產(chǎn)品名稱CEV評(píng)價(jià)器
產(chǎn)品型號(hào)PL9610_C
核芯四核 Cortex A7
主頻1.2GHz
DDR1G
EMMC8G
觸控類型電容式觸摸
觸控點(diǎn)數(shù)10點(diǎn)
LCD屏高清IPS
屏幕尺寸10.1寸
屏幕比例16:10
分辨率1280*800
對(duì)比度800
亮度250cd/m2
WiFi802.11b/g/n
以太網(wǎng)100MB
麥克風(fēng)支持
喇叭2*1W
攝像頭200W
適配器12V 2A
過去不少服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)往往通過督查、等形式完成,但由于網(wǎng)點(diǎn)多面廣,一趟檢查下來不僅讓督查人員非常疲勞,收集到的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)也不夠,導(dǎo)致對(duì)考核結(jié)果的準(zhǔn)確性產(chǎn)生一定影響。廣州如江智能科技有限公司的服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)的出現(xiàn)解決了這一問題,給這樣有想法的企業(yè)帶來了福音。
“您好,請(qǐng)您選擇按鍵對(duì)我的這次服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)!” 2020年12月,成都市天府新區(qū)不動(dòng)產(chǎn)登記中心窗口前,窗口工作人員正在提醒辦事人員對(duì)他的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)。為進(jìn)一步完善辦事效率、周到服務(wù)環(huán)節(jié),成都市天府新區(qū)不動(dòng)產(chǎn)登記中心窗口安裝啟用了“如江觸摸服務(wù)評(píng)價(jià)器”,服務(wù)好壞,群眾打分,即時(shí)“閱卷”,當(dāng)面“評(píng)分”,分別對(duì)應(yīng)“非常滿意”“滿意”“基本滿意”“不滿意”四個(gè)評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)結(jié)果自動(dòng)保存電腦后臺(tái),供不動(dòng)產(chǎn)登記中心開展大數(shù)據(jù)分析使用。

廣州如江智能科技有限公司所做的CEV評(píng)價(jià)器產(chǎn)品,客戶確定效果后才開始軟件制作,由于每個(gè)界面都需要設(shè)計(jì)人員不同的設(shè)計(jì)修改,正常時(shí)間需要7個(gè)工作日左右方可出貨,請(qǐng)各位客戶耐心等待,添加具體配件請(qǐng)聯(lián)系客服!

通過廣州如江智能科技有限公司的服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)收集到的信息完全是由顧客自主對(duì)工作人員服務(wù),服務(wù)效率等多方面進(jìn)行的評(píng)價(jià)和投訴,管理人員可通過系統(tǒng)隨時(shí)了解顧客對(duì)工作人員服務(wù)質(zhì)量的滿意程度。啟用該款評(píng)價(jià)器后,先是以禮貌語問候,待顧客辦理業(yè)務(wù)完畢后,在窗口服務(wù)人員邀請(qǐng)下對(duì)其服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)器的滿意程度分為“非常滿意”、“滿意”、“基本滿意”、“不滿意”四個(gè)等級(jí),操作十分便捷,只要在屏幕上輕輕點(diǎn)擊一下即可。

“您的**”是我們大大的動(dòng)力,為準(zhǔn)確了解群眾對(duì)政務(wù)服務(wù)的感受和訴求,在不少縣政務(wù)服務(wù)中心都已經(jīng)上線了“好差評(píng)”評(píng)價(jià)器,“好差評(píng)”制度看似是“一鍵點(diǎn)擊”的小事,但制度背后蘊(yùn)藏的是轉(zhuǎn)變政務(wù)職能和建設(shè)服務(wù)型政務(wù)的重要改革舉措,從而直接接受社會(huì)監(jiān)督,有針對(duì)性地改進(jìn)政務(wù)服務(wù)水平,提升政務(wù)工作效能,建設(shè)群眾心中滿意的服務(wù)形象。

通過廣州如江智能科技有限公司的“政務(wù)好差評(píng)”系統(tǒng)及液晶觸摸評(píng)價(jià)器的應(yīng)用,確保了群眾辦事每個(gè)事項(xiàng)均可根據(jù)主觀感受進(jìn)行評(píng)價(jià),如此收集到的結(jié)果更有真實(shí)性,形成良性互動(dòng),工作人員好了,群眾也更配合更耐心。

為進(jìn)一步提高辦事群眾的滿意度,提升服務(wù)的質(zhì)量,不少服務(wù)中心統(tǒng)一安裝上了廣州如江科技滿意度評(píng)價(jià)器,主動(dòng)接受辦事群眾對(duì)窗口工作人員服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)。辦事群眾在辦理好相關(guān)業(yè)務(wù)后,可直接在評(píng)價(jià)器的液晶屏上的“非常滿意”“滿意“”基本滿意““不滿意”“很不滿意”進(jìn)行選擇,對(duì)工作人員做出評(píng)價(jià),操作十分方便。窗口工作人員服務(wù)好不好,辦事效率提好不高,由辦事群眾說了算。

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