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10寸服務評價器 無線評價器參數(shù)
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產(chǎn)品描述

產(chǎn)品名稱CEV評價器 產(chǎn)品型號PL9610_C 核芯四核 Cortex A7 主頻1.2GHz DDR1G EMMC8G 觸控類型電容式觸摸 觸控點數(shù)10點 LCD屏高清IPS 屏幕尺寸10.1寸 屏幕比例16:10 分辨率1280*800 對比度800 亮度250cd/m2 WiFi802.11b/g/n 以太網(wǎng)100MB 麥克風支持 喇叭2*1W 攝像頭200W 適配器12V 2A
不管是哪個行業(yè)市場,客戶都是寶貴的財富,隨著人們生活水平日益提高,需親自到窗口辦理的事務也越來越多,我們知道每個中心的辦事流程是大同小異的,所以對于窗口服務行業(yè)來說,人們愿意到哪辦事,很大程度上取決于對其辦事服務的感受。如何提高服務質量,加強服務措施,成為這些行業(yè)的重中之重。而來訪顧客的評價是主觀的,對此廣州如江智能科技有限公司研發(fā)出一款外觀精美,功能精悍的液晶評價器,可幫助服務中心收集來訪顧客的評價,建立直接客觀的服務評價系統(tǒng)。
近些年來,客戶們到加油站辦理加油業(yè)務時,都會對站內新增的一個電子設備贊賞有加。別看它個頭不大,作用可不小,簡簡單單的操作便能對現(xiàn)場服務做出實時評價,讓消費者有機會表達自己的服務體驗??椭械男略O備便是加油站新配備的電子評價器,它把員工服務質量與客戶滿意程度、現(xiàn)場服務水平與后臺監(jiān)督管理有效連接,對客戶評價數(shù)據(jù)進行實時收集、對員工服務水平進行現(xiàn)場和遠端實時監(jiān)督,目前已在全省系統(tǒng)發(fā)卡網(wǎng)點陸續(xù)投用。這在給客戶帶來全新消費體驗的同時,也加強了工作人員“以客戶為中心”的服務理念。
無線評價器參數(shù)
如江科技評價器產(chǎn)品外型美觀,款式新穎,結構設計科學合理,可靈活設置評價器開機時間及評價間隔時間,有效避免惡意評價的員工身份識別系統(tǒng),能準確評價的員工身份,不至于出現(xiàn)錯評、誤評現(xiàn)象數(shù)據(jù)實時傳送并存儲,可隨時統(tǒng)計分析,實現(xiàn)柱狀、餅圖、曲線圖等多種表現(xiàn)形式可集成短消息提示功能,將差評價信息及時通知有關以便及時處理糾紛標準、開放的數(shù)據(jù)庫接口,方便與相關信息系統(tǒng)集成后臺查詢管理軟件,采用B/S架構,使用方便,并可實現(xiàn)遠程管理、遠程查詢。
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廣州市稅務局行政部對窗口服務評價器的使用情況進行監(jiān)督檢查,并通過終端了解各個窗口工作人員的服務評價數(shù)據(jù)整理和報告?!耙郧斑@類評價器只能在銀行才能見到,沒想到在稅局也能給工作人員打分啦!點贊!”當事人楊女士在辦完稅務后,在液晶評價器上按下了“非常滿意”,并表示工作人員熱情效率的服務給他留下了很好的印象。這是日前發(fā)生在廣州市稅局的一個場景。
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當?shù)啬彻玖闶鄄抗芾韱T表示對平時現(xiàn)場服務好壞這塊心里是沒底的,檢查終歸是一時的,視頻都沒辦法做到準確判斷,而服務是無形的,員工服務好不好,只有客戶清楚,也是有發(fā)言權的??蛻粼u價的過程實際上也是數(shù)據(jù)收集的過程,客戶在如江科技的電子評價器上留下的評價數(shù)據(jù)會實時傳輸?shù)竭\行的評價系統(tǒng)后臺,并在系統(tǒng)內增設一個模塊對數(shù)據(jù)報表進行集成,方便查看,統(tǒng)計分析。員工服務怎么樣,只要登上系統(tǒng)一看便一目了然,管理部門還可對比實時進行考核,并將客戶評價情況與工作人員的薪酬獎金掛鉤,成為了他們薪酬待遇。
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廣州市番禺在其政務服務中心安裝啟用了“如江科技滿意度服務評價器”,該服務評價系統(tǒng)共設置有“非常滿意”、“滿意”、“基本滿意”、“不滿意”等四個選項,在事項辦結后,辦事群眾可按鍵進行評價,操作簡單。“如江科技滿意度服務評價器”的啟用,是要將監(jiān)督權交到群眾手中,工作干的好不好,群眾說了算,這一舉動更激發(fā)了我們的工作積性……”
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廣州如江智能科技有限公司是窗口服務評價器、好差評評價器、MMI交互評價系統(tǒng)等產(chǎn)品生產(chǎn)、研發(fā)、加工的公司,公司秉承誠信、實力和過硬質量獲得客戶的認可。歡迎各界朋友蒞臨本企業(yè)參觀和業(yè)務洽談。
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產(chǎn)品推薦

Development, design, production and sales in one of the manufacturing enterprises

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