處理器四核,Cortex A7,1.2G,RK3128
內(nèi)存RAM 2GB,內(nèi)存16GB
操作系統(tǒng)Android 6.0/8.1
觸摸屏10點(diǎn)電容觸摸屏
尺寸7、10.1、13.3、15.6、17.3寸
如江相信公司的發(fā)展在于每一位員工自身的成長(zhǎng),團(tuán)結(jié)、互助、誠信、創(chuàng)新是公司深入發(fā)展的基石,并且相信“以人為本”管理方式,IT產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展、INTERNET技術(shù)的廣泛應(yīng)用,如江將不斷努力,不斷進(jìn)步,以良好的精神風(fēng)貌、的團(tuán)隊(duì)精神迎接新的每,以高性價(jià)比的產(chǎn)品服務(wù)于各個(gè)合作伙伴!
由于客戶通常很難準(zhǔn)確描述自己對(duì)的各種屬的詳細(xì)感受,而決定其選被汪汪也取決于該用戶對(duì)改的一個(gè)綜合評(píng)價(jià)沒所以用“非常滿意、滿意、不滿意”又細(xì)分為“不好、業(yè)務(wù)不熟、效率不高、其他”等指標(biāo)已基本反映顧客的,這種方法不會(huì)過多地增加客戶負(fù)擔(dān)。
對(duì)此,窗口客戶質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)便應(yīng)運(yùn)而生。
被對(duì)象通過該系統(tǒng),可以對(duì)某些部門的大廳每一窗口(柜臺(tái))工作人員的質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)。如銀行、證券、郵局、交款臺(tái)、金融、車管、保險(xiǎn)公司、、務(wù)、、海關(guān)、售票處、等。
該系統(tǒng)采用液晶顯示加上觸摸屏選項(xiàng)的方法在顧客辦理業(yè)務(wù)是請(qǐng)顧客對(duì)其所接受的直接進(jìn)行評(píng)價(jià),從而實(shí)現(xiàn)對(duì)顧客滿意程度的統(tǒng)計(jì)。目的是通過液晶拼接去等硬件的配合使用,是星級(jí)柜員評(píng)比工作規(guī)范統(tǒng)一,減輕管理人員負(fù)擔(dān),提高數(shù)據(jù)的使用效率,從而保證星級(jí)柜員評(píng)比工作的順利進(jìn)行。

功能優(yōu)勢(shì):
工牌類型:卡片式工號(hào)牌,簡(jiǎn)單實(shí)用;
通訊模式:立USB2.0數(shù)據(jù)線與窗口終端或辦公電腦連接,取電通訊二合一,無需布線和外部供電;
觸發(fā)方式:小控制器、客戶端、常開,根據(jù)實(shí)際需求自由適配;
按鍵設(shè)計(jì):適用于3、4、5、6按鍵數(shù)量;鍵體內(nèi)容支持定制;
藍(lán)光LED指示燈:五星藍(lán)光LED指示燈顯示服務(wù)等級(jí),服務(wù)質(zhì)量公示明了;
播音員錄制語音:播音員錄制語音,聲音清晰、自然、優(yōu)美;
平臺(tái)兼容性:支持WINDOWS、LINUX等操作系統(tǒng);
系統(tǒng)登錄:開機(jī)軟件自行啟動(dòng),并自動(dòng)登錄系統(tǒng);
快捷鍵:任意設(shè)置鍵盤快捷鍵,可隱藏“歡迎”按鈕;
打印功能:只需確保終端或辦公電腦有打印狀態(tài),即可聯(lián)動(dòng)打印機(jī)打印相關(guān)憑證信息;
軟件定制:支持經(jīng)銷代理定制需求,增加使用單位名稱;
差評(píng)預(yù)警:到差評(píng)數(shù)據(jù),服務(wù)器以郵件或短信方式發(fā)送至管理員;
數(shù)據(jù)管理:支持內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)統(tǒng)一管理,可出詳細(xì)報(bào)表,可導(dǎo)出數(shù)據(jù),給企業(yè)績(jī)效評(píng)估作有效依據(jù);
防止重復(fù)或惡意評(píng)價(jià):一事一評(píng),辦完一筆業(yè)務(wù)客戶對(duì)服務(wù)質(zhì)量做出評(píng)價(jià),防止員工自評(píng),同時(shí)后臺(tái)可查詢相關(guān)業(yè)務(wù)記錄;
二次開發(fā):開放接口支持DLL、OCX多種開發(fā)包,與使用單位業(yè)務(wù)系統(tǒng)無縫對(duì)接,每次業(yè)務(wù)完成后系統(tǒng)自動(dòng)觸發(fā)評(píng)價(jià);
Web端查詢:基于B/S構(gòu)架的多級(jí)管理網(wǎng)絡(luò)查詢軟件,軟件界面友好,功能完善,查詢便捷,可實(shí)時(shí)了解每個(gè)窗口業(yè)務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量。

“您好!請(qǐng)您對(duì)我的進(jìn)行評(píng)價(jià)!”相信大部分人都有在銀行聽過類似的聲音,如今,不僅是銀行、政務(wù)窗口存在,就連一些餐飲、、酒店、美容院所都出現(xiàn)了多媒體評(píng)價(jià)器。許多顧客都覺得多媒體評(píng)價(jià)器的存在是錦上添花的作用,多媒體評(píng)價(jià)器不僅可以對(duì)人員進(jìn)行評(píng)價(jià),還可以詢近的一些資訊,使得顧客可以更加快速地得到整點(diǎn)的發(fā)展歷史、產(chǎn)資料、優(yōu)惠活動(dòng)等信息。
餐廳、酒店等都是普遍的行業(yè),其人員的好不好直接關(guān)系到企業(yè)對(duì)外的形象。如何對(duì)人員素質(zhì)提升“做加法”:傾聽群眾是聲音,接受顧客的演繹是關(guān)鍵,在大廳處設(shè)置多媒體評(píng)價(jià)器就是一個(gè)很好的選擇,評(píng)價(jià)器上顯示工作人員的照片、功耗、姓名等信息,并設(shè)有“非常滿意”,“滿意”,“一般”,“不滿意”四個(gè)按鍵。評(píng)價(jià)器與人員工號(hào)相匹配,評(píng)價(jià)結(jié)果可具體到個(gè)人,通過如江客戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)可隨時(shí)和獲取顧客的反饋意見,一遍監(jiān)督每名工作人員的情況,從而找到改進(jìn)與完善的方法,通過互相交流合理的工作建議、規(guī)范的操作、創(chuàng)新的等方式激發(fā)員工的活力,改善工作的和提高工作效率。同時(shí),評(píng)價(jià)器還具有評(píng)價(jià)問卷調(diào),對(duì)“不滿意”和“非常不滿意”的按鍵新增一個(gè)調(diào)功能,遵循原因,實(shí)問題,及時(shí)解決問題,終實(shí)現(xiàn)讓顧客的滿意。

如江政務(wù)大廳排隊(duì)系統(tǒng)、滿意度評(píng)價(jià)器系統(tǒng)解決方案致力于為客戶提供的智能、觸控、傳媒顯示設(shè)備和解決方案。
選擇如江評(píng)價(jià)器的6大理由:設(shè)計(jì)一體式,硬件集成固化方案,多款尺寸外觀選擇。
音視頻取證:遇到工作糾紛時(shí),立即還原現(xiàn)場(chǎng),提高工作效率。
同屏顯示:全屏推送/標(biāo)移動(dòng)/插入點(diǎn)移動(dòng)。
全屏推送:工作人員電腦顯示的全部?jī)?nèi)容即時(shí)顯示在終端產(chǎn)品。
標(biāo)移動(dòng):工作人員電腦以標(biāo)為中心,放大一定倍數(shù)的部分內(nèi)容顯示在終端產(chǎn)品。
插入點(diǎn)移動(dòng):工作人員電腦以標(biāo)光標(biāo)為中心,放大一定倍數(shù)的部分內(nèi)容顯示在終端產(chǎn)品。
3種通訊方式:RJ45網(wǎng)絡(luò)接口(需接RJ45轉(zhuǎn)接盒)USB2.0、無線WiFi。
不滿意提醒:后臺(tái)或短信,及時(shí)反饋不滿意信息。
**:本店遵循國家“三包”保修原則,整機(jī)保修一年。有質(zhì)量問題7天包退換,15天包換,廠家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。如需維修,保修期內(nèi)產(chǎn)品本身性能問題,免費(fèi)上門維修。
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