廣州如江智能科技有限公司是一家從事以高清數(shù)字化商用顯示設(shè)備為主,集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的，如江智能已發(fā)展成為當(dāng)前國內(nèi)商顯液晶行業(yè)的企業(yè),總部坐落在廣州市番禺區(qū),商用顯示設(shè)備資源豐富、品質(zhì)優(yōu)良，廣州如江科技以打造中國商用顯示設(shè)備行業(yè)著名品牌為己任目前為近千家企事業(yè)單位提供免費(fèi)的液晶拼接方案咨詢服務(wù).
數(shù)碼液晶呼叫器按鍵與功能操作說明：
確認(rèn)鍵：當(dāng)持有當(dāng)前排隊(duì)號(hào)碼的排隊(duì)者到達(dá)窗口時(shí)，按下該鍵，排隊(duì)主機(jī)接收該按鍵命令后，記錄該號(hào)碼接受辦理狀態(tài)，同時(shí)給窗口LED發(fā)送服務(wù)狀態(tài)信息內(nèi)容。
清除鍵（結(jié)束按鍵）：也為上一筆業(yè)務(wù)的結(jié)束命令按鍵，當(dāng)排隊(duì)主機(jī)接收到該鍵命令后，記錄上一筆業(yè)務(wù)的結(jié)束辦理時(shí)間并保存在排隊(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中，同時(shí)清除呼叫器液晶的當(dāng)前號(hào)碼，為下一操作做準(zhǔn)備，如果系統(tǒng)中配置了評(píng)價(jià)器時(shí)，還將觸發(fā)評(píng)價(jià)器播放“請(qǐng)對(duì)我的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)”聲音，使之進(jìn)入接受評(píng)價(jià)狀態(tài)；在該按鍵狀態(tài)下，與之對(duì)應(yīng)的窗口LED屏顯示空閑信息；
暫停鍵： 當(dāng)員工需要暫時(shí)離開柜臺(tái)時(shí)，按該按鍵，使終端處于暫停服務(wù)狀態(tài)并結(jié)束當(dāng)前辦理的排隊(duì)號(hào)碼，同時(shí)與之對(duì)應(yīng)的窗口LED顯示暫停服務(wù)信息。需要注意的是，為了操作的完整性，在操作暫停按鍵之前必須先結(jié)束當(dāng)前的業(yè)務(wù)；
轉(zhuǎn)移鍵F2按鍵：如果當(dāng)前呼叫器上存在排隊(duì)號(hào)碼是，可以將該號(hào)碼轉(zhuǎn)移到其他隊(duì)列或者窗口。此時(shí)可以“清除按鈕”，如果您將號(hào)碼要轉(zhuǎn)移到其他窗口繼續(xù)辦理業(yè)務(wù)則直接按“轉(zhuǎn)移按鍵“后輸入窗口號(hào)，后按”確認(rèn)按鍵“確認(rèn)轉(zhuǎn)移；如果您要轉(zhuǎn)移到其他隊(duì)列（業(yè)務(wù)）中，則按下SHIFT按鍵的同時(shí)，按下“轉(zhuǎn)移按鍵”，此時(shí)輸入隊(duì)列的編號(hào)，進(jìn)行轉(zhuǎn)移。
特呼功能：當(dāng)有些號(hào)碼在隊(duì)列里面沒有的或者其它原因要呼叫某個(gè)特定的號(hào)碼，可以在空閑狀態(tài)下按‘Shift’+‘呼叫’鍵進(jìn)入特呼狀態(tài)，輸入不超過5位號(hào)碼后并按下‘確認(rèn)’鍵，完成號(hào)碼呼叫； 
規(guī)范操作流程說明：先按清除鍵查詢等待人數(shù)，當(dāng)?shù)却藬?shù)大于0時(shí)，可以按呼叫鍵呼叫下一位，當(dāng)呼叫辦事人到達(dá)窗口時(shí)，按下確認(rèn)鍵，當(dāng)辦理完后再按清除鍵結(jié)束當(dāng)前辦理并查詢此時(shí)該窗口的等待人數(shù)，如此循環(huán)操作。

數(shù)碼液晶呼叫器按鍵與功能操作說明：
SHIFT 按鍵： 為上檔按鍵，類似電腦鍵盤的SHIFT按鍵，當(dāng)按下該鍵同時(shí)按下其它按鍵，輸入的是其它按鍵上方的內(nèi)容或者組合按鍵命令；
鍵盤輸入說明：鍵盤數(shù)字和英文字符輸入，字母和數(shù)字混合循環(huán)輸入，如果用戶連續(xù)點(diǎn)擊某個(gè)鍵，那么就會(huì)在輸入光標(biāo)閃爍處循環(huán)顯示印刷在按鍵上的的字符列表，當(dāng)時(shí)間停留  時(shí)間超過1S，那么后顯示出來的才是真正輸入的字符，光標(biāo)自動(dòng)跳到下一個(gè)輸入位置。
F1按鍵（登錄與退出）：如果當(dāng)前呼叫器處于未登錄狀態(tài)，則按下該按鈕，界面將提醒您輸入您的工號(hào)和密碼，輸入后，按下“確認(rèn)按鍵”完成登錄；如果當(dāng)前呼叫器處于登錄狀態(tài)時(shí)，按下該按鈕，輸入數(shù)字0后，按確定案件退出登錄；
呼叫鍵：如果該窗口有人等待時(shí)，按下該鍵，請(qǐng)求順序呼叫下一位顧客，成功請(qǐng)求后，呼叫終端號(hào)碼顯示區(qū)域?qū)@示排隊(duì)號(hào)碼并閃爍，同時(shí)排隊(duì)機(jī)播放“請(qǐng)XXXX到窗口辦理”語音，與之對(duì)應(yīng)的窗口LED和主屏設(shè)備顯示該號(hào)碼呼叫信息；
重呼鍵：重新呼叫當(dāng)前排隊(duì)號(hào)碼命令按鈕，如果當(dāng)前有排隊(duì)號(hào)碼在呼叫器的號(hào)碼區(qū)域閃爍時(shí)，將操作有效，否則為無效操作；

窗口LED 屏調(diào)試與測(cè)試以及發(fā)送調(diào)試工具的使用 
利用測(cè)試工具軟件可以實(shí)現(xiàn)如下功能。
測(cè)試通訊是否正常，如果通過發(fā)送軟件能將編輯的內(nèi)容發(fā)送到的屏幕，通訊正常；
測(cè)試LED屏是否正常，通過發(fā)送軟件給屏幕發(fā)送內(nèi)容是否顯示正常來判斷屏幕的質(zhì)量好。
以下詳細(xì)介紹調(diào)試工具的使用說明步驟。
步：找到并打開窗口LED發(fā)送程序調(diào)試工具軟件
從廠家或者廠家提供的工具包中打開窗口LED編輯與發(fā)送程序。調(diào)試工具軟件必須運(yùn)行于安裝了無線收發(fā)器或者連接了LED屏的電腦主機(jī)上。
第二步：給LED屏發(fā)送數(shù)據(jù)與測(cè)試通訊
首先選擇發(fā)送串口，按“打開串口”打開通訊端口，注意在打開串口之前，確保其他應(yīng)用程序未占用該串口（比如排隊(duì)服務(wù)端還在運(yùn)行時(shí)需要先關(guān)閉排隊(duì)服務(wù)端軟件）。
然后選擇屏號(hào)（即屏中控制卡的）、發(fā)送串口（無線收發(fā)器的通訊串口或者有線485轉(zhuǎn)換器連接的串口端口）、發(fā)送行號(hào)、行字?jǐn)?shù)、字體大小、字體顏色和輸入顯示內(nèi)容后，按發(fā)送內(nèi)容按鈕完成數(shù)據(jù)發(fā)送，如果提示發(fā)送成功，則說明數(shù)據(jù)已經(jīng)發(fā)送到屏體并收到了屏的應(yīng)，數(shù)據(jù)通訊正常，如顯示屏顯示正常，則顯示屏正常，否則檢查通訊線路以及屏體。

大廳排隊(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)的添加取號(hào)時(shí)間段操作說明：
操作說明：
在管理數(shù)據(jù)表中雙擊某行（或者點(diǎn)擊某數(shù)據(jù)行，然后按按鈕）進(jìn)入改行的數(shù)據(jù)界面，提醒內(nèi)容以及提醒倒計(jì)時(shí)數(shù)據(jù)后按保存按鈕保存。如果需要時(shí)間段，那么只能先該時(shí)間段，然后在添加該時(shí)間段來實(shí)現(xiàn)管理需求。
操作說明：
選擇需要的數(shù)據(jù)行，然后按“”按鈕即可。
注意：如果當(dāng)天系統(tǒng)時(shí)間不在管理的所有時(shí)間段內(nèi)，則取號(hào)系統(tǒng)程序不提醒且允許繼續(xù)執(zhí)行取號(hào)動(dòng)作，也就是說當(dāng)取號(hào)時(shí)間管理中未設(shè)置任何時(shí)間段約束時(shí)，取號(hào)系統(tǒng)將允許執(zhí)行下一步取號(hào)動(dòng)作。
如商業(yè)樓宇：適用于給物業(yè)、售樓中心、小區(qū)等位置發(fā)送地產(chǎn)商的樓盤信息、促銷信息、銷售情況等；安防工程：會(huì)議室、室、等；電子通信：適合移動(dòng)、電信、聯(lián)通、、鐵通等營業(yè)廳，用于查詢、辦理業(yè)務(wù)，播放話費(fèi)優(yōu)惠套餐等；校園建設(shè)：適合于各大高校信息查詢、學(xué)校公共信息播放、學(xué)分查詢、專欄播放等化設(shè)備配套和服務(wù)；金融領(lǐng)域：適合于各個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)送各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的特色、信息（圖片、動(dòng)畫）、牌價(jià)、資訊、用于排隊(duì)叫號(hào)等；酒店行業(yè)：用于各類型酒店、賓館等的大堂或會(huì)議室，可以發(fā)送本店的服務(wù)信息、周邊概況等信息、視頻會(huì)議等，周邊服務(wù) /推廣 /信息查詢 /視頻會(huì)議 /電梯安全；旅業(yè)：公園、旅游景點(diǎn)、文化古跡等，發(fā)送本地的介紹、景點(diǎn)、餐飲服務(wù)等，自動(dòng)售票 /自動(dòng)售貨/景點(diǎn)宣傳 /建設(shè) /景點(diǎn)查詢 /；連鎖餐飲:酒家、飯莊、酒樓、連鎖酒樓等，用于發(fā)送本店特色菜、推薦菜、打折菜服務(wù)特色等，推薦 /菜單推薦 /預(yù)售推薦 /近期優(yōu)惠；交通運(yùn)輸:機(jī)場(chǎng)、車站、碼頭等熱點(diǎn)地方用于發(fā)送本地的旅游、住宿等信息；文化場(chǎng)所:劇院、科技館、文化館、圖書館、展覽館、博物館、影院、等用于發(fā)送本館的情況、介紹等。
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