廣州如江智能科技有限公司是一家從事設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)及銷售為一體的科技企業(yè)，主營產(chǎn)品有︰商用顯示/數(shù)碼相框/安卓平板/電腦平板等產(chǎn)品。目前，工廠的主要產(chǎn)品尺寸有7寸—100寸。云視夢(mèng)嚴(yán)格遵循ISO9001：2008質(zhì)量管理體系，以產(chǎn)品、服務(wù)，持續(xù)改進(jìn)共同發(fā)展，科學(xué)管理，追求，精益求精服務(wù)客戶為宗旨，我們堅(jiān)持走現(xiàn)代化管理之路，以品質(zhì)取勝，并依此建立起一套完整的質(zhì)檢驗(yàn)體系，形成了與國際接軌的制造體系，為本公司產(chǎn)品更好的擴(kuò)展國際市場(chǎng)奠定了基礎(chǔ)。
窗口評(píng)價(jià)器可以國辦加強(qiáng)建立、政務(wù)服務(wù)制度，為窗口提高服務(wù)水平。客戶辦完事按評(píng)價(jià)器頁面對(duì)服務(wù)水平評(píng)價(jià)，如江評(píng)價(jià)器為更多行業(yè)、提高辦事效率。所有多媒體評(píng)價(jià)器都不帶蓄電池。

評(píng)價(jià)器功能介紹：
廣告播放區(qū)域可以發(fā)布圖片、視頻、文字、滾動(dòng)文字。
窗口評(píng)價(jià)器支持自動(dòng)關(guān)機(jī)、自動(dòng)開機(jī)、上電開機(jī)、斷電關(guān)機(jī)。
窗口評(píng)價(jià)器支持WIFI、USB、有線網(wǎng)接入，一旦接入線路或服務(wù)異常，可自動(dòng)脫機(jī)運(yùn)行。
窗口評(píng)價(jià)器支持手機(jī)、平板電腦、PC電腦進(jìn)行全功能管理。
窗口評(píng)價(jià)器支持單人、多人評(píng)價(jià)拍照功能。
單人評(píng)價(jià)、多人評(píng)價(jià)、綜合評(píng)價(jià)模式，支持選擇業(yè)務(wù)大類分類來選擇評(píng)價(jià)人員。
組合評(píng)價(jià)、業(yè)務(wù)評(píng)價(jià)、業(yè)務(wù)計(jì)時(shí)評(píng)價(jià)；并支持不滿意二級(jí)留言。
窗口評(píng)價(jià)器支持客戶定制化界面功能、風(fēng)格、布局等界面樣式。可手動(dòng)更換不同的界面樣式。
窗口評(píng)價(jià)器支持加載URL的網(wǎng)頁，調(diào)查問卷功能。

如江評(píng)價(jià)系統(tǒng)不一樣的功能特性：
員工信息區(qū)：服務(wù)星級(jí)可手動(dòng)設(shè)定或根據(jù)滿意率區(qū)間自動(dòng)顯示當(dāng)前星級(jí)。
廣告展示區(qū)：自定義圖片、視頻廣告自動(dòng)播放或手動(dòng)翻看，內(nèi)容由后臺(tái)管理或推送，來實(shí)時(shí)更新。
評(píng)價(jià)選項(xiàng)區(qū)：自定義設(shè)置圖標(biāo)、評(píng)價(jià)項(xiàng)內(nèi)容、評(píng)價(jià)按鈕數(shù)量，由后臺(tái)統(tǒng)一管理。評(píng)價(jià)選項(xiàng)數(shù)量支持2、3、4、5鍵。
信息交互區(qū)：自定義信息交互按鈕數(shù)量、圖標(biāo)、標(biāo)題及內(nèi)容，后臺(tái)管理端統(tǒng)一管理。
屏幕同步：可將員工電腦的畫面實(shí)時(shí)傳輸?shù)矫襟w終端上，可以是屏幕窗口或者屏幕某個(gè)區(qū)域、
電子簽名：用于對(duì)接客戶系統(tǒng)需要顧客簽名或抄寫一段話的場(chǎng)景下代替?zhèn)鹘y(tǒng)的紙質(zhì)文件。
二次評(píng)價(jià)：當(dāng)顧客對(duì)本次服務(wù)不滿意時(shí)，彈出二級(jí)評(píng)價(jià)菜單提供選項(xiàng)給客戶選擇，說明不滿意需求。
評(píng)價(jià)留言：當(dāng)顧客對(duì)本次服務(wù)特別滿意或特別不滿意的時(shí)候，希望顧客留下建議或意見。
差評(píng)提醒：通過彈窗、短信、郵件的方式實(shí)時(shí)通知到管理人員，監(jiān)督員工的服務(wù)質(zhì)量。
拍照評(píng)價(jià)：有效保證評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)的真實(shí)性，防止顧客惡意評(píng)價(jià)或員工自己刷評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)。
隱性功能：無感知評(píng)價(jià)拍照：在顧客點(diǎn)擊評(píng)價(jià)按鈕時(shí)，APP后臺(tái)自動(dòng)拍攝一張?jiān)u價(jià)人照片上傳到后臺(tái)所對(duì)應(yīng)的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)明細(xì)項(xiàng)。
服務(wù)過程錄音：在員工點(diǎn)擊客戶端歡迎按鈕時(shí)，作為錄音開始鍵，顧客點(diǎn)擊評(píng)價(jià)器評(píng)價(jià)按鈕時(shí)作為錄音結(jié)束并上傳至后臺(tái)所對(duì)應(yīng)的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)明細(xì)項(xiàng)。

服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)根據(jù)嚴(yán)密的權(quán)限管理機(jī)制對(duì)各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)管理員進(jìn)行合理權(quán)限分配，支持局域網(wǎng)內(nèi)任意個(gè)查詢終端通過瀏覽器方式進(jìn)行訪問查詢，形成一定范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)查詢、統(tǒng)計(jì)、分析網(wǎng)絡(luò)，能對(duì)各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)情況、評(píng)價(jià)滿意度等信息進(jìn)行實(shí)時(shí)和歷史數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，針對(duì)預(yù)設(shè)的項(xiàng)目對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)\支行數(shù)據(jù)進(jìn)行比較、分析，生成曲線圖、各式報(bào)表，為管理部門提供決策支持。
液晶服務(wù)評(píng)價(jià)器廣泛應(yīng)用于銀行柜臺(tái)、窗口、營業(yè)廳窗口、餐飲、收銀臺(tái)、美容美發(fā)、工商稅務(wù)、審批大廳等行業(yè)。
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