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南寧評價器系統(tǒng) 評價交互終端 窗口評價
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產(chǎn)品描述

處理器四核,Cortex A7,1.2G,RK3128 內(nèi)存RAM 2GB,內(nèi)存16GB 操作系統(tǒng)Android 6.0/8.1 觸摸屏10點電容觸摸屏 尺寸7、10.1、13.3、15.6、17.3寸
廣州如江智能科技有限公司是排隊叫號機(jī)、安卓平板評價器、廣告機(jī)、查詢機(jī)、觸摸一體機(jī)、拼接屏、廣告機(jī)、監(jiān)視器、自助終端機(jī)、拼接墻等產(chǎn)品生產(chǎn)加工的公司,擁有完整、科學(xué)的質(zhì)量管理體系。如江智能科技的誠信、實力和產(chǎn)品質(zhì)量獲得業(yè)界的認(rèn)可,歡迎各界朋友蒞臨參觀、和業(yè)務(wù)洽談。
滿意度評價器功能說明
(1)接受顧客綜合評價,評分等級分為非常滿意、滿意、不好、效率不高、業(yè)務(wù)不熟、不好六個評價項目。
(2)員工照片、星級、崗位等信息顯示功能;
(3)播放廣告、圖片、文字游屏功能;
(4)一事一評功能;
(5)時間、日期顯示功能;
(6)TTS語音同步播報功能;
(7)音量調(diào)節(jié)功能;
(8)采用主流android及操作系統(tǒng)平臺,雙核處理器1G以上、分辯率可達(dá)1024*768,外觀美觀大方,采用現(xiàn)化的制造工藝,并遵循嚴(yán)格的質(zhì)量測試體系,能穩(wěn)定可靠深度定制的Android固件,支持定時開機(jī)、關(guān)機(jī)等功能,確保程序運行穩(wěn)定流暢。多種主題風(fēng)格可選(工牌風(fēng)格、win8風(fēng)格、全屏廣告等),滿足不同行業(yè)功能需求。
南寧評價器系統(tǒng)
由于客戶通常很難準(zhǔn)確描述自己對的各種的詳細(xì)感受,而決定其選被時往往也取決于該對該的一個綜含評價,所以用“非常滿意”、“不滿意”又細(xì)分為“不好”、“業(yè)務(wù)不高”、“效率不高、“其它”等指標(biāo)已基本反映顧客的,這種方法不會過多地加客戶員擔(dān)。
對此,窗囗客戶質(zhì)量評價系統(tǒng)便應(yīng)運而生。窗囗客戶質(zhì)量評價管理系統(tǒng)通過系統(tǒng)軟件和硬件(評價器)監(jiān)督和檢人員的質(zhì)量,完全中客戶自王對工作人員的、效率、是否在崗等多方面進(jìn)行評價和投訴,系統(tǒng)自動統(tǒng)計分析。同時,可通過系統(tǒng)隨時了解客戶對每位工作人員質(zhì)量的滿意程度,從而有效地監(jiān)督和提升工作人員的質(zhì)量。
被對象通過該評價系統(tǒng),可以對某些部門的大廳每一窗囗(柜臺)工作人員的質(zhì)量進(jìn)行評定。如銀行、證券、郵局、交款臺、金融、車管、保險、公司、、務(wù)、、海關(guān)、售票處、等。
南寧評價器系統(tǒng)
客戶評價系統(tǒng)特點
◆可使顧客欣然留下寶貴的評價意見。
◆可為質(zhì)量管理者評定柜員工作質(zhì)量提供可靠的客觀依據(jù)。
◆可增強(qiáng)每位柜員提高質(zhì)量的意識。
客戶評價系統(tǒng)功能
客戶評價器置于窗口外側(cè)客戶方便操作位置,業(yè)務(wù)辦理完畢,根據(jù)自動語音提示顧客簡單按鍵即對工作人員進(jìn)行質(zhì)量評價。主要功能:
◆防重復(fù)及惡意評價功能
◆與如江排隊叫號系統(tǒng)通信協(xié)議兼容,即插即用,只需后臺軟件做簡單配置
◆強(qiáng)大的報表和歷史數(shù)據(jù)詢、分析功能
◆多網(wǎng)點聯(lián)網(wǎng)和遠(yuǎn)程實時功能
◆采集客戶評價信息,及時本地存儲或遠(yuǎn)程傳輸?shù)狡?br/>◆具有"歡迎光臨"、"請評價"、等語音提示功能,提示聲音清晰、自然、優(yōu)美。
滿意度評價系統(tǒng)使用流程
客戶前來辦理業(yè)務(wù)——柜員按"開始"按鈕——語音問候"歡迎光臨"——客戶辦理業(yè)務(wù)完畢——柜員按"結(jié)束"按鈕——語音提示"您好,請對我的進(jìn)行評價"——客戶按鍵進(jìn)行評價。
南寧評價器系統(tǒng)
觸摸屏評價器
1. 觸摸屏小屏評價器點滿意是后臺看卻不是滿意的評價?
分析:應(yīng)該是觸摸不準(zhǔn)造成評價出錯,先檢線路是否連接正常,在看看電腦是否裝了驅(qū)動,如果安裝了驅(qū)動可以在“開始”-“程序”里找到“Touchket”可以進(jìn)行設(shè)置:先開啟多屏功能,然后雙機(jī)選中要校準(zhǔn)的平好,再進(jìn)行4點校正,根據(jù)屏幕的提示完成校準(zhǔn)。
2. 前臺叫號客戶端點開始和完成是觸摸評價器沒有聲音?
分析:先檢評價器音頻線是否正確連接了主機(jī)的聲卡,主機(jī)的的聲卡是否正常,如聲卡正常,檢系統(tǒng)是否靜音,或者音量調(diào)到,或是在觸摸屏面板上有“+”“-”號的按鈕可以調(diào)節(jié)聲音。
3.  觸摸評價器的電源等都是紅的,屏幕是黑屏,沒有任何顯示?
分析:10.1寸小屏通電后電源燈都是紅的,這種情況只是待機(jī)狀態(tài),并沒有開機(jī),要按一下指示燈的按鈕,成為綠的等就行了。
4. 觸摸屏評價器點擊后沒有反應(yīng),打開校準(zhǔn)軟件后校準(zhǔn)不了?
分析:檢測用手點擊屏幕有沒有滴滴聲,如果沒有聲音,屏幕指針不動,應(yīng)該是USB的線沒有接好,重新拔插。
5. 觸摸評價器點擊是位置總是不精準(zhǔn),重新校準(zhǔn)后還是一樣?
分析:有的usb口比較松,造成接觸不良時就會造成上述現(xiàn)象,可以把USB口壓小一些,接觸緊密就不會出現(xiàn)這種情況。
今天的如江正以銳意進(jìn)取、不斷創(chuàng)新的精神專注于核心技術(shù)做大、做強(qiáng),以產(chǎn)品設(shè)計理念、使用功能、技術(shù)/服務(wù)、/全天候滿足用戶所需,為用戶創(chuàng)造價值,我們?nèi)缃焚|(zhì)政策: 全員參與--以TQM為精神,做到全員參與;持續(xù)改善--以腳踏實地之心態(tài),不斷改善公司的各項缺失,提供客戶滿意之產(chǎn)品與服務(wù)--以客戶滿意為經(jīng)營導(dǎo)向,以達(dá)成公司穩(wěn)定成長為目的;品質(zhì)目標(biāo):追求產(chǎn)品零缺點,準(zhǔn)確的交期,的服務(wù);經(jīng)營理念: 誠信--誠信待人,互利經(jīng)營。
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產(chǎn)品推薦

Development, design, production and sales in one of the manufacturing enterprises

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