名稱大廳排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)
組成大廳排隊(duì)機(jī)、呼叫器、評(píng)價(jià)器、窗口信息顯示屏
適用場(chǎng)合政務(wù)大廳、銀行、服務(wù)大廳、辦事大廳、行政中心
排隊(duì)機(jī)尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按鍵呼叫器、觸摸呼叫器
評(píng)價(jià)器四鍵呼叫器、液晶觸摸呼叫器
信息顯示屏LED電子屏、LCD液晶顯示屏
廣州如江智能科技有限公司是一家從事以高清數(shù)字化商用顯示設(shè)備為主,集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的,如江智能已發(fā)展成為當(dāng)前國(guó)內(nèi)商顯液晶行業(yè)的企業(yè),總部坐落在廣州市番禺區(qū),商用顯示設(shè)備資源豐富、品質(zhì)優(yōu)良,廣州如江科技以打造中國(guó)商用顯示設(shè)備行業(yè)著名品牌為己任目前為近千家企事業(yè)單位提供免費(fèi)的液晶拼接方案咨詢服務(wù).
業(yè)務(wù)按鈕位置設(shè)置
觸摸取號(hào)系統(tǒng)軟件具備每個(gè)取號(hào)按鈕自由定義顯示位置的功能,用戶可以根據(jù)實(shí)際需要將取號(hào)按鈕位置定位到滿意的位置。
位置設(shè)置方法:進(jìn)入?yún)?shù)設(shè)置界面,切換到按鈕位置設(shè)置選項(xiàng)頁(yè),在該頁(yè)中可以設(shè)置取號(hào)按鈕的大小、按鈕上文字字體名稱和顏色等屬性,后按該選項(xiàng)頁(yè)中的“更新\保存”按鈕保存。
業(yè)務(wù)按鈕位置設(shè)置參數(shù)說(shuō)明:
1. 取號(hào)按鈕寬度。取號(hào)按鈕的寬度,單位為像素,此處的寬度為所有按鈕的寬度,當(dāng)選中“統(tǒng)一按鈕大小”時(shí)。
2. 取號(hào)按鈕高度。取號(hào)按鈕的高度,單位為像素,此處的高度為所有按鈕的寬度,當(dāng)選中“統(tǒng)一按鈕大小”時(shí)。
3. 取號(hào)按鈕字體。取號(hào)按鈕上業(yè)務(wù)名稱字體的名稱,默認(rèn)所有按鈕上文字字體名稱統(tǒng)一
4. 字體大?。ǖ?層)。取號(hào)按鈕上文字字體大小,當(dāng)取號(hào)系統(tǒng)選擇2層界面時(shí)層上按鈕上文字的字體大小,層即為部門顯示層(業(yè)務(wù)分組顯示層)
5. 字體大?。ǖ?層)。取號(hào)按鈕上文字字體大小,當(dāng)取號(hào)系統(tǒng)選擇2層界面時(shí)第二層上按鈕上文字的字體大小,第二層即為取號(hào)業(yè)務(wù)顯示層
6. 字體顏色。取號(hào)按鈕上的文字字體顏色
7. 取號(hào)機(jī)分組號(hào)。即該取號(hào)機(jī)所屬業(yè)務(wù)設(shè)置中的取號(hào)機(jī)分組號(hào),與后臺(tái)業(yè)務(wù)設(shè)置中的取號(hào)機(jī)分組號(hào)匹配
8. 程序延時(shí)啟動(dòng)時(shí)間。取號(hào)程序啟動(dòng)時(shí)滯后的啟動(dòng)延時(shí)時(shí)間,單位為秒。因?yàn)槿√?hào)程序一般設(shè)定為隨著設(shè)備啟動(dòng),但由于啟動(dòng)時(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)等其他服務(wù)啟動(dòng)慢時(shí),需要延時(shí)取號(hào)系統(tǒng)的啟動(dòng),從而達(dá)到啟動(dòng)時(shí)能訪問(wèn)到其他服務(wù)(比如數(shù)據(jù)庫(kù))。
9. 設(shè)計(jì)取號(hào)按鈕。進(jìn)入取號(hào)按鈕位置設(shè)計(jì)界面的按鈕,當(dāng)取號(hào)系統(tǒng)為1層時(shí),此處為一個(gè)按鈕“設(shè)計(jì)取號(hào)按鈕”,按下該按鈕進(jìn)入取號(hào)按鈕位置設(shè)計(jì);當(dāng)系統(tǒng)為2層是,此處有2個(gè)設(shè)計(jì)按鈕,一個(gè)是設(shè)計(jì)第1層,一個(gè)是設(shè)計(jì)第2層。

KHINPUTINFOTIME。功能:打開信息輸入界面停留的時(shí)間。輸入信息允許的時(shí)間,單位秒,默認(rèn)60秒。默認(rèn)設(shè)置為KHINPUTINFOTIME=60
INPUTCPHINFO。功能:輸入信息的類型,讀時(shí)將參數(shù)設(shè)置為2即INPUTCPHINFO=2。其他輸入信息請(qǐng)參考配置文件中該參數(shù)的說(shuō)明,系統(tǒng)支持號(hào)等其他信息的輸入
USEDKT10ICReader。功能:讀卡器的類型,系統(tǒng)支持市面上常見(jiàn)的普通讀卡器和德卡四合一讀卡器(T10,需定制)。當(dāng)為普通讀卡器時(shí)設(shè)置USEDKT10ICReader=0,如果為德卡四合一讀卡器時(shí)設(shè)置USEDKT10ICReader=1,普通讀卡器支持新中新、神思、華視等的某些型號(hào)
DKT10ICReaderPort。當(dāng)為德卡四合一讀卡器時(shí)需要配置,USB接口時(shí)配置值為DKT10ICReaderPort=100,串口通訊接口時(shí)配置為 1~99,比如串口1 則配置為DKT10ICReaderPort=1。
DKT10ICReaderBaut。當(dāng)?shù)驴ㄋ暮弦蛔x卡器為串口時(shí),需要設(shè)置串口波特率DKT10ICReaderBaut=115200,根據(jù)讀卡器廠家參數(shù)進(jìn)行設(shè)置。
CardIdCheckActive。功能:是否激活讀卡器讀卡動(dòng)作CardIdCheckActive=1 激活,CardIdCheckActive=0 屏蔽。
VerfiyCaidNo。功能:設(shè)置取號(hào)系統(tǒng)是否驗(yàn)證讀取的號(hào)是否是一個(gè)合法的號(hào)。VerfiyCaidNo=0 不驗(yàn)證(當(dāng)系統(tǒng)支持手動(dòng)輸入號(hào)時(shí),為了方便港澳臺(tái)等其他取號(hào)時(shí),將該參數(shù)設(shè)置為0)。VerfiyCaidNo=1驗(yàn)證。
idCardInputkeyPadopen。功能:是否屏蔽讀取界面中的手動(dòng)輸入鍵盤,idCardInputkeyPadopen=0 影藏鍵盤。idCardInputkeyPadopen=1 顯示鍵盤,允許手動(dòng)輸入號(hào)。
CardMachinePort。普通讀卡器時(shí)設(shè)置讀卡器通訊端口(默認(rèn)設(shè)置1001即可,如果是USB設(shè)備讀卡器時(shí)),CardMachinePort=1001。
OneCardTicketNumA。功能:上午允許一個(gè)允許取號(hào)的張數(shù),此參數(shù)需與參數(shù)idcartTicketType匹配使用。
OneCardTicketNumP。功能:下午允許一個(gè)允許取號(hào)的張數(shù),此參數(shù)需與參數(shù)idcartTicketType匹配使用。
idcartTicketType。功能:限制當(dāng)前號(hào)當(dāng)前允許取號(hào)的方式
idcartTicketType =0:不限制取號(hào)張數(shù)
idcartTicketType =1:已取號(hào)必須等受理完畢后才能取號(hào)(所有業(yè)務(wù)),不限制取號(hào)張數(shù)
idcartTicketType =2:已取號(hào)必須等受理完畢后才能取號(hào)(每一個(gè)業(yè)務(wù)),不限制取號(hào)張數(shù)
idcartTicketType =3:根據(jù)上下午設(shè)置的取號(hào)張數(shù)限制取號(hào)(一個(gè)所有業(yè)務(wù)取的總張數(shù))
idcartTicketType =4:根據(jù)上下午設(shè)置的取號(hào)張數(shù)限制取號(hào)(一個(gè)每一個(gè)業(yè)務(wù)取的張數(shù))
idcartTicketType =5: 限制一個(gè)整天獲取的號(hào)票張數(shù)(所有業(yè)務(wù)),張數(shù)等于OneCardTicketNumA 和OneCardTicketNumP 之和
idcartTicketType =6: 限制一個(gè)整天獲取的號(hào)票張數(shù)(每個(gè)業(yè)務(wù)),張數(shù)等于OneCardTicketNumA 和OneCardTicketNumP 之和
idcartTicketType =7: 限制一個(gè)每個(gè)小時(shí)(60分鐘內(nèi))獲取的號(hào)票張數(shù)(所有業(yè)務(wù)),張數(shù)等于OneCardTicketNumA 和OneCardTicketNumP 之和
idcartTicketType =8: 限制一個(gè)每個(gè)小時(shí)(60分鐘內(nèi))獲取的號(hào)票張數(shù)(每個(gè)業(yè)務(wù)),張數(shù)等于OneCardTicketNumA 和OneCardTicketNumP 之和
PrintIdCardMode。打印號(hào)模式(18為長(zhǎng)度,其中*號(hào)代表屏蔽位,X代表可打印位)
比如設(shè)置:PrintIdCardMode=XXXXXX********XXXX
PrintCustomerNameMode。打印客戶姓名模式,PrintCustomerNameMode =0 打印原姓名。PrintCustomerNameMode =1 將姓名第2個(gè)字替換為*號(hào)。

微信預(yù)約與數(shù)據(jù)集中管理系統(tǒng)與數(shù)字窗交互系統(tǒng)后臺(tái)管理系統(tǒng)采用B/架構(gòu)設(shè)計(jì),排隊(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)顯示采用C/S架構(gòu)開發(fā),用戶只需通過(guò)內(nèi)部網(wǎng)登陸服務(wù)器端即可完成系統(tǒng)的內(nèi)部管理。叫號(hào)客戶端、服務(wù)程序、數(shù)字窗口叫號(hào)終端、信息發(fā)布終端、取號(hào)端等客戶端程序采用C/S架構(gòu),確保數(shù)據(jù)通訊的實(shí)時(shí)準(zhǔn)確。系統(tǒng)采用強(qiáng)大的MICROSOFT SQL SERVER 數(shù)據(jù)庫(kù),海量數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)級(jí)數(shù)據(jù)共享能力,從而使綜合管理系統(tǒng)具有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)整合能力,為數(shù)據(jù)決策、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析提供強(qiáng)有力的后盾。
微信預(yù)約用戶的數(shù)據(jù)集中于網(wǎng)廳預(yù)約系統(tǒng)服務(wù)器和微信預(yù)約系統(tǒng)服務(wù)器集群,

智能播放盒做語(yǔ)音分布控制使用說(shuō)明
智能播放盒安裝上語(yǔ)音庫(kù)并且授權(quán)后,具備語(yǔ)音播放叫號(hào)的功能,且支持姓名的播放,支持語(yǔ)音大小、語(yǔ)速、每個(gè)窗口叫號(hào)語(yǔ)音自定義內(nèi)容的設(shè)置。通過(guò)智能播放盒與排隊(duì)通訊主機(jī)聯(lián)網(wǎng),排隊(duì)服務(wù)端將叫號(hào)語(yǔ)音數(shù)據(jù)發(fā)送到智能播放盒,而智能播放盒可以連接功放等廣播系統(tǒng)設(shè)備,從而實(shí)現(xiàn)叫號(hào)語(yǔ)音輸出與播放。
智能播放盒為網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,需要與排隊(duì)系統(tǒng)通訊主機(jī)聯(lián)網(wǎng),基本使用與調(diào)試方法參考智能播放盒LCD窗口顯示屏和集中顯示屏調(diào)試說(shuō)明書相同。下面我們主要來(lái)介紹下播放盒做語(yǔ)音輸出設(shè)備的使用的一些設(shè)置說(shuō)明。
使用建議,可以利用其中的窗口LCD顯示終端或者集中顯示LCD終端中的播放盒作為叫號(hào)語(yǔ)音輸出設(shè)備,節(jié)省設(shè)備開支。
首先智能播放盒與排隊(duì)系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng),并給智能播放盒分配一個(gè)固定的IP,讓裝有排隊(duì)服務(wù)端程序的電腦能網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)到智能播放盒。然后根據(jù)以下步驟分別設(shè)置好各項(xiàng)參數(shù)。
步:設(shè)置窗口語(yǔ)音播放內(nèi)容模式
打開排隊(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng),在服務(wù)窗口設(shè)置中為每一個(gè)窗口設(shè)置語(yǔ)音播放盒播放內(nèi)容,具體參考服務(wù)窗口管理說(shuō)明。
第二步:設(shè)置語(yǔ)音播放參數(shù)
數(shù)碼液晶呼叫器
顯示:8位數(shù)碼液晶
顯示顏色:黑底白字
通信方式:無(wú)線/有線
通信距離:200米
硅膠按鍵:多功能21鍵
電源:DC5V/200mA
外形尺寸:143mmx85mmx30
凈重:0.18kg
1、21鍵多功能液晶顯示,黑底白字顯示,3位等待人數(shù),5位排隊(duì)號(hào)碼。(HZ11)
2、具有轉(zhuǎn)移呼叫功能,可以轉(zhuǎn)移到窗口或者隊(duì)列。
3、具有特呼、重呼、順呼、暫停辦理、求助功能、等待人數(shù)變化提醒功能、超時(shí)提醒功能、查詢呼叫過(guò)的號(hào)碼、員工登錄功能
3、呼叫器循環(huán)記錄本呼叫器呼叫過(guò)的號(hào)碼,并具有斷電保存功能,能通過(guò)鍵盤查詢呼叫過(guò)的號(hào)碼并重新呼叫選擇的號(hào)碼。
4、具有超時(shí)提醒功能,服務(wù)器軟件可以為每個(gè)排隊(duì)號(hào)碼設(shè)定一個(gè)辦理時(shí)間,當(dāng)服務(wù)人員辦理時(shí)間超過(guò)了設(shè)定時(shí)間,呼叫器的蜂鳴器每隔幾秒就鳴叫兩聲提醒服務(wù)人員提高工作效率,減少客戶等待時(shí)間。
5、短信功能,服務(wù)器或者管理人員可以定向或者是廣播方式發(fā)送短信到呼叫器,呼叫器收到短信后蜂鳴器鳴叫提醒服務(wù)人員查看短信。
6、可特呼任何能輸入的數(shù)字及混合號(hào)碼,并可無(wú)限制重呼。
7、能和如江評(píng)價(jià)器無(wú)縫對(duì)接,呼叫器直接控制評(píng)價(jià)器各種功能,減少客戶成本。
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