廣州如江智能科技有限公司是一家從事觸摸查詢一體機(jī)、智能排隊(duì)機(jī)，觸摸顯示器、窗口評價(jià)器、客戶評價(jià)系統(tǒng)的軟硬件開發(fā)、生產(chǎn)、銷售及提供全面技術(shù)服務(wù)的高科技企業(yè)。其產(chǎn)品已廣泛應(yīng)用于銀行、郵政、、工商、稅務(wù)、海關(guān)、電信、移動、房管局、出入境、車管所、供電局、學(xué)校、中心及部門等行業(yè)。公司貫徹可持續(xù)發(fā)展的，下設(shè)行政人事部、管理中心、綜合業(yè)務(wù)部、研發(fā)中心、生產(chǎn)中心、銷售中心、工程客服中心、9個(gè)，實(shí)行人性化、科學(xué)化、現(xiàn)代化的管理模式服務(wù)于金融、、通訊等窗口行業(yè)，公司主要產(chǎn)品均已通過國家CCC認(rèn)證并在全國各地建立了完善的銷售網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)體系，滿足客戶的需求。
對于如江科技來說，客戶的需求、就是我們的追求。
多樣化評價(jià)模式：單用戶與多用戶自由切換
如江評價(jià)器個(gè)性化定制：除了軟件的定制，也支持手寫簽名、二代證閱讀器、二維碼掃描、指紋儀、器、密碼鍵盤、排隊(duì)機(jī)呼叫器等硬件、功能的對接。有其他相關(guān)的需求也歡迎隨時(shí)咨詢聯(lián)系客服。
如江評價(jià)器擁有完善的評價(jià)數(shù)據(jù)查詢統(tǒng)計(jì)，完善多樣的評價(jià)數(shù)據(jù)查詢統(tǒng)計(jì)、可自定義的評分計(jì)算制度、實(shí)時(shí)的差評提醒等功能。管理者可隨時(shí)查看并導(dǎo)出數(shù)據(jù)。
如江評價(jià)器支持敏感業(yè)務(wù)錄像，此功能主要用于辦理敏感業(yè)務(wù)時(shí)，對現(xiàn)場進(jìn)行錄像取證，并傳輸給錄像服務(wù)器留存，以便事后隨時(shí)查看。
評價(jià)器是窗口面向個(gè)人的營銷推廣平臺。服務(wù)評價(jià)器提升窗口服務(wù)企業(yè)的形象。提高業(yè)務(wù)辦理的效率及客戶的滿意度，對窗口服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行綜合查詢及分析。提升窗口服務(wù)企業(yè)的形象，實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)顧客和業(yè)務(wù)量，并針對一些數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析以提供有效決策依據(jù)。

液晶評價(jià)器功能介紹：
液晶評價(jià)器支持不滿意提醒功能。包括：客戶端信息提示、電子郵件提示。
液晶評價(jià)器支持不滿意短信發(fā)送提醒。
人臉識別實(shí)現(xiàn)防惡意評價(jià)、內(nèi)部員工自我評價(jià)。
人臉識別實(shí)現(xiàn)員工簽到簽退、人臉考勤。
人臉識別接合第三方相關(guān)庫及設(shè)備實(shí)現(xiàn)人證合一。
液晶評價(jià)器支持單人評價(jià)錄像功能。
液晶評價(jià)器支持多網(wǎng)點(diǎn)評價(jià)信息匯計(jì)。
發(fā)要求效果請以文本或簡易的示例圖形式定制開發(fā)、對接，定制費(fèi)按工程量計(jì)算。

實(shí)用性：造型簡潔大方，操作簡便，無需重新布線，無需評價(jià)控制器，直接接入柜員終端即可，不破壞柜臺現(xiàn)有環(huán)境；通過WEB瀏覽器實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的管理和信息的查詢，可以充分利用企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。
易用性：評價(jià)鍵盤支持 “請對本次服務(wù)進(jìn)行評價(jià)”、“謝謝”等語音提示，通過語音提示和液晶屏顯示后使評價(jià)操作變得非常簡單、方便、直觀，不會給客戶帶來更多的負(fù)擔(dān)；系統(tǒng)采用B/S、C/S三層架構(gòu)，查詢、管理簡單輕松，通過WEB瀏覽器或客戶端軟件可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程管理、遠(yuǎn)程查詢；
公平性：客戶評價(jià)操作與現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)緊密結(jié)合，業(yè)務(wù)辦理結(jié)束系統(tǒng)自動啟動評價(jià)提示，從而評價(jià)結(jié)果與業(yè)務(wù)一一對應(yīng)，真正做到“一事一評”；評價(jià)鍵盤五顆藍(lán)色熒光五角星用來顯示被評價(jià)員工星級，星級閥值由系統(tǒng)管理員統(tǒng)一設(shè)定，星級數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)調(diào)用，保證整個(gè)機(jī)構(gòu)內(nèi)員工星級顯示的公平性和性；通過業(yè)務(wù)系統(tǒng)實(shí)時(shí)對員工身份進(jìn)行準(zhǔn)確識別，支持員工在調(diào)整窗口或崗位時(shí)評價(jià)信息的連續(xù)性、性，不至于出現(xiàn)錯(cuò)評、誤評現(xiàn)象；可靈活設(shè)置評價(jià)鍵盤評價(jià)間隔時(shí)間，有效避免惡意評價(jià)。

四鍵評價(jià)器的特點(diǎn)：
人體工學(xué)設(shè)計(jì)：流線型外型設(shè)計(jì)，符合人體工學(xué)，造型美觀，手感舒適，支持四按鍵。評價(jià)器殼體采用5顆藍(lán)色熒光五角星表征柜員服務(wù)星級，輔以優(yōu)聲提示，讓客戶在愉悅的氣氛中完成服務(wù)評價(jià)。
優(yōu)美提示語音：評價(jià)器支持“歡迎光臨”、“請您對我這次的服務(wù)進(jìn)行評價(jià)”、“謝謝”、“請您在一米線外排隊(duì)耐心等候”等優(yōu)聲的提示音播放。
物理安全設(shè)計(jì)：可選配評價(jià)防窺罩，有效阻擋左、右及前面的窺視角度。
人性化通訊接口設(shè)計(jì)：一個(gè)USB接口解決通訊和供電問題，插入窗口員工PC機(jī)即可使用。同時(shí)支持其它接口的定制。
設(shè)備驅(qū)動及應(yīng)用接口：評價(jià)器系統(tǒng)提供了完整的設(shè)備驅(qū)動接口，方便用戶二次應(yīng)用開發(fā)。提供USB口在線應(yīng)用程序升級，更新程序不需要開蓋操作。
液晶評價(jià)器適用于各行各業(yè)、多種應(yīng)用場景，評價(jià)器廣泛應(yīng)用于服務(wù)大廳、行政審批中心、外事、工商、稅務(wù)、金融、保險(xiǎn)、郵政、電信、、等單位。
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