暫停、轉(zhuǎn)移、插前、延后、查詢、優(yōu)先、棄號(hào)、登錄、退出、參數(shù)設(shè)置等功能。排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)可與多臺(tái)發(fā)號(hào)輔機(jī)聯(lián)機(jī),所取號(hào)票可連續(xù);排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)的取票界面背景圖可由用戶自行更換;排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)按鍵數(shù)量、內(nèi)容及擺放位置可由用戶自行設(shè)置;排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)的打印號(hào)票內(nèi)容可由用戶自定義,可打印logo圖片;排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)支持100種以上業(yè)務(wù)隊(duì)列,可設(shè)置多層子菜單;排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)各類業(yè)務(wù)的工作時(shí)間及暫停時(shí)間可由用戶自行定義;排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)支持普通話、英語(yǔ)及粵語(yǔ)叫號(hào),語(yǔ)種叫號(hào)需定制;用戶可自定義每類業(yè)務(wù)的叫號(hào)語(yǔ)音種類;用戶可通過(guò)發(fā)號(hào)主機(jī)向LED屏通過(guò)無(wú)線發(fā)送窗口號(hào)、顯示格式及空閑顯示內(nèi)容等信息;用戶可設(shè)置員工工號(hào)及姓名等信息,方便查看統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)時(shí)姓名和工號(hào)一一對(duì)應(yīng);排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)支持自動(dòng)關(guān)機(jī)功能,用戶可自行設(shè)置每天關(guān)機(jī)時(shí)間;排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)具有掉電保護(hù)功能,斷電后數(shù)據(jù)自動(dòng)保存,再啟動(dòng)時(shí)所取的號(hào)碼與之前連續(xù);排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)自帶強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)管理功能,可在本機(jī)或通過(guò)遠(yuǎn)程訪問(wèn)的方式導(dǎo)出統(tǒng)計(jì)報(bào)表;排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)支持實(shí)時(shí)功能,管理員可實(shí)時(shí)通過(guò)其他電腦查看各窗口排隊(duì)及評(píng)價(jià)情況;排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)支持多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)同時(shí)聯(lián)網(wǎng),實(shí)時(shí)向總部服務(wù)器上傳統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

排隊(duì)叫號(hào)管理系統(tǒng):排隊(duì)是所有行業(yè)中多不滿的,如銀行,,機(jī)場(chǎng),商店和機(jī)構(gòu)等。如江的排隊(duì)叫號(hào)管理系統(tǒng)將限度地減少排隊(duì)時(shí)間,以提率和客戶體驗(yàn)。
內(nèi)置Web服務(wù)器:如江簡(jiǎn)單易用,可定制且穩(wěn)定可靠。通過(guò)內(nèi)置的Web應(yīng)用程序,我們可以輕松添加和管理用戶,添加和管理取號(hào)機(jī)、叫號(hào)機(jī)、窗口屏、綜合屏和Snappy數(shù)字標(biāo)牌等設(shè)備。
用戶管理:在如江排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)中,您可以為每個(gè)用戶創(chuàng)建和管理登錄賬號(hào)??梢赃x擇設(shè)置每個(gè)用戶的訪問(wèn)權(quán)限,誰(shuí)可以訪問(wèn)QMS以及可以訪問(wèn)哪些功能。
多語(yǔ)言支持:排隊(duì)叫號(hào)管理系統(tǒng)支持多語(yǔ)言。取號(hào)機(jī)、叫號(hào)機(jī)、顯示屏、綜合屏、數(shù)字標(biāo)牌都將根據(jù)配置的語(yǔ)言顯示字體。服務(wù)通知將根據(jù)配置的語(yǔ)言通知。
服務(wù)分類:QMSWeb應(yīng)用程序能夠添加n個(gè)用戶定義的服務(wù)。您可以對(duì)特定服務(wù)進(jìn)行分組,并在相應(yīng)的組下添加子服務(wù)。我們的系統(tǒng)允許客戶選擇單一服務(wù)或多種服務(wù),或包含多種項(xiàng)目的單一服務(wù)。
管理:我們的應(yīng)用程序可以為每個(gè)服務(wù)或客戶類別定義編號(hào)前綴,編號(hào)系列。例如,對(duì)于“現(xiàn)金存款”服務(wù),您已將CD設(shè)置為前綴,系列從100開(kāi)始,將生成,如CD100,CD101等,我們的應(yīng)用程序可以隨時(shí)重置系列。
電子郵件通知:排隊(duì)叫號(hào)管理系統(tǒng)可以配置發(fā)送電子郵件ID通知。根據(jù)配置,將發(fā)送通知,用于員工登錄和注銷活動(dòng),員工服務(wù)狀態(tài),客戶等待時(shí)間等。
短信集成(可選):短信是一個(gè)可選功能。它能夠在客戶服務(wù)快到時(shí)自動(dòng)通知您的客戶。通過(guò)配置的時(shí)間,在手機(jī)上接收到短信通知時(shí),客戶可以立即返回您的服務(wù)場(chǎng)所,等待被叫。
磁條卡讀卡器(版):我們提供帶有磁卡讀卡器的取號(hào)機(jī),可以優(yōu)先服務(wù)您的尊貴客戶,以便縮短他們排隊(duì)等待時(shí)間,而不會(huì)讓普通客戶感到沮喪。并允許提供優(yōu)先級(jí)。它提高了服務(wù)水平,可以針對(duì)特定客戶群和服務(wù)進(jìn)行重點(diǎn)服務(wù),僅適用于版。
優(yōu)先客戶處理(版):通過(guò)磁條卡讀卡器(Visa,Master,Amex等),您可以優(yōu)先服務(wù)客戶。根據(jù)您的優(yōu)先服務(wù)順序,您的尊貴客戶將得到更的服務(wù)。
備份與還原:根據(jù)用戶配置,可以即時(shí)備份排隊(duì)叫號(hào)管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)。隨時(shí)可以還原系統(tǒng)數(shù)據(jù)。此外,我們的QMS系統(tǒng)還具有計(jì)劃備份數(shù)據(jù)。
排隊(duì)機(jī)廣泛應(yīng)用于、、金融、、郵政、通信、工商、稅務(wù)、保險(xiǎn)、交通等多個(gè)領(lǐng)域。
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