廣州如江智能科技有限公司于2015年成立，公司坐落于廣州市番禺區(qū)石碁鎮(zhèn)前鋒北路正埗大街15號5樓，如江公司自成立以來本著開拓、進取、創(chuàng)新、勤奮的精神，致力于商用顯示領域的解決方案，如江科技公司根據(jù)市場的需求，結合不同用戶特點，自行研究開發(fā)出一系列多用途商用顯示設備；產品有：智能商顯系列、自助終端機、全息展示系列等，適用于不同場所，可以滿足不同客戶的需求，且安裝、使用方便，功能實用齊全，穩(wěn)定性高。公司本著客戶至上、誠信經(jīng)營、和諧發(fā)展的理念，為客戶提供日趨的產品！
如江窗口評價器主要用于行業(yè)的柜臺或窗口。可窗口內外雙向錄音(客戶端錄像)、顧客對營業(yè)員的質量進行評價、行長對每個窗口情況進行評價管理。自窗口評價器研發(fā)至今，已有不短的時間。各個廠家根據(jù)窗口評價器終端使用者不同，研發(fā)出了不同的型號。新式窗口評價器已突破傳統(tǒng)評價器只具有評價功能的作用，而慢慢向化發(fā)展，不僅可以對客戶進行評價，還可以進行廣告宣傳(圖片、文字、圖文形式、音視頻形式等)、同步語音播報、收集顧客信息、考勤機等。
    評價系統(tǒng)將大廳帶來的改觀：
1. 本系統(tǒng)的窗口電子評價器客以滿足不同窗口行業(yè)對客戶意見采集的要求。
2. 評價器的液晶顯示屏可以用來宣傳窗口的理念和措施，并達到塑造形象的目的。
3. 評價系統(tǒng)可以客觀真實地采集客戶的意見，以便有的放矢地改善。
4. 評價系統(tǒng)可以實時獲取營業(yè)的客機員工辦理效率等分析和考評資料。
5. 經(jīng)過資料的總和分析，可以從管理的角度提供客觀的決策幫助。
6. 給廣大客戶以表達自己喜惡的交流平臺，滿足客戶心理需求，有效減傷不必要的投訴和糾紛。

液晶窗口評價器系統(tǒng)采用C\S架構，包含服務端、客戶端兩部分。服務端主要用于收集和分析數(shù)據(jù)，一個內網(wǎng)或局域網(wǎng)中只要安裝一個服務端即可?？蛻舳酥饕糜趩T工登錄使用評價、拍照、錄像、屏幕同步等功能或管理員登錄管理基礎信息、查看相關數(shù)據(jù)統(tǒng)計或遠程控制多媒體終端，內網(wǎng)中或局域網(wǎng)中根據(jù)實際情況可安裝多個客戶端軟件。

多媒體信息交互終端，平板式液晶評價器的特點
提供二次開發(fā)包：提供完整的二次開發(fā)包，方便嵌入各行業(yè)業(yè)務系統(tǒng)，進行二次開發(fā)。
源頭生產廠商：如江科技國家密碼商用密碼產品生產定點單位，通過ISO國際質量和環(huán)境管理體系雙重認證，四條產線，產能超過每月20000臺/月，近百萬臺設備在各行各業(yè)服務窗口被廣泛應用。
苛求品質：通過中國國家強制性產品認證，獲得AAA級信用企業(yè)，獲得重合同守信用等級，獲得中國電子。
研發(fā)定制：如江科技是國家，相繼獲得兩項發(fā)明、四項、七項外觀、十一項軟件著作權，如江科技擁有研發(fā)人員近30人，50%以上具有超過10年的行業(yè)開發(fā)經(jīng)驗，為客戶提供個性化定制設計服務。
以需設計方案：10年專注窗口行業(yè)應用場景設計；如江科技是“進門身份驗證.人臉識別.發(fā)布評價交互”系統(tǒng)行業(yè)的源頭定制廠商；基于人臉識別、電磁手寫簽名、國密、二維碼識別、屏幕同步、磁卡/IC卡等技術為銀行、、電力、通信、等窗口領域提供一站式場景方案設計。
如江優(yōu)服支持：如江科技實現(xiàn)多層次、多角度、率的安裝、維護及技術支持，從維護人力、技術支持、備件供應、服務管理四個方面來實現(xiàn)對產品的綜合服務支持**，通過總部、維修點、客戶服務支持機制，完善客戶服務管理平臺。

功能特點
1. 工作人員信息展示
    如：照片、工號、姓名、職務、所屬部門等信息；在聯(lián)網(wǎng)方式下，管理人員可以通過管理后臺直接發(fā)布相關信息到上；如果多媒體評價與排隊叫號系統(tǒng)結合，將能實現(xiàn)員工登陸時顯示對應員工信息；
2. 評價按鈕自定義
    一般情況下使用的按鈕有【滿意】、【一般】、【不滿意】等，系統(tǒng)允許管理人員通過后臺設置評價按鈕與評價分值，每次有效的評價后系統(tǒng)將自動進行星級計算并展示在界面上；
3. 評價內容自定義
    辦事人員進行評價時可以要求留下聯(lián)系方式、評價內容、改進建議等內容；以便為管理人員優(yōu)化提供決策；
4. 辦事人員不評價自動超時
    窗口工作人員在為辦事人員完成辦理后，要求辦事人員為自己給予評價時，如果辦事人員未給予評價，評價器將等待超時（默認20秒），之后將自動提交一條未評價記錄到后臺；
5. 不滿意評價自動預警
在聯(lián)網(wǎng)工作方式下，可以通過評價器管理軟件設置當辦事人員給出不滿意評價時，自動通過短信或發(fā)送預警提示信息到相應的管理人員手機上；
驗貨簽收：1.請您收件時檢查包裝箱是否有外力破損痕跡(如下圖二)，若有請拒收或先拍照再開箱通電驗機; 2.本店提供開箱通電驗機服務，請您收到產品后務必開箱通電驗機，檢查機身外觀、屏幕、配件數(shù)量等，如發(fā)現(xiàn)有碎屏、劃痕、開裂、變形、屏幕異常等情況請直接拒收。若您不通電驗機直接簽收，自行開箱后發(fā)現(xiàn)破損，后果自負，本店概不負責。
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