處理器四核,Cortex A7,1.2G,RK3128
內(nèi)存RAM 2GB,內(nèi)存16GB
操作系統(tǒng)Android 6.0/8.1
觸摸屏10點(diǎn)電容觸摸屏
尺寸7、10.1、13.3、15.6、17.3寸
廣州如江智能科技有限公司遵循“以人為本、精誠合作”的宗旨,秉承“科技、、顧客至上、尊信守約”的經(jīng)營理念,致力于將的科技轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,講究求實(shí)創(chuàng)新,為客戶提供高性能、高可靠、高穩(wěn)定性的產(chǎn)品。提高各行業(yè)在中國信息化時(shí)代實(shí)時(shí)化、精準(zhǔn)化,推動各行業(yè)持續(xù)提升管理水平和服務(wù)效率。
廣州如江智能科技有限公司坐落于番禺,公司生產(chǎn)排隊(duì)叫號機(jī)、液晶評價(jià)器、觸摸詢機(jī)、廣告機(jī)。擁有各行各業(yè)使用案例,產(chǎn)可定制開發(fā),可軟件對接。公司產(chǎn)所有配料都選用行業(yè)前三牌,產(chǎn)質(zhì)量可靠。
如江評價(jià)系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理迅速可靠,增強(qiáng)了可恢復(fù)和拓展,更大限度地保證了系統(tǒng)的穩(wěn)定和數(shù)據(jù)的安全。多媒體發(fā)布系統(tǒng)可廣泛適用于金融、郵政、保險(xiǎn)、電力、中心、電信、移動、務(wù)等各窗口行業(yè),并支持個(gè)化定制,可根據(jù)客戶需求進(jìn)行業(yè)務(wù)擴(kuò)展。
我們憑借多年來交互相關(guān)行業(yè)的深刻經(jīng)驗(yàn)和開拓精神,我們重新定制了Android6.0系統(tǒng),底層采用Android系統(tǒng)定制,去除不必要的組件,加強(qiáng)系統(tǒng)和應(yīng)用程序的穩(wěn)定和靈活,使其更加貼合用戶需求,貼合交互使用環(huán)境。我們力求,將交互內(nèi)容融入界面,支持企業(yè)個(gè)化定制與業(yè)務(wù)拓展。安裝便捷,操作簡單,我們提供了完善的設(shè)置向?qū)В尶蛻艨梢钥焖俸啽愕淖尳K端快速上手。

滿意度評價(jià)器功能說明
(1)接受顧客綜合評價(jià),評分等級分為非常滿意、滿意、不好、效率不高、業(yè)務(wù)不熟、不好六個(gè)評價(jià)項(xiàng)目。
(2)員工照片、星級、崗位等信息顯示功能;
(3)播放廣告、圖片、文字游屏功能;
(4)一事一評功能;
(5)時(shí)間、日期顯示功能;
(6)TTS語音同步播報(bào)功能;
(7)音量調(diào)節(jié)功能;
(8)采用主流android及操作系統(tǒng)平臺,雙核處理器1G以上、分辯率可達(dá)1024*768,外觀美觀大方,采用現(xiàn)化的制造工藝,并遵循嚴(yán)格的質(zhì)量測試體系,能穩(wěn)定可靠深度定制的Android固件,支持定時(shí)開機(jī)、關(guān)機(jī)等功能,確保程序運(yùn)行穩(wěn)定流暢。多種主題風(fēng)格可選(工牌風(fēng)格、win8風(fēng)格、全屏廣告等),滿足不同行業(yè)功能需求。

客戶評價(jià)系統(tǒng)的主要功能特點(diǎn)如下:
1. 液晶顯示界面,為電腦主控,操作簡便,完全免維護(hù)。
2. 評價(jià)系統(tǒng)支持網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,機(jī)系統(tǒng)軟件、數(shù)據(jù)可安裝在總行機(jī)房器上,而所有終端的數(shù)據(jù)可集中在總行機(jī)房,如:評價(jià)信息實(shí)時(shí)在線統(tǒng)計(jì)并自動生成報(bào)表(按時(shí)間、數(shù)據(jù)及人員等)發(fā)送到總行機(jī)房。
3. 軟件使用B/S結(jié)構(gòu),所有評價(jià)統(tǒng)計(jì)信息均可遠(yuǎn)程聯(lián)網(wǎng)詢,并設(shè)有多級詢權(quán)限。
4. 按“評價(jià)”鍵系統(tǒng)自動語音提示“您好,請您對我的工作給予評價(jià)”“謝謝”
5. 按“一米線”鍵系統(tǒng)自動語音提示“對不起,請下一位顧客在一米線外等候”
6. 窗口工作人員可登錄身份進(jìn)行識別,是評價(jià)具體到人,并能通過局域網(wǎng)絡(luò)是登錄信息(工作信息)傳到總行管理人員
7. 設(shè)置“限依稀按鍵有效”,避免客戶評價(jià)信息重復(fù)統(tǒng)計(jì)
8. 評價(jià)系統(tǒng)具有很強(qiáng)的擴(kuò)展,如:可與排隊(duì)管理系統(tǒng)無縫連接共用操作器
9. 如評價(jià)系統(tǒng)與短信模塊連接一旦顧客評價(jià)“不滿意”是,評價(jià)系統(tǒng)即自動向值班經(jīng)理發(fā)送報(bào)警短信;同時(shí)值班經(jīng)理可詢不滿意的次數(shù)、比例及時(shí)間,而其他未經(jīng)授權(quán)的人員則不能詢不滿意發(fā)出的時(shí)間等信息
10. 評價(jià)器操作采用流線型外觀設(shè)計(jì)符合人體工學(xué)
11. 插入式柜員卡可現(xiàn)實(shí)工作人員的照片、工號、姓名及辦理的業(yè)務(wù)等
12. 顧客只需一鍵點(diǎn)評窗口質(zhì)量,一鍵屏上會即時(shí)顯示點(diǎn)評結(jié)果
13. 評價(jià)系統(tǒng)可自定義編輯,可滿足每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的個(gè)化要求
14. 星級評比公示可通過軟件設(shè)置對外顯示該窗口星級

多人評價(jià)系統(tǒng)介紹
1、客戶滿意度評價(jià)器,崗位牌,雙屏顯示,語音播報(bào),廣告機(jī),多媒體詢一體機(jī)等,真正做到一機(jī)多用;
2、多人評價(jià)操作系統(tǒng),采用靈敏度極高的觸摸屏,可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)輸入,評價(jià)器,音視頻采集,可以同步顯示業(yè)務(wù)辦理信息,TTS語音同步播報(bào),可以發(fā)布通告公告,在特定的時(shí)間播放圖片或視頻進(jìn)行宣傳陣勢,還可以展示實(shí)用應(yīng)用模塊,如調(diào),叫號信息展示,顧客頭數(shù),天氣預(yù)報(bào),達(dá)到更高的水準(zhǔn);
3、評價(jià)系統(tǒng)是提高質(zhì)量的標(biāo)志功能系統(tǒng),是提升綜合水平的直接表現(xiàn),該系統(tǒng)可對每個(gè)窗口柜臺的質(zhì)量進(jìn)行評定,并將所有評定意見自動體現(xiàn)于系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表上;
4、系統(tǒng)設(shè)計(jì)理念:通過顧客對柜臺評價(jià)器的選擇點(diǎn)擊,可實(shí)時(shí)掌握柜員的質(zhì)量、水平、業(yè)務(wù)能力、工作效率等考核資料,為員工績效 考核提供依據(jù)。對各柜臺的客戶投訴、突發(fā)事件做出及時(shí)報(bào)警提示,便于及時(shí)解決,數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)傳輸可實(shí)時(shí)詢所有網(wǎng)點(diǎn)的客戶反饋信息,為管理層提供各種客戶評價(jià)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表;
5、系統(tǒng)由信息采集、后臺處理、數(shù)據(jù)庫、信息展現(xiàn)等幾部分組成,可以從滿意、一般、不滿意等幾個(gè)方面對客戶的意見進(jìn)行實(shí)時(shí)的采集,并利用的軟硬件技。
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