廣州如江智能科技有限公司（簡稱“如江”）成立于2015年，現(xiàn)位于廣州市番禺區(qū)，作為國內(nèi)早期從事于液晶顯示設備廠家之一，經(jīng)過多年的發(fā)展，現(xiàn)已發(fā)展成為集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務于一體的。公司自主“如江”發(fā)展迅速，已成為商顯行業(yè)上的主導，產(chǎn)品遠銷國內(nèi)外，并得到客戶一致認可和**。
預約數(shù)據(jù)管理
當排隊系統(tǒng)與預約系統(tǒng)（或者第三方預約系統(tǒng)）對接時，對的預約數(shù)據(jù)進行并管理，通過對的數(shù)據(jù)查看，可以分析出預約數(shù)據(jù)接口的正確性以及數(shù)據(jù)的正確性。系統(tǒng)還支持數(shù)據(jù)的EXCEL導出功能。
打開排隊后臺管理系統(tǒng)的系統(tǒng)管理菜單，從其下拉菜單中找到預約數(shù)據(jù)管理子菜單并打開，在界面中選擇預約日期，按查詢可以查詢到該日的預約數(shù)據(jù)已經(jīng)查看這些預約數(shù)據(jù)的簽到情況。
我們可以可以輸入預約人的預約號碼定位查詢。按下“導出EXCEL”按鈕可以將查詢的數(shù)據(jù)導出EXCEL文件。

大廳排隊后臺管理系統(tǒng)必要參數(shù)設置的內(nèi)容說明如下：
派號規(guī)則。排隊系統(tǒng)中有兩種排號號碼規(guī)則，第1種是從0001號到9999發(fā)號；第1種是各業(yè)務之間分段發(fā)號(如：1001~1999)；用戶根據(jù)自行需求設置。第1種是整個系統(tǒng)中的排隊號碼從0001開始直到9999號，不區(qū)分業(yè)務；一般來說建議客戶選擇第2種設置，當業(yè)務多且各種業(yè)務分布在不同的窗口時。
排隊號碼位數(shù)。即排隊號碼打印的位數(shù)設置，在該系統(tǒng)中可以選擇4和5位。4位排隊號是本系統(tǒng)中短的排隊號，設置為4時，排隊業(yè)務設置中的排隊號前綴多只能設置1位字符或者數(shù)據(jù)，因為排隊號的流水號小有3位。當排隊號為5位時，排隊業(yè)務設置中的排隊號前綴可以大于1位，比如設置為 A1或者A2 等
系統(tǒng)ID。系統(tǒng)大廳編碼，根據(jù)第三方提供的值設置。與系統(tǒng)參數(shù)設置中的HallSeq參數(shù)相同。
自定義清零時間。當系統(tǒng)需要每天中午或者中途自動排隊號碼復位時，設置具體的復位時間，設置后，排隊系統(tǒng)排隊服務端會根據(jù)此時間進行排隊號碼復位操作。因系統(tǒng)自動會判斷新的自動復位排隊號，所以一般情況下無需設置該參數(shù)，以免引起排隊混亂。設置2位的小時和2位的分鐘，比如小時設置12，分鐘設置30，則在12點30分時執(zhí)行自動復位動作。
依照業(yè)務取號時間范圍限制取號。該選項打勾選中后，排隊業(yè)務的取號時間范圍才會生效，且必須設置每個業(yè)務的取號時間范圍。該功能的主要目的是限制每一個業(yè)務的上午取號時間范圍和下午取號時間范圍。防止在非辦公時間內(nèi)排隊取號

延后操作
當虛擬呼叫器呼叫一個號后，即可按“延后”按鈕進行延后，延后的號碼只能該窗口呼叫。當號碼狀態(tài)進入辦理環(huán)節(jié)后，將不能進行延后操作。

叫號短信提醒
當窗口呼叫到的排隊號碼時，此時發(fā)送短信“【XXXX行政服務中心】親，您的排隊號是A001號，1號窗口已呼叫到您，請盡快前往該窗辦理業(yè)務，謝謝”。 該短信模板內(nèi)容可以在排隊后臺管理系統(tǒng)中。
實施環(huán)境要求
網(wǎng)絡要求：因短信接口為公網(wǎng)環(huán)境，所以排隊機所在網(wǎng)絡能訪問公網(wǎng)（外網(wǎng)），通過外網(wǎng)短信接口推送短信。
短信接口1個：使用單位從短信運營商購買短信服務，并從短信運營商獲取短信接口SDK和相關(guān)技術(shù)文檔，并提供二次開發(fā)技術(shù)支持。
“如江科技”主營產(chǎn)品系列已覆蓋餐飲、物業(yè)、安防、校園、金融、酒店、旅游、交通、影院等多個領(lǐng)域，并廣泛應用于各種各樣的人群，在華東與華南設有營銷服務機構(gòu)，國內(nèi)擁有50多家合作伙伴，是業(yè)界典范的生產(chǎn)銷售服務商。
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