廣州如江科技有限公司是一家專注于智能排隊(duì)機(jī)、觸摸屏排隊(duì)機(jī)、銀行叫號(hào)排隊(duì)機(jī)、功能呼叫器、觸摸屏評(píng)價(jià)器、LED顯示屏、分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、智能客戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)、戶內(nèi)外廣告機(jī)、多媒體一體機(jī)等的軟硬件開發(fā)、生產(chǎn)、銷售及提供全面技術(shù)服務(wù)的。產(chǎn)品已廣泛應(yīng)用于各行各業(yè)排隊(duì)、信息查詢、信息發(fā)布，展示展覽等；是、企事業(yè)單位組織宣傳、辦公服務(wù)的理想的重要工具。
分診叫號(hào)系統(tǒng)流程圖說明：
1. 排隊(duì)叫號(hào)信息由發(fā)起，通過按下“呼叫鍵”，信息既由分診服務(wù)器響應(yīng)，該服務(wù)器即改變患者的狀態(tài)及隊(duì)列號(hào)，并按需生成顯示頁(yè)面，傳送到對(duì)應(yīng)的媒體顯示終端上去。
2. 分診服務(wù)器采用輪詢方式接收的呼叫，可實(shí)時(shí)接受上百個(gè)同步呼叫。
3. 排隊(duì)信息還受護(hù)士站電腦的分診臺(tái)軟件控制，護(hù)士可以將復(fù)診、綠色通道患者進(jìn)行排隊(duì)優(yōu)先處理，該操作信息也由分診服務(wù)器接收并響應(yīng)。
4. 網(wǎng)絡(luò)媒體播放終端接收來自分診服務(wù)器傳送的頁(yè)面，解析后生成1280×720的高清晰畫面，實(shí)時(shí)顯示，并同步進(jìn)行語(yǔ)音信息播報(bào)。
5. 在二級(jí)分診顯示中，當(dāng)一個(gè)網(wǎng)絡(luò)媒體播放終端對(duì)應(yīng)一個(gè)診室時(shí)，叫號(hào)信息實(shí)時(shí)顯示。
6. 在一級(jí)分診顯示中，一個(gè)網(wǎng)絡(luò)媒體播放終端對(duì)應(yīng)多個(gè)科室多個(gè)診室時(shí)，叫號(hào)信息進(jìn)行隊(duì)列顯示。

分診叫號(hào)模塊信息流設(shè)計(jì)
分診叫號(hào)系統(tǒng)的流程詳細(xì)說明：
1. 患者到首先通過HIS系統(tǒng)，患者的信息存在數(shù)據(jù)庫(kù)中，分診系統(tǒng)通過與HIS系統(tǒng)接口程序?qū)崟r(shí)讀取表單，并送至分診服務(wù)器。
2. 分診服務(wù)器根據(jù)電腦的登錄信息，自動(dòng)將患者信息進(jìn)行分配，每個(gè)電腦都獲得了對(duì)應(yīng)的患者排隊(duì)列表。
3. 分診服務(wù)器同步將患者信息同步至護(hù)士站電腦，護(hù)士站電腦也可進(jìn)行患者排隊(duì)信息組織，并由該電腦將排隊(duì)信息傳送到電腦上。
4. 獲得患者排隊(duì)信息后，即可通過虛擬叫號(hào)器進(jìn)行叫號(hào)操作。

我國(guó)系統(tǒng)快速發(fā)展，規(guī)模也愈加龐大，大的日均病人動(dòng)輒成千上萬，內(nèi)部混亂，就醫(yī)環(huán)境質(zhì)量下降，醫(yī)患矛盾愈加突出。
再來觀察我國(guó)各大城市機(jī)場(chǎng)，雖客流巨大，但經(jīng)“機(jī)場(chǎng)航班顯示系統(tǒng)的有效導(dǎo)引，有序，疏密恰當(dāng)，旅客滿意度普遍較高。很難想象沒有“航顯系統(tǒng)”的機(jī)場(chǎng)，將會(huì)出現(xiàn)何種災(zāi)難性的擁堵場(chǎng)景。
而現(xiàn)階段，在我國(guó)絕大多數(shù)大型內(nèi)，并沒有部署類似于“機(jī)場(chǎng)航顯系統(tǒng)”的“多媒體導(dǎo)引系統(tǒng)”，這不能不說是一個(gè)遺憾。
一個(gè)具備相當(dāng)規(guī)模、的，擁有一套的“多媒體導(dǎo)引系統(tǒng)”，已經(jīng)成為必須的選擇。她同院內(nèi)其它生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)一樣，不可或缺。

LCD多媒體導(dǎo)引系統(tǒng)，是目前國(guó)內(nèi)為的、應(yīng)用于的全液晶導(dǎo)引平臺(tái)。
它基于內(nèi)部計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，與HIS系統(tǒng)建立數(shù)據(jù)接口，采用的全嵌入式一體化液晶播放設(shè)備，實(shí)現(xiàn)液晶顯示、一級(jí)分診液晶顯示、二級(jí)分診液晶顯示、化驗(yàn)取單液晶顯示、取藥排隊(duì)液晶顯示、科室導(dǎo)引液晶顯示、宣教液晶顯示等各項(xiàng)功能。
LCD多媒體導(dǎo)引系統(tǒng)包括分診導(dǎo)醫(yī)引導(dǎo)子系統(tǒng)、多媒體信息發(fā)布子系統(tǒng)二部分。
LCD多媒體導(dǎo)引系統(tǒng)，將全面提升公共服務(wù)技術(shù)水平，提升檔次，提升醫(yī)患病人對(duì)的滿意度。系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)以下提升：
1、合理有效引導(dǎo)來的，改善就醫(yī)環(huán)境。
2、提升的視覺環(huán)境質(zhì)量。
3、提供明晰有序的分診顯示，減少護(hù)士因?qū)пt(yī)咨詢而產(chǎn)生的工作量，化解醫(yī)患矛盾。
4、多媒體顯示，讓患者有序候診，減少患者間因排隊(duì)而產(chǎn)生的矛盾與沖突。
5、實(shí)現(xiàn)各個(gè)科室的多媒體導(dǎo)引。
6、針對(duì)不同科室和，發(fā)布對(duì)應(yīng)的服務(wù)信息。
7、進(jìn)行多媒體宣傳教育。
8、為患者播放短片，緩解等待煩惱。
從功能類，LCD多媒體導(dǎo)引系統(tǒng)的建設(shè)目標(biāo)為三部分：改善視覺環(huán)境、實(shí)現(xiàn)全自動(dòng)智能分診和展示的各類信息。
使用保養(yǎng)
濕度：窗口終端理想的工作濕度是35%至80%，如果濕度過高會(huì)終端產(chǎn)品的內(nèi)部芯片管腳氧化生銹，造成接觸不良或短路現(xiàn)象。
磁場(chǎng)：磁場(chǎng)對(duì)窗口終端設(shè)備的作用是比較大的，有可能造成數(shù)據(jù)在傳輸過程中丟失，所以，終端設(shè)備周圍不要放置功率過大的電器，電繼器，發(fā)電機(jī)等。
電壓：如果電壓過低或過高，有可能造成終端設(shè)備工作不正常，甚至燒電源。
防水：終端設(shè)備屬于高精密度電子儀器，謹(jǐn)防在使用過程中有水灑落，如果不小心有水灑落評(píng)價(jià)器，請(qǐng)盡快拔掉連接窗口終端的電源，然后請(qǐng)致電公司技術(shù)人員處理。
防震：終端設(shè)備屬于高精密度電子儀器在使用過程中，謹(jǐn)防從柜臺(tái)上跌落。在終端使用完畢后，請(qǐng)對(duì)其斷電，如果市電沒有斷掉，這本該沒有什么問題，但是目前國(guó)內(nèi)電網(wǎng)質(zhì)量相對(duì)較差，夜間特別是凌晨以后電壓相對(duì)較高，某些地方甚至達(dá)到300V，如果整晚智能交互終端都處于打開狀態(tài)，其內(nèi)部主板上的電路極易損，從而導(dǎo)致窗口終端無常工作，久之，終端就有可能掉，所以，出于保護(hù)終端的考慮，使用完終端后切斷市電。
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