產品名稱CEV評價器
產品型號PL9610_C
核芯四核 Cortex A7
主頻1.2GHz
DDR1G
EMMC8G
觸控類型電容式觸摸
觸控點數10點
LCD屏高清IPS
屏幕尺寸10.1寸
屏幕比例16:10
分辨率1280*800
對比度800
亮度250cd/m2
WiFi802.11b/g/n
以太網100MB
麥克風支持
喇叭2*1W
攝像頭200W
適配器12V 2A
廣州如江智能科技有限公司貫徹可持續(xù)發(fā)展的,下設行政人事部、管理中心、綜合業(yè)務部、研發(fā)中心、生產中心、銷售中心、工程客服中心,實行人性化、科學化、現代化的管理模式服務于金融、政務、通訊等窗口服務行業(yè),公司主要產品均已通過CCC認證并在全國各地建立了完善的銷售網絡和服務體系,滿足客戶的需求。
通過廣州如江智能科技有限公司的服務評價系統(tǒng)收集到的信息完全是由顧客自主對工作人員服務,服務效率等多方面進行的評價和投訴,管理人員可通過系統(tǒng)隨時了解顧客對工作人員服務質量的滿意程度。啟用該款評價器后,先是以禮貌語問候,待顧客辦理業(yè)務完畢后,在窗口服務人員邀請下對其服務進行評價,評價器的滿意程度分為“非常滿意”、“滿意”、“基本滿意”、“不滿意”四個等級,操作十分便捷,只要在屏幕上輕輕點擊一下即可。

小小評價器促成大轉變,走進服務中心,相信不少人看到過每個辦事窗口都擺放了一個窗口評價器,上面顯示有窗口工作人員的照片、工號、職責等信息,并且在評價器上設置了“非常滿意、滿意、不滿意“等檔次選項,等待著辦事群眾對工作人員進行評價,實行“一窗一機”一事一人一評“。

“臺上一分鐘,臺下十年功。評價器既是對我們政務工作人員的鞭策,爭當群眾滿意的‘五星級’政務服務貼心人” 廣州市番禺政務服務中心相關人員說道?!昂貌钤u”系統(tǒng)上線以來,廣州市番禺政務服務中心共接收服務評價5777件,**率達98%。

廣州市不動產登記中心鑒于去年投放如江科技滿意度服務評價器后取得的明顯成效,決定在今年繼續(xù)使用并加大投放量,可見一個小小評價器帶來的作用并不小。好其實是雙向的,工作人員對待群眾好,必然能使辦事群眾轉好,從而更加配合,平時工作人員的一個微笑,不僅能使辦事群眾體驗感良好,同時在群眾配合下能提高工作效率,在這樣的服務氣氛下,都能雙方心情愉悅,避免了工作人員的我工作情緒,從而更主動、更積為辦事群眾服務。

好差評評價器在線政務服務平臺液晶評價器,包括各種液晶評價器,好差評評價器在線政務平臺評價器。其服務質量評價系統(tǒng)由顧客評價器、系統(tǒng)軟件(員工客戶端或評價控制器和后臺管理端)兩部分組成,配合一臺中心服務器,形成一個可以實現窗口工作人員的服務質量數據采集、服務數據匯總及分析,并且能夠提供決策、服務質量查詢與監(jiān)督和各種統(tǒng)計數據報表的管理信息平臺。

微笑熱情,其實人人都有,人人都會,但面對服務對象,沒有愿意與不愿意的問題,只有發(fā)自內心的為他人服務,整個社會氣氛才會變得和諧友好,評價器從根本上促進服務窗口工作人員作風的改變。高質量為提供服務,是初衷與本職工作,也是價值體現,服務質量如何,在每一個群眾心中自有一桿秤、一把尺來衡量優(yōu)劣,現在可以通過評價器上的滿意度來體現。

憑著對評價行業(yè)未來的遠見卓識,廣州如江智能科技有限公司不斷向更高的層次邁進。面對挑戰(zhàn),雖然年輕,但我們相信:如江科技走向未來的是的理念、人才、產品、服務,以及我們努力推動信息化進程服務國人的決心。
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