名稱(chēng)大廳排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)
組成大廳排隊(duì)機(jī)、呼叫器、評(píng)價(jià)器、窗口信息顯示屏
適用場(chǎng)合政務(wù)大廳、銀行、服務(wù)大廳、辦事大廳、行政中心
排隊(duì)機(jī)尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按鍵呼叫器、觸摸呼叫器
評(píng)價(jià)器四鍵呼叫器、液晶觸摸呼叫器
信息顯示屏LED電子屏、LCD液晶顯示屏
廣州如江智能科技有限公司是教學(xué)一體機(jī)、會(huì)議一體機(jī)、壁掛觸摸一體機(jī)、拼接屏、透明柜、透明雙面吊裝屏、戶(hù)外廣告機(jī)、落地觸摸一體機(jī)、壁掛廣告機(jī)、落地廣告機(jī)、OLED透明屏、自助查詢(xún)終端、商顯等產(chǎn)品生產(chǎn)加工的公司,擁有完整、科學(xué)的質(zhì)量管理體系。
預(yù)約數(shù)據(jù)管理
當(dāng)排隊(duì)系統(tǒng)與預(yù)約系統(tǒng)(或者第三方預(yù)約系統(tǒng))對(duì)接時(shí),對(duì)的預(yù)約數(shù)據(jù)進(jìn)行并管理,通過(guò)對(duì)的數(shù)據(jù)查看,可以分析出預(yù)約數(shù)據(jù)接口的正確性以及數(shù)據(jù)的正確性。系統(tǒng)還支持?jǐn)?shù)據(jù)的EXCEL導(dǎo)出功能。
打開(kāi)排隊(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)的系統(tǒng)管理菜單,從其下拉菜單中找到預(yù)約數(shù)據(jù)管理子菜單并打開(kāi),在界面中選擇預(yù)約日期,按查詢(xún)可以查詢(xún)到該日的預(yù)約數(shù)據(jù)已經(jīng)查看這些預(yù)約數(shù)據(jù)的簽到情況。
我們可以可以輸入預(yù)約人的預(yù)約號(hào)碼定位查詢(xún)。按下“導(dǎo)出EXCEL”按鈕可以將查詢(xún)的數(shù)據(jù)導(dǎo)出EXCEL文件。

液晶排隊(duì)呼叫器的功能介紹與特點(diǎn):
1. 高可靠性,整個(gè)硬件及軟件設(shè)計(jì)經(jīng)過(guò)10年的驗(yàn)證和改進(jìn),已是相當(dāng)?shù)某墒炜煽?,并針?duì)呼叫器情況,每個(gè)呼叫器單供電,避免一般總線(xiàn)供電短路燒線(xiàn)的情況。
2. 可與評(píng)價(jià)器直連通訊或者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與觸摸液晶評(píng)價(jià)器通訊,與評(píng)價(jià)器聯(lián)動(dòng)工作,實(shí)現(xiàn)一事一評(píng)功能,并能觸發(fā)評(píng)價(jià)器進(jìn)入主頁(yè)、暫停服務(wù)等頁(yè)面的互動(dòng)顯示。
3. 求助功能,通知服務(wù)器播放求助語(yǔ)音信號(hào),通知大廳管理人員前往窗口協(xié)助窗口工作人員處理工作事宜。
4. 具有自定義按鍵消息功能(通過(guò)上檔shift 按鍵加其他功能按鍵),實(shí)現(xiàn)其他的擴(kuò)展功能。
5. 具有登錄、簽退、順呼、特呼、回呼、暫停、復(fù)位、確認(rèn)、完結(jié)、評(píng)價(jià)、轉(zhuǎn)移到窗口、轉(zhuǎn)移到業(yè)務(wù)等常規(guī)功能。
6. 消息推送與提示功能。
7. 具有設(shè)置內(nèi)容安全功能,設(shè)置人員必須輸入密碼才能設(shè)置呼叫器關(guān)鍵通訊參數(shù),盡量防止非人員誤設(shè)呼叫器參數(shù)。
8. 呼叫器上4行8字,總計(jì)32字藍(lán)底白字顯示液晶,美觀大方。
9. 呼叫器供電采用+5V(±10%)低壓供電,可以采用電腦的USB口供電或者是具有USB A型口的手機(jī)充電器供電,電流<200mA。

同步長(zhǎng)屏系統(tǒng)軟件系統(tǒng)調(diào)試
第三步:顯示分區(qū)設(shè)置
一般來(lái)說(shuō)長(zhǎng)屏系統(tǒng)由多個(gè)掃描區(qū)域組成,因?yàn)槭艿斤@卡分辨率的限制。所以必須用顯卡中的多個(gè)區(qū)域拼接成長(zhǎng)屏系統(tǒng),而這些區(qū)域的高度是一樣的,可能寬度不一樣,位置不一樣,上邊為原理圖。而每個(gè)分區(qū)可能由多張接收卡拼接組成(拼接的邏輯在同步控制系統(tǒng)中完成,此軟件上無(wú)需考慮)。當(dāng)同步系統(tǒng)硬件調(diào)試完成后,從硬件調(diào)試獲取屏幕的總長(zhǎng)度以及高度和每個(gè)分區(qū)的坐標(biāo)信息以及寬度信息,將這些信息設(shè)置在排隊(duì)同步顯示系統(tǒng)中。打開(kāi)同步長(zhǎng)屏顯示系統(tǒng),在界面上標(biāo)右鍵,打開(kāi)彈出菜單中的“顯示區(qū)域設(shè)置”子菜單進(jìn)入分區(qū)設(shè)置界面,在界面中設(shè)置好各分區(qū)參數(shù),后按保存設(shè)置即可。
參數(shù)設(shè)置說(shuō)明如下:
1. 總區(qū)域數(shù)。即屏幕上顯示分區(qū)的總數(shù)量,不能超過(guò)16個(gè)分區(qū)
2. 邏輯總屏長(zhǎng)度。所有分區(qū)的寬度之和(單位像素)
3. 邏輯總屏長(zhǎng)高度。即顯示屏的實(shí)際高度(單位像素)
4. 起始坐標(biāo)X。每個(gè)分區(qū)的頂點(diǎn)坐標(biāo)X
5. 起始坐標(biāo)Y。每個(gè)分區(qū)的頂點(diǎn)坐標(biāo)Y
6. 區(qū)域?qū)挾?。每個(gè)分區(qū)的區(qū)域?qū)挾龋▎挝幌袼兀?br/>設(shè)置注意事項(xiàng):
如各分區(qū)的寬度之和與邏輯總屏長(zhǎng)度不相等,則設(shè)置錯(cuò)誤。
如各分區(qū)的坐標(biāo)重疊,則設(shè)置錯(cuò)誤。

智能叫號(hào)終端使用說(shuō)明書(shū)
登錄:在桌面上找到智能呼叫終端圖標(biāo),雙擊圖標(biāo)運(yùn)行軟件,然后輸入工號(hào)和密碼(點(diǎn)擊輸入框可以彈出輸入鍵盤(pán),在鍵盤(pán)中觸摸輸入),按登錄進(jìn)入呼叫界面;
退出:在主界面上按“注銷(xiāo)”命令按鈕退回到登錄界面中,在登錄界面中按“退出”按鈕退出軟件。
下一位:按該按鈕順序呼叫下一位客戶(hù)。如果呼叫到一個(gè)排隊(duì)號(hào)碼,將記錄該號(hào)碼的呼叫時(shí)間。在狀態(tài)欄中可以看到當(dāng)前呼叫的號(hào)碼和等待的排隊(duì)人數(shù)。當(dāng)“等待人數(shù)”為0時(shí),當(dāng)前狀態(tài)欄將提示“順呼出錯(cuò)!”;
重呼:當(dāng)呼叫的顧客未過(guò)來(lái)時(shí),可按此鍵進(jìn)行重呼,注意不要頻繁按此鍵,否則將阻塞其它窗口的呼叫語(yǔ)音;
開(kāi)始辦理:當(dāng)排隊(duì)者到達(dá)窗口時(shí),按該鍵確認(rèn)呼叫號(hào)碼的顧客已經(jīng)開(kāi)始辦理業(yè)務(wù),并記錄開(kāi)始辦理時(shí)間。如果系統(tǒng)存在USB評(píng)價(jià)器時(shí),還將控制評(píng)價(jià)器發(fā)出“歡迎光臨”語(yǔ)音;
棄號(hào):丟棄當(dāng)前的辦理號(hào)碼,并記錄于系統(tǒng)中;
結(jié)束辦理:結(jié)束當(dāng)前辦理的業(yè)務(wù),并記錄結(jié)束辦理時(shí)間;同時(shí)控制窗口LED顯示服務(wù)狀態(tài)信息;
棄號(hào):當(dāng)呼叫號(hào)碼的排隊(duì)者已離開(kāi)或者等待一定的時(shí)間后排隊(duì)客戶(hù)未能到達(dá)時(shí),可以按棄號(hào)將該號(hào)丟棄,從而允許呼叫下一位;
特呼:打開(kāi)特呼界面,輸入的排隊(duì)號(hào)碼(可以特呼或者回呼當(dāng)天已經(jīng)取的所有排隊(duì)號(hào)碼,不存在的排隊(duì)號(hào)碼阻止特呼),將呼叫該號(hào)碼;同時(shí)控制窗口LED顯示呼叫號(hào)碼信息;
轉(zhuǎn)移:如果當(dāng)前呼叫到了一個(gè)排隊(duì)號(hào)碼,則按轉(zhuǎn)移可以進(jìn)入轉(zhuǎn)移界面,從該界面中可以把當(dāng)前號(hào)碼轉(zhuǎn)移到窗口或者隊(duì)列中;
暫停/復(fù)位:按暫停(在按暫停按鈕之前,確保當(dāng)前業(yè)務(wù)已經(jīng)完成)后進(jìn)入暫停服務(wù)界面,然后在暫停服務(wù)界面中的任何位置點(diǎn)擊2次即可返回到主界面,同時(shí)退出暫停服務(wù)狀態(tài)。
廣州如江智能科技有限公司主營(yíng)產(chǎn)品:無(wú)線(xiàn)(有線(xiàn))排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、觸摸查詢(xún)機(jī)、智能觸控一體機(jī)、電容觸控一體機(jī)、教學(xué)會(huì)議白板一體機(jī)、多媒體廣告機(jī)發(fā)布系統(tǒng),自助查詢(xún)終端打單機(jī)、客戶(hù)滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)器、工業(yè)液晶屏、觸摸查詢(xún)系統(tǒng)軟件等廣泛應(yīng)用于各行業(yè)各領(lǐng)域。
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