處理器四核,Cortex A7,1.2G,RK3128
內(nèi)存RAM 1GB,內(nèi)存16GB
操作系統(tǒng)Android 6.0/8.1
觸摸屏10點(diǎn)電容觸摸屏
尺寸7、10.1、13.3、15.6、17.3寸
廣州如江智能科技有限公司是一家生產(chǎn)制作滿意度電子評價(jià)器的高科技企業(yè),公司扎根行業(yè)5年,公司致力提升窗口服務(wù)行業(yè)的服務(wù)滿意度。
技術(shù)優(yōu)勢:專員硬件制作,深度研發(fā)集成。
1、 在線免費(fèi)試用:無需安裝,終生免費(fèi)。
2、 團(tuán)隊(duì)自主設(shè)置:試用便捷,功能豐富,創(chuàng)新特性。
3、 多設(shè)備遠(yuǎn)程管理:實(shí)時(shí)查看,在線控制。
4、 提供技術(shù)售后:自身研發(fā)團(tuán)隊(duì),版本持續(xù)升級

如江RJ-I10LU窗口智能交互系統(tǒng)主要有以下三個(gè)部分組成:
1、如江I10LU窗口智能交互系統(tǒng)管理軟件:B/S架構(gòu),符合JZEE規(guī)范,如江I10LU窗口智能終端設(shè)備管理、軟件升級、信息發(fā)布、數(shù)據(jù)交換的控制中心。
2、服務(wù)器和通訊網(wǎng)絡(luò):服務(wù)器布置如江I10LU窗口智能交互系統(tǒng)管理軟件機(jī)數(shù)據(jù)庫,通訊網(wǎng)絡(luò)借助客戶現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸。
3、如江I10LU窗口智能終端:借助平板電腦技術(shù),采用10.1寸多點(diǎn)電容液晶觸摸屏,Android操作系統(tǒng)。
I10LU的核心功能
1、 信息輸入:數(shù)據(jù)輸入、顧客評價(jià)、音視頻采集
2、 信息輸出:信息顯示、TTS語音播報(bào)、屏幕同步
3、 展示發(fā)布:音視頻宣傳展示、通知公告發(fā)布
4、 應(yīng)用擴(kuò)展:天氣預(yù)報(bào)、意見調(diào)查、投訴建議、信息查詢……
政務(wù)窗口信息交互終端的核心功能介紹
一、信息輸入:數(shù)據(jù)輸入、密碼輸入、服務(wù)質(zhì)量評價(jià)、音視頻采集。
1、 數(shù)據(jù)輸入:可彈出軟鍵盤,支持任意字符和文字的輸入,方便客戶進(jìn)行信息采集。
2、 密碼輸入:提供順序顯示和亂序顯示兩種方式的密碼鍵盤工用戶選擇使用,更安全更。
3、 服務(wù)質(zhì)量評價(jià):的服務(wù)質(zhì)量評價(jià)功能,可自定義評價(jià)內(nèi)容按鈕,更更使用。
4、 音視頻采集:在業(yè)務(wù)需要的時(shí)候,通過騎愛你之?dāng)z像頭采集現(xiàn)場音視頻,進(jìn)行錄像取證,減少業(yè)務(wù)糾紛。
二、信息輸出:多屏顯示,支持PC屏幕同步,同步顯示PC屏幕上全屏或區(qū)域內(nèi)容。
1、展示發(fā)布:展示宣傳,支持圖片、視頻等多種文件的循環(huán)播放,用戶可自行修改播放內(nèi)容,用于產(chǎn)品推廣、形象展示。
2、通知發(fā)布:用戶可以發(fā)布通知公共,信息將及時(shí)推送到I10LU窗口智能終端,工顧客查閱檢索,提高通知達(dá)到率。
三、信息查詢:多媒體展示,資料庫自主更新,可替代多媒體查詢機(jī)。
四、應(yīng)用擴(kuò)展:如江I10LU窗口智能終端采用米快畫設(shè)計(jì),觸主庫康家模塊,所有功能模塊都可通過配置管理來動(dòng)態(tài)的加載和卸載。當(dāng)用戶有應(yīng)用需求是,可快速開發(fā)新的功能模塊,加載運(yùn)行后即可滿足客戶需求且不會影響現(xiàn)有的其他功能模塊。

窗口智能交互終端模塊:7*24 無間斷暢享。穩(wěn)定工作,低功耗,壽命長,散熱快。

顧客滿意度評價(jià)器對窗口服務(wù)的重要意義
從微觀上講,不同行業(yè)對于顧客滿意度評價(jià)器的依賴程度是有所區(qū)別的,窗口服務(wù)行業(yè)是一個(gè)對顧客滿意度評價(jià)器依賴程度很高的行業(yè),窗口服務(wù)行業(yè)在服務(wù)的軟硬件上痛下工夫,培養(yǎng)忠誠客戶,才能獲取更大的市場份額,所以,窗口服務(wù)對于顧客滿意度評價(jià)器依賴程度很高,顧客滿意度的測定也就具有了更為重要的意義:
1、企業(yè)可以通過?顧客滿意度評價(jià)器準(zhǔn)確了解顧客對自己提供的企業(yè)服務(wù)的評價(jià),從而根據(jù)相關(guān)指標(biāo)調(diào)整經(jīng)營策略和工作方法,避免工作的盲目性。
例如,“顧客滿意度”指標(biāo)不斷上升的情況,就表示企業(yè)現(xiàn)行的措施得力,距離顧客滿意的目標(biāo)越來越近,也意味著距離更大的市場份額越來越近,如“顧客滿意度”指標(biāo)在下降,則說明工作策略適得其反,業(yè)績下降,需要重新考察和調(diào)整。因此,從某種意義上來說,“顧客滿意度”指標(biāo)可以看作企業(yè)不斷調(diào)整的發(fā)展戰(zhàn)略和服務(wù)理念是否符合市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律的“晴雨表”。
2、通過顧客滿意度器,可以幫助企業(yè)提高客戶忠誠度。從而降低成本,提高收益率。
3、測定顧客滿意度,可以考察本單位在行業(yè)中的地位和未來的發(fā)展趨勢。
4、測定顧客滿意度,可將相關(guān)指標(biāo)用于員工和機(jī)構(gòu)的績效考核,增加客觀性。
在以“顧客滿意”為經(jīng)營核心的現(xiàn)代企業(yè),當(dāng)然要將顧客對企業(yè)員工和機(jī)構(gòu)所提供服務(wù)的滿意度作為對員工進(jìn)行績效考核的重要指標(biāo)。這種由內(nèi)部評價(jià)向外部評價(jià)的轉(zhuǎn)變是現(xiàn)代經(jīng)營管理的需要,不但體現(xiàn)了客觀公正的原則,還能引導(dǎo)員工形成以“顧客滿意”為中心的工作理念。
除了銀行之外,還有、稅務(wù)大廳、便民大廳、工商局等窗口辦理事情的場合,如江排隊(duì)機(jī)也為其帶來了巨大的便利。有了如江排隊(duì)叫號機(jī),不僅提高了人們的辦理效率,也大大提高了使用場合的整體形象,如江排隊(duì)機(jī)受到了眾多行業(yè)的。
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