產(chǎn)地廣東番禺
品牌如江科技
組成部分排隊系統(tǒng)、叫號器、診室顯示屏、評價器
通訊方式有線和無線通訊
適用場所醫(yī)院、分診、診室、門診等
廣州如江智能科技有限公司位于廣州市番禺區(qū),主營觸摸查詢機、智能排隊機、觸摸查詢一體機、客戶評價系統(tǒng)、分診排隊系統(tǒng)、排隊叫號系統(tǒng)等。排隊系統(tǒng)適用于服務(wù)行業(yè)辦事大廳如金融、、郵政、通訊、工商、車管、、保險、中心等單位排隊叫號,能有效地改善服務(wù)環(huán)境,提高工作效率。觸摸排隊系統(tǒng),操作簡單,功能強大,外形精美。它在不同的領(lǐng)域有不同的名稱,在餐廳叫“取號器”,在叫“機”,也叫“叫號機”、“ 取號機”等等。
護士站、醫(yī)生電腦用于各個科室的護士對本科室的排隊管理,包括查詢、調(diào)整。本系統(tǒng)對醫(yī)生診室的電腦不做特殊要求,護士站、虛擬醫(yī)生呼叫站軟件占用資源很小,忽略不計。護士站電腦可配置USB號票熱敏打印機、就診卡磁卡器、條碼掃描儀等外設(shè),減輕護士輸入負擔。
配置:普通PC臺式機即可。不做要求。操作系統(tǒng):WindowsXP

系統(tǒng)軟件組成清單介紹
項目名稱。數(shù)量/單位。說明
1. 分診后臺管理系統(tǒng)。管理整個的所有分診區(qū)域、、科室、呼叫站等等
2. 護士站(分診平臺)。對分診區(qū)域內(nèi)的各科室患者排隊進行2次分診的管理軟件。
3. 數(shù)據(jù)接口系統(tǒng)。資料信息數(shù)據(jù)獲取接口。
4. 科室資料信息數(shù)據(jù)獲取接口。將HIS(LIS或RIS)中的數(shù)據(jù)交互到排隊系統(tǒng)中。
5. 呼叫站。呼叫患者的軟件系統(tǒng)。
6. 排隊信息主顯示系統(tǒng)(LED/ LCD)。
7. 語音庫系統(tǒng)或者語音設(shè)備、語音服務(wù)系統(tǒng)。為排隊播報患者姓名提供支持的系統(tǒng)軟件或者硬件。

分診叫號系統(tǒng)流程圖說明:
1. 排隊叫號信息由發(fā)起,通過按下“呼叫鍵”,信息既由分診服務(wù)器響應(yīng),該服務(wù)器即改變患者的狀態(tài)及隊列號,并按需生成顯示頁面,傳送到對應(yīng)的媒體顯示終端上去。
2. 分診服務(wù)器采用輪詢方式接收的呼叫,可實時接受上百個同步呼叫。
3. 排隊信息還受護士站電腦的分診臺軟件控制,護士可以將復診、綠色通道患者進行排隊優(yōu)先處理,該操作信息也由分診服務(wù)器接收并響應(yīng)。
4. 網(wǎng)絡(luò)媒體播放終端接收來自分診服務(wù)器傳送的頁面,解析后生成1280×720的高清晰畫面,實時顯示,并同步進行語音信息播報。
5. 在二級分診顯示中,當一個網(wǎng)絡(luò)媒體播放終端對應(yīng)一個診室時,叫號信息實時顯示。
6. 在一級分診顯示中,一個網(wǎng)絡(luò)媒體播放終端對應(yīng)多個科室多個診室時,叫號信息進行隊列顯示。

分診服務(wù)器用于接收HIS接口服務(wù)器傳來的表單,診室電腦、護士站電腦傳來的叫號信息及查詢信息,實時生成的分診導引信息,并按顯示規(guī)則推送到各個對應(yīng)的顯示終端上,系統(tǒng)規(guī)模較小時(60個分診屏以下),它可與信息發(fā)布服務(wù)器合并為一臺。
配置:CPU:INTEL雙核2.0GHz以上。內(nèi)存:4GB內(nèi)存。網(wǎng)絡(luò):10/1000M自適應(yīng)。存儲:SATA接口 250GB。操作系統(tǒng):Windows 2003sever/windows 2008 server。數(shù)據(jù)庫:Ms sqlserver 2000/ms sql server 2008。
收費、取藥處
主要有“智能引導、資訊發(fā)布”兩類應(yīng)用。
② 收費處采用智能排隊叫號系統(tǒng),與取藥引導系統(tǒng)聯(lián)動。
②病患在取藥處的多功能觸摸機上(電子病歷信息卡)后,取藥排隊叫號系統(tǒng)系統(tǒng)通過調(diào)取HIS系統(tǒng)病患取藥信息進行排隊操作和窗口分配,并發(fā)布在屏幕上。病患根據(jù)提示赴相應(yīng)窗口取藥。取藥窗口處平時可展示介紹、健康咨詢等相關(guān)信息。
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