產(chǎn)品名稱CEV評價(jià)器
產(chǎn)品型號PL9610_C
核芯四核 Cortex A7
主頻1.2GHz
DDR1G
EMMC8G
觸控類型電容式觸摸
觸控點(diǎn)數(shù)10點(diǎn)
LCD屏高清IPS
屏幕尺寸10.1寸
屏幕比例16:10
分辨率1280*800
對比度800
亮度250cd/m2
WiFi802.11b/g/n
以太網(wǎng)100MB
麥克風(fēng)支持
喇叭2*1W
攝像頭200W
適配器12V 2A
廣州如江智能科技有限公司擁有多條成熟產(chǎn)品線,3000多平方米的標(biāo)準(zhǔn)廠房,旗下CEV評價(jià)器、好差評評價(jià)器、窗口智能交互終端,窗口智能顯示設(shè)備等多條成熟的生產(chǎn)線,多種檢測儀器,質(zhì)量有**;CEV、MMI系列產(chǎn)品及解決方案已廣泛應(yīng)用于金融保險(xiǎn)、衛(wèi)生、政務(wù)服務(wù)、工商、稅務(wù)、電力、通信等多個(gè)領(lǐng)域,并獲得了各使用單位的及各媒體的強(qiáng)烈關(guān)注和報(bào)道。
一般正常的評價(jià)器中,五星是非常滿意,四星是較為滿意,三星是基本滿意,二星是不滿意,一星是非常不滿意,而每位工作人員收到的評價(jià)結(jié)果將與年底績效考核掛鉤,窗口工作人員有一定的“壓力感”,從而更加注重服務(wù)質(zhì)量,主動提供有溫度、有速度和有的服務(wù),這對提升窗口服務(wù)水平具有重要意義。

滿意度評價(jià)系統(tǒng)的投放,避免了人為因素的干擾,使“被動服務(wù)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃臃?wù)”,更好地樹立形象,也是提升工作人員服務(wù)質(zhì)量和群眾滿意度所采取的一個(gè)有力舉措,真正做到讓群眾評價(jià),讓成效說話。目前,全國大大小小的、、銀行等逐步執(zhí)行推廣中,進(jìn)一步給評價(jià)器市場帶了新生機(jī)。

廣州如江智能科技有限公司的CEV液晶評價(jià)器操作流程簡單便攜,在每個(gè)窗口的顯眼位置放著對應(yīng)工作人員的評價(jià)器,前來辦事的辦完業(yè)務(wù)后,只需在評價(jià)器的液晶觸摸屏上輕輕點(diǎn)擊,可以對工作人員進(jìn)行評價(jià)。評價(jià)分為“非常滿意”、“滿意”“基本滿意”“不滿意”等四個(gè)選項(xiàng),窗口工作人員服務(wù)好不好、辦事不高,全憑前來辦事的群眾說了算。

安裝評價(jià)系統(tǒng)后,液晶評價(jià)器一般可以展示柜員的工號、姓名、崗位等方面的信息,讓顧客更了解窗口人員的職能范圍,便于對窗口人員的行為進(jìn)行監(jiān)督,并且有些種類的評價(jià)器還能夠增加排隊(duì)、錄音等功能,在運(yùn)用方面非常的靈活。

想必大家對以前的“留言本”“意見箱”有所印象,但不少經(jīng)事人發(fā)現(xiàn)它們的存在常出現(xiàn)在寫了沒人看、看了沒人管、管了不落實(shí)的問題,所以并沒有發(fā)揮好應(yīng)有的監(jiān)督激勵(lì)作用。于是許多服務(wù)廳在窗口投放如江科技滿意度評價(jià)器后,大家對于此產(chǎn)品紛紛點(diǎn)贊,一致反饋群眾從被動成為主動,他們愿評、敢評,使群眾可以自主表達(dá)其訴求或不滿,提高了群眾的滿意度,同時(shí)也成為窗口工作人員自我加壓的動力,進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為日常為群眾服務(wù)的行動自覺,不斷提高整體服務(wù)水平。

多媒體評價(jià)器集客戶滿意度評價(jià)、展示及交互功能于一體,新一代產(chǎn)品,取代了以往老式單一功能的按鍵評價(jià)設(shè)備,具備顯示內(nèi)容豐富、操作靈活、管理方便等特點(diǎn),提升了窗口服務(wù)的檔次和質(zhì)量。顧客一鍵評價(jià),系統(tǒng)會馬上得出結(jié)果,這樣對員工的服務(wù)和企業(yè)以后的發(fā)展有很大的幫助。

廣州如江智能科技有限公司秉承科技服務(wù)生活,創(chuàng)新鑄未來。旗下?lián)碛辛⒌漠a(chǎn)品研發(fā)機(jī)構(gòu)、大型生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)車間、專注的銷售團(tuán)隊(duì)以及貼心穩(wěn)妥的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。目前公司共申請多項(xiàng)專力,已授權(quán)多項(xiàng)軟件著。產(chǎn)品規(guī)格齊全,庫存充足,節(jié)省中間環(huán)節(jié),與您零距離的協(xié)手合作!
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