廣州如江智能科技有限公司是一家實力雄厚，集科研開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)與一體的高科技企業(yè)。公司在國外經(jīng)過多年的發(fā)展壯大后終進駐中國IT市場，于2015年10月在廣州番禺區(qū)重新注冊廣州如江智能科技有限公司，總部設(shè)立于廣東盤起。公司主要從事評價器、觸摸評價器、好差評評價器等大廳服務(wù)周邊產(chǎn)品的經(jīng)營。經(jīng)過多年的發(fā)展，公司已經(jīng)建立了一整套完善的人事管理、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、營銷管理、信息管理等綜合管理體系。如江科技擁有自己立的研發(fā)體系、自主知識產(chǎn)權(quán)、完備的生產(chǎn)、檢驗設(shè)備以及完善的管理體系。隨著公司在市場上的迅速發(fā)展，在國際電子消費品市場取得了良好的銷售業(yè)績，產(chǎn)品遠銷二十多個國家和地區(qū)，擠身智能家居周邊產(chǎn)品、多媒體產(chǎn)品及電腦周邊產(chǎn)品的主流企業(yè)行列，成為行業(yè)中一顆引人矚目的新星。今后，高樂公司將一如既往地以市場為導(dǎo)向，以設(shè)計為靈魂，以質(zhì)量為核心，以服務(wù)為中心，以創(chuàng)建流的智能家居解決方案及電腦周邊產(chǎn)品為目標(biāo)，力求為用戶打造出的外設(shè)裝備。
觸摸全彩評價器、USB/WIF I/有線網(wǎng)絡(luò)通訊、配送評價系統(tǒng)軟件，質(zhì)保1年。廠價直銷，質(zhì)量保證！
觸摸全彩評價器支持人臉識別攝像頭、二代證閱讀器
觸摸全彩評價器參數(shù)：
輸出設(shè)備10.1寸液晶顯示器，顯示比例：16：9，分辨率：1280*800；
輸入設(shè)備10.1付10點電容觸摸屏；
RK3288 Cortex- -A17四核，主頻1. 8GHz  DDR3 2G內(nèi)存， 16G存儲，帶WIFI、 有線網(wǎng)絡(luò)，操作系統(tǒng)：Android 6. 0；
電源電壓：DC5V2A，功耗：≤10W。
顏色為白色，含適配器；
含雙目人臉識別攝像頭；
含二代閱讀器；
尺寸約：長*寬*厚=249*178. 63*117；

評價器登陸和評價方式
每個評價器有的編號，通過編號查看每臺評價器的評價數(shù)據(jù)窗口人員要固定續(xù)性、性，不至于出現(xiàn)錯評、誤評等現(xiàn)象。評價器登錄方式評價器無需登陸，上電自動登陸；提示：評價器底部有編號與窗口對應(yīng)，通過編號查看每臺的評價數(shù)據(jù)。
評價器擁有語音提示功能，當(dāng)群眾來辦理業(yè)務(wù)時候，職員用按下控制器上按鍵，評價器即發(fā)出提示語音：“請您對我的服務(wù)進行評價”群眾評價后，評價器發(fā)出語音“謝謝您”
評價觸發(fā)方式，控制評價器的工作狀態(tài)，在服務(wù)器電腦上設(shè)置。一種是自動觸發(fā)方式，就是評價器接電源后無需窗口工作人員發(fā)出任何指令，群眾就可以評價，此模式優(yōu)點是可以減輕工作人員負擔(dān)。另一種是控制盒觸發(fā)方式，就是窗口工作人員按下控制器上的按鍵，評價器發(fā)出語音“請您對我的服務(wù)進行評價”，此模式優(yōu)點工作人員不發(fā)出指令群眾就不能評價，可以防止惡意的，連續(xù)不斷的評價，做到一筆業(yè)務(wù)一次評價。
防止重復(fù)及惡意的連續(xù)評價、防止重復(fù)及惡意的連續(xù)評價有二種方法，設(shè)為控制盒觸發(fā)方式，設(shè)置評價間隔時間，一定時間內(nèi)，評價終端只接受一次評價結(jié)果。時間可根據(jù)需要在服務(wù)器電腦上自行設(shè)置。如間隔時間10秒，60秒，90秒等。

如江評價系統(tǒng)不一樣的功能特性：
員工信息區(qū)：服務(wù)星級可手動設(shè)定或根據(jù)滿意率區(qū)間自動顯示當(dāng)前星級。
廣告展示區(qū)：自定義圖片、視頻廣告自動播放或手動翻看，內(nèi)容由后臺管理或推送，來實時更新。
評價選項區(qū)：自定義設(shè)置圖標(biāo)、評價項內(nèi)容、評價按鈕數(shù)量，由后臺統(tǒng)一管理。評價選項數(shù)量支持2、3、4、5鍵。
信息交互區(qū)：自定義信息交互按鈕數(shù)量、圖標(biāo)、標(biāo)題及內(nèi)容，后臺管理端統(tǒng)一管理。
屏幕同步：可將員工電腦的畫面實時傳輸?shù)矫襟w終端上，可以是屏幕窗口或者屏幕某個區(qū)域、
電子簽名：用于對接客戶系統(tǒng)需要顧客簽名或抄寫一段話的場景下代替?zhèn)鹘y(tǒng)的紙質(zhì)文件。
二次評價：當(dāng)顧客對本次服務(wù)不滿意時，彈出二級評價菜單提供選項給客戶選擇，說明不滿意需求。
評價留言：當(dāng)顧客對本次服務(wù)特別滿意或特別不滿意的時候，希望顧客留下建議或意見。
差評提醒：通過彈窗、短信、郵件的方式實時通知到管理人員，監(jiān)督員工的服務(wù)質(zhì)量。
拍照評價：有效保證評價數(shù)據(jù)的真實性，防止顧客惡意評價或員工自己刷評價數(shù)據(jù)。
隱性功能：無感知評價拍照：在顧客點擊評價按鈕時，APP后臺自動拍攝一張評價人照片上傳到后臺所對應(yīng)的評價數(shù)據(jù)明細項。
服務(wù)過程錄音：在員工點擊客戶端歡迎按鈕時，作為錄音開始鍵，顧客點擊評價器評價按鈕時作為錄音結(jié)束并上傳至后臺所對應(yīng)的評價數(shù)據(jù)明細項。

短信通知搭建方案推薦：
短信平臺自己開通(短信平臺)，我們對接收費用2400(需短信平臺提供對接口)。
要是我們開通短信平臺和對接5000費用。(需要提供公司營業(yè)執(zhí)照、、行及賬號、及電話）。
評價器網(wǎng)絡(luò)搭建方案推薦：
自己準(zhǔn)備一個公網(wǎng)IP(可向網(wǎng)絡(luò)運營商購買)，選一臺電腦架設(shè)服務(wù)器做映射。
準(zhǔn)備一個云服務(wù)域名(可向各大云服務(wù)商購買，儲存數(shù)據(jù)。
可租用我們的云服務(wù)儲存數(shù)據(jù)，一個終端評價器50元一月。
收貨驗貨簽收：先驗后簽，請當(dāng)著快遞員的面，查看外觀和附件，如有破損或缺失，請拒絕簽收。先簽后驗，在簽字后，先不把單子交給快遞員，驗貨有問題，請快遞員在快遞單上簽字一下，要求退回，以上兩種情況都要及時跟我們聯(lián)系，爭取快速妥善處理，若您不驗貨檢查就簽收，造成的損失由買家自行承擔(dān)，謝謝諒解。
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