處理器四核,Cortex A7,1.2G,RK3128
內(nèi)存RAM 2GB,內(nèi)存16GB
操作系統(tǒng)Android 6.0/8.1
觸摸屏10點電容觸摸屏
尺寸7、10.1、13.3、15.6、17.3寸
廣州如江智能科技有限公司擁有多條成熟產(chǎn)品線,1000多平方米的標(biāo)準(zhǔn)廠房,多種智能取號機、評價器、窗口智能交互終端、呼叫器、智能觸摸查詢導(dǎo)引終端、多媒體播放盒、智能顯示終端、LED顯示屏控制卡等多條成熟的生產(chǎn)線,多種檢測儀器,質(zhì)量有**;系列產(chǎn)品及解決方案已廣泛應(yīng)用于金融保險、衛(wèi)生、行政服務(wù)中心、工商、稅務(wù)、電力、、通信等多個領(lǐng)域,并獲得了各使用單位的及各媒體的強烈關(guān)注和報道。
憑借多年積累沉淀,目前公司業(yè)務(wù)已遍及全國絕大多數(shù)省份市場,在全國擁有2萬余案例見證,300余家經(jīng)銷商長久信賴,目前公司已在深圳、福建、浙江、北京、湖北、陜西、甘肅等多地設(shè)有分支服務(wù)機構(gòu),在全國范圍內(nèi)構(gòu)建了以客戶為導(dǎo)向的綜合服務(wù)體系:現(xiàn)場勘查后的售前方案;365天接受咨詢服務(wù)的售中技術(shù)支持;7S標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)場安裝調(diào)試;完善的培訓(xùn)服務(wù)及對產(chǎn)品的維護服務(wù)。
一直以來,如江人都以“品質(zhì)鑄造經(jīng)典、服務(wù)八方星辰”為企業(yè)信條、立業(yè)之本。秉承“科技讓窗口更便利”的理念,創(chuàng)造了一個個經(jīng)典產(chǎn)品和解決方案?!皠?wù)實、、創(chuàng)新、共贏”,品辰科技愿與您一道共創(chuàng)美好的明天。
客戶評價系統(tǒng)完全是由客戶自主進行評價,系統(tǒng)自動進行統(tǒng)計分析,從而有效地監(jiān)督和替身人員的質(zhì)量。
客戶評價系統(tǒng)特點
1、 液晶顯示界面,微電腦主控,操作簡便、USB接口、免于布線
2、 4鍵設(shè)計,可滿足每個網(wǎng)點的個化要求
3、 接受顧客綜合評價和意見形評價,評分等級分非常滿意、滿意、一般、不滿意四個級別
4、 顧客只需意見點評窗口質(zhì)量,意見屏上會及時顯示點評結(jié)果
5、 屏幕支持分區(qū)顯示,可顯示工作人員的照片、工號、姓名機辦理的業(yè)務(wù)等
6、 每辦完一筆業(yè)務(wù)后,人員按動“評價鍵”后自動語音提示“您好,請您對我的進行評價”,等待顧客評價完畢后自動播報語音“謝謝”
7、 如系統(tǒng)與短信模塊連接一旦顧客評價“不滿意”時,系統(tǒng)立刻自動向值班經(jīng)理發(fā)送提示信息
8、 評價系統(tǒng)可增強每位柜員提高質(zhì)量的意識。

15.6寸智能評價器的特征描述
1. 大部分時間,管理員很難與客戶直接聯(lián)系。如江客戶評價系統(tǒng)讓您更接近客戶,您可以直接聽到客戶的心聲。
2. 如江客戶評價系統(tǒng)簡單,可定制滿足您的大部分需求。通過內(nèi)置的web應(yīng)用程序,我們能輕松地添加和管理用戶,并獲得范闊內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)問題。
3. 在如江客戶評價系統(tǒng)中,您可以創(chuàng)建和管理每個用戶的登錄憑證。并且它可以選擇的顯示每個用戶的訪問,包括訪問權(quán)限。
4. 如江客戶評價系統(tǒng)支持多種語言,用戶可以自由選擇他們熟悉的語言操作評價系統(tǒng)。
5. 通過使用內(nèi)置web應(yīng)用程序,您可以管理評價內(nèi)容。系統(tǒng)支持自定義編輯模板,您可以根據(jù)需要定制模板的背景、文本大小、字體和樣式、圖像。
6. 如江客戶評價系統(tǒng)可以根據(jù)貴公司所提供的產(chǎn)和的具體要求,一定制的形式創(chuàng)建自己的調(diào)。
7. 評價系統(tǒng)中的評論部分允許您的客戶傳達有關(guān)產(chǎn)或提供的的或意見。在客戶信息的幫助下,您可以解決他們的抱怨和建議。
8. 如江客戶評價系統(tǒng)報告給您更深入的反饋復(fù)和幫助您提高客戶體驗。評價數(shù)據(jù)報告有易于使用的過濾功能,讓您能夠細分重要的數(shù)據(jù)。并且您可以根據(jù)您的需要,導(dǎo)出Excel表。
9. 根據(jù)用戶配置,用戶可以得到客戶評價系統(tǒng)應(yīng)用程序數(shù)據(jù)和客戶反饋的及時備份。您可以在任何時間恢復(fù),另外,該評價系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)支持遠程監(jiān)測與操作。

政務(wù)中心在綜合受理窗口配備了滿意度評價器,在事項辦結(jié)后,有綜合受理窗口工作人員引導(dǎo)辦事群眾通過點擊評價器上的“滿意、一般、不滿意”等案件,被該次辦事體驗書進行綜合評價。隨著評價的次數(shù)越來越多,評價的數(shù)據(jù)成了年底評優(yōu)的重要依據(jù),通過差評的數(shù)據(jù)可以及時發(fā)現(xiàn)問題并及時進行改進。
政務(wù)站點,對于“我要咨詢、我要建議、我要投訴”等欄目版塊,安排專人沒人登錄后臺進行看,對群眾反映的各類問題、投訴和意見,時間按職責(zé)職能進行轉(zhuǎn)辦分辦,對復(fù)內(nèi)容進行嚴格審核把關(guān),在辦事大廳顯眼位置設(shè)置了征求意見箱和投訴舉報電話,明確了投訴受理范圍、內(nèi)容好辦理時限,本著客觀公正、實事求是的原則,及時妥善處理群眾投訴和意見建議。
為了方便群眾網(wǎng)上申報,許多政務(wù)中心都會置辦排隊叫號機、多功能詢機方便辦事群眾往事申報和詢。全面配套落實自助詢機、排隊叫號系統(tǒng)、評價系統(tǒng)等自助終端。

如江科技液晶觸摸評價器采用流線型外型設(shè)計,符合人體工學(xué),造型流暢美觀,手感舒適,使用方便。通常作為計算機的外部,進行質(zhì)量評價之用;廣泛用于金融領(lǐng)域如銀行、證券、保險,事業(yè)單位如政務(wù)中心、學(xué)校、水電局、、車站,通訊行業(yè)如中國電信、中國移動、,傳統(tǒng)行業(yè)如餐飲、酒店、美容美發(fā)足療、ktv,零售店如超市、水果店等窗口行業(yè),能有效解決企業(yè)在提供或銷售產(chǎn)的過程中,出現(xiàn)的諸多隱患,智能化的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析讓員工和企業(yè)的質(zhì)量透明化,通過顧客的意見和反饋,及時優(yōu)化流程,提升質(zhì)量。
驗貨簽收:1.請您收件時檢查包裝箱是否有外力破損痕跡(如下圖二),若有請拒收或先拍照再開箱通電驗機; 2.本店提供開箱通電驗機服務(wù),請您收到產(chǎn)品后務(wù)必開箱通電驗機,檢查機身外觀、屏幕、配件數(shù)量等,如發(fā)現(xiàn)有碎屏、劃痕、開裂、變形、屏幕異常等情況請直接拒收。若您不通電驗機直接簽收,自行開箱后發(fā)現(xiàn)破損,后果自負,本店概不負責(zé)。
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