公司理念：我們的首要責任是對所有的客戶負責：堅持客戶就是上帝的原則，在把產品和服務維持在的基礎上不斷降低成本，使我們的客戶賺取盡多的利潤，達到企業(yè)與客戶的雙贏。我們的第二個責任對員工負責：使公司員工在企業(yè)里有的安全感和使命感，做到每個員工都能以公司為榮。我們的第三個責任是對 社會負責：社會是基礎，公司的一切都來自于社會各界的鼎力支持，公司有了成績必定要回報社會，引導員工做個好公民，支持正義和慈善事業(yè)。
典型案例的配置
案例一：某營業(yè)廳有四個柜臺窗口，需排隊叫號。基本配置如下：取號機*1臺、集中顯示屏*1塊、呼叫器*4個。
案例二：某營業(yè)廳有四個柜臺窗口，需排隊叫號，每個柜臺一塊窗口顯示屏，對柜員工進行評價，增加后臺管理統(tǒng)計功能。配置如下：取號機*1臺、窗口顯示屏*4塊、叫號器*4個、評價器*4個、管理軟件*1套。
案例三：某大營業(yè)廳，有兩個主要。需放置發(fā)號主機和發(fā)號輔機，10個營業(yè)窗口都需安裝窗口顯示屏；需配置集中顯示屏一塊，對柜員工作進行評價，有通知客戶經(jīng)理、后臺定時管理統(tǒng)計的功能。見下表：取號機*2臺、窗口顯示屏*10塊、集中顯示屏*1塊、叫號器*10個、評價器*10個、管理軟件*1套。

排隊取號機功能介紹：
1. 基于局域網(wǎng)傳輸，可分為無線取號機和有線取號機，排隊取號機界面顯示美觀，取號便捷只需點擊業(yè)務類型即可打印出排隊號票
2. 一臺排隊取號機可管理多個叫號器、窗口顯示屏和主顯示屏
3. 排隊取號機可實現(xiàn)多臺排隊取號機聯(lián)機取號
4. 辦事大廳排隊取號機可根據(jù)實際情況任意新增、、業(yè)務類型
5. 排隊取號機可為辦事大廳的各窗口設置不同的辦理業(yè)務類型
6. 排隊取號機可設置語音呼叫時的音量、語速和聲音類型（女聲、男聲）
7. 排隊取號機可任意設置票頭信息和取號機標題文字
8. 排隊取號機可設置取票時間間隔
9. 排隊取號機可提供必要的統(tǒng)計信息，可分日、月、年進行
10. 停電后，排隊取號機能自動保存排隊情況（已呼叫和未呼叫），來電時不影響系統(tǒng)工作
11. 排隊取號機可支持網(wǎng)上預約取號功能

分診排隊叫號系統(tǒng)主要由電腦軟件、主控機器、熱敏打印機、叫號器、診室顯示屏、主顯示屏、音箱等連接線路組成。

1、分診排隊叫號系統(tǒng)組成：分診排隊叫號系統(tǒng)組成部件設備、導診臺管理軟件、號票打印機、軟件叫號器、語音控制盒、喇叭、音箱、多媒體控制盒、液晶排隊信息顯示屏、診室門口顯示屏。
2、分診排隊叫號系統(tǒng)基于C/S構架，采用SQL SERVER 數(shù)據(jù)庫(適用于sql server2000，sql server 2005版本)。
3、系統(tǒng)排隊流程：
(1) 病人到處(HIS)，取得號票(號碼)，病人也可直接到護士站手動取號（普通號，預約號、急診優(yōu)先號），支持預約。
(2) 病人到護士站簽到，持卡病人可直接簽到。如果HIS沒有給病人分配號碼，此時可以由分診排隊系統(tǒng)生成號票并打印。簽到操作可由選擇，也可省略此操作，病人之后可直接到候診大廳等候呼叫。簽到操作可有效減少過號情況的發(fā)生。
(3) 病人到候診大廳休息，等待呼叫。
(4) 通過叫號器進行呼叫病員。
(5) 病人聽到語音播報信息或看到液晶屏提示信息后，前往相應的診室。
(6) 進行診斷，診斷完畢后，如需要檢、化驗等，病人前往醫(yī)技科室簽到排隊，等候呼叫。檢完后可憑檢報告或化驗單再次前往護士站簽到，進行復診，復診病人可獲得優(yōu)先呼叫。如不需檢化驗病人，則結束。
應用領域：
銀行等金融機構（營業(yè)廳內業(yè)務查詢、服務推廣）。電信（營業(yè)廳內業(yè)務查詢、體驗廳內業(yè)務推廣）。單位（公共信息發(fā)布、政務公開）。購物中心（導購、商戶和商品查詢、廣告推廣）。時尚商品旗艦店、店、連鎖店（新品推介）。公司接待室或會議室（公司介紹、展品展示）。展廳會場設計公司（產品宣傳、活動會場布置）。
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