產(chǎn)品名稱CEV評(píng)價(jià)器
產(chǎn)品型號(hào)PL9610_C
核芯四核 Cortex A7
主頻1.2GHz
DDR1G
EMMC8G
觸控類型電容式觸摸
觸控點(diǎn)數(shù)10點(diǎn)
LCD屏高清IPS
屏幕尺寸10.1寸
屏幕比例16:10
分辨率1280*800
對(duì)比度800
亮度250cd/m2
WiFi802.11b/g/n
以太網(wǎng)100MB
麥克風(fēng)支持
喇叭2*1W
攝像頭200W
適配器12V 2A
廣州如江智能科技有限公司是一家從研發(fā),設(shè)計(jì)到生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)于一體公司,完善了行業(yè)市場(chǎng)。由于商家之間的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)激烈,促使如江科技從產(chǎn)品性能、價(jià)格、創(chuàng)新、售后服務(wù)等多個(gè)方面完善,
廣州市番禺在其政務(wù)服務(wù)中心安裝啟用了“如江科技滿意度服務(wù)評(píng)價(jià)器”,該服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)共設(shè)置有“非常滿意”、“滿意”、“基本滿意”、“不滿意”等四個(gè)選項(xiàng),在事項(xiàng)辦結(jié)后,辦事群眾可按鍵進(jìn)行評(píng)價(jià),操作簡(jiǎn)單?!叭缃萍紳M意度服務(wù)評(píng)價(jià)器”的啟用,是要將監(jiān)督權(quán)交到群眾手中,工作干的好不好,群眾說了算,這一舉動(dòng)更激發(fā)了我們的工作積性……”

市公交公司為**服務(wù)水平和管理水平提高工作落實(shí)到實(shí)處,將廣州如江智能科技有限公司所設(shè)計(jì)的服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)結(jié)果將與司乘和車隊(duì)考核進(jìn)行掛鉤。記者采訪部分公交乘客,大多數(shù)乘客反映,公交服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)器的安裝使用,對(duì)駕駛員和乘務(wù)員的服務(wù)形成直接監(jiān)督和評(píng)價(jià),對(duì)提高公交服務(wù)質(zhì)量有促進(jìn)作用。

廣州如江智能科技有限公司“保修”服務(wù)細(xì)則:
①保修期以自客戶收貨之日計(jì)算起點(diǎn),為期一年的保修期限,為**您的權(quán)益,購買時(shí)必須請(qǐng)銷售商蓋章以咨。若無蓋章機(jī)器出廠日為準(zhǔn)。
②保修期內(nèi)因產(chǎn)品自身質(zhì)量問題維修所產(chǎn)生費(fèi)用由我公司承擔(dān)。
③保修范圍指正常狀況下無法使用,及制造,材質(zhì),組裝上瑕疵,概為保修期范圍內(nèi)。
④維修后更換的消耗零件,保修期為三個(gè)月。

評(píng)價(jià)器是推動(dòng)窗口服務(wù)人員轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提升服務(wù)、提高辦事效率的一個(gè)有性化舉措。實(shí)行服務(wù)“好差評(píng)”制造主要圍繞“做好窗口辦事服務(wù)評(píng)價(jià)、積開展線上服務(wù)評(píng)價(jià)、服務(wù)評(píng)價(jià)納入績(jī)效考核”三方面展開,大家在辦完事后,輕點(diǎn)按鈕便能評(píng)價(jià),而評(píng)價(jià)記錄將成為工作工員獎(jiǎng)懲考核的重要依據(jù)。

小小評(píng)價(jià)器促成大轉(zhuǎn)變,走進(jìn)服務(wù)中心,相信不少人看到過每個(gè)辦事窗口都擺放了一個(gè)窗口評(píng)價(jià)器,上面顯示有窗口工作人員的照片、工號(hào)、職責(zé)等信息,并且在評(píng)價(jià)器上設(shè)置了“非常滿意、滿意、不滿意“等檔次選項(xiàng),等待著辦事群眾對(duì)工作人員進(jìn)行評(píng)價(jià),實(shí)行“一窗一機(jī)”一事一人一評(píng)“。

在現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)器上線前,如江科技多次與好差評(píng)軟件開發(fā)商浪潮集團(tuán)有限公司合作,從設(shè)備的安裝、使用、維護(hù)、注意事項(xiàng)等方面對(duì)大廳工作人員進(jìn)行、系統(tǒng)的培訓(xùn),目前該稅務(wù)服務(wù)大廳現(xiàn)場(chǎng)已實(shí)現(xiàn)了全窗口普及,都安置上了如江科技的“好差評(píng)”評(píng)價(jià)器。根據(jù)服務(wù)體驗(yàn),辦事人員可選擇“非常滿意”“滿意”“基本滿意”“非常不滿意“五個(gè)檔次對(duì)工作人員的工作效率和進(jìn)行評(píng)價(jià),人事部將密切關(guān)注動(dòng)態(tài)并對(duì)其數(shù)據(jù)分析、匯總,形成可量化、可操作、可考核、可追究的工作機(jī)制,將服務(wù)理念深入到具體的工作當(dāng)中。除此之外還可以通過勾選或者補(bǔ)充錄入評(píng)價(jià)理由,從側(cè)面上激勵(lì)各單位服務(wù)部門提高服效率,加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步反饋服務(wù)過程中的不足和問題,幫助各部門優(yōu)化服務(wù),進(jìn)一步提升對(duì)單位工作能力的信心。

廣州如江智能科技有限公司秉承科技服務(wù)生活,創(chuàng)新鑄未來。旗下?lián)碛辛⒌漠a(chǎn)品研發(fā)機(jī)構(gòu)、大型生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)廠房、專注的銷售團(tuán)隊(duì)以及貼心穩(wěn)妥的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。目前公司共申請(qǐng)多項(xiàng)證書及授權(quán)軟件證書。
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