廣州如江智能科技有限公司創(chuàng)建于2015年，總部位于中國廣州市。公司主要產(chǎn)品是排隊(duì)機(jī)、評價(jià)器、窗口智能評價(jià)終端及其延伸出來的行業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品， 如工業(yè)用平板及電腦排隊(duì)叫號機(jī)、評價(jià)器、會(huì)議導(dǎo)向牌等。 除了消費(fèi)性產(chǎn)品，也接受行業(yè)的開發(fā)訂制。我們?yōu)槎嗉姨峁┝说漠a(chǎn)品及，產(chǎn)品深受國內(nèi)外市場的歡迎。
從業(yè)務(wù)處理邏輯上看，服務(wù)評價(jià)系統(tǒng)可以分為以下模塊：信息采集、后臺處理、數(shù)據(jù)庫、信息展現(xiàn)。
客戶評價(jià)信息采集是系統(tǒng)的基礎(chǔ)功能，在服務(wù)評價(jià)系統(tǒng)中信息的采集是通過網(wǎng)點(diǎn)柜面的評價(jià)器來完成的。業(yè)務(wù)系統(tǒng)在成功處理一筆交易后，評價(jià)鍵盤語音提示客戶輸入評價(jià)意見，并將本交易的評價(jià)信息發(fā)送至后臺的服務(wù)器，由后臺服務(wù)器的數(shù)據(jù)處理服務(wù)器寫入數(shù)據(jù)庫，供管理員用戶查詢統(tǒng)計(jì)使用。
服務(wù)評價(jià)采集信息包括：員工編號、滿意度評價(jià)結(jié)果、客戶評價(jià)時(shí)間、終端設(shè)備號、業(yè)務(wù)交易碼、網(wǎng)點(diǎn)編號等；服務(wù)評價(jià)鏈接庫支持通過配置文件來設(shè)置終端類型、輔口號、評價(jià)延時(shí)時(shí)間、業(yè)務(wù)交易碼等；評價(jià)鍵盤直接由前端程序發(fā)起評價(jià)，防止人為不發(fā)起評價(jià)，保證統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)性。

如江評價(jià)系統(tǒng)其他內(nèi)容功能
滾動(dòng)字幕：內(nèi)容可自定義，由后臺管端管理。
暫停服務(wù)界面：評價(jià)系統(tǒng)可自定義顯示內(nèi)容，例如：請稍后，評價(jià)提示音可自定義，滿足不同場景需求。
軟件操作簡單易用，電腦軟件操作，智能報(bào)表自動(dòng)生成、評價(jià)數(shù)據(jù)一鍵。
二次開發(fā)：如江科技可提供二次開發(fā)包作嵌入開發(fā)，關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)語音提示客戶評價(jià)。
快捷鍵設(shè)置：任意設(shè)置鍵盤快捷鍵，可隱藏‘歡迎’按鈕。

評價(jià)器按鍵
圖形示意按鍵，簡潔明了；輕觸按鍵，使用壽命100萬次以上；ABS環(huán)保塑膠外殼，無毒無味。
安裝方法：首先，評價(jià)器接電腦的USB上。然后安裝軟件，軟件安裝沒有難度沒有技術(shù)，每個(gè)人都會(huì)安裝。我們免費(fèi)提供2套軟件供您安裝，一是單機(jī)版本軟件，是評價(jià)器網(wǎng)絡(luò)版本軟件。
評價(jià)器管理系統(tǒng)是我們非常熟悉的EXCEL，操作簡單，功能強(qiáng)大。評價(jià)結(jié)果匯總，滿意度計(jì)算，查詢?nèi)咳藛T，查詢個(gè)人評價(jià)分值可自定義，查詢?nèi)掌谶x擇。評價(jià)明細(xì)查詢，可以查詢每一條評價(jià)結(jié)果的評價(jià)日期，評價(jià)時(shí)間等查詢?？梢詥T工編號、設(shè)置查詢端用戶和密碼。查詢系統(tǒng)用戶名和密碼保護(hù)數(shù)據(jù)安全。

可靠性：系統(tǒng)支持實(shí)時(shí)或定時(shí)把評價(jià)數(shù)據(jù)信息上傳至后臺數(shù)據(jù)庫，定時(shí)上傳方式提供評價(jià)數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡(luò)空閑時(shí)段以文件方式上傳至服務(wù)鍵盤，避免因數(shù)據(jù)過大造成業(yè)務(wù)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)阻塞；本系統(tǒng)后臺支持MySql、Microsoft SQL Server 2000（2005）/ DB2 / Oracle / Sybase 等各類大型關(guān)系數(shù)據(jù)庫作為后臺數(shù)據(jù)庫，系統(tǒng)穩(wěn)定可靠，支持海量數(shù)據(jù)的存儲和查詢。產(chǎn)品性能穩(wěn)定可靠，多行業(yè)成功實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，本地化服務(wù)支持。
多樣性：數(shù)據(jù)可按多種條件（如按時(shí)間、按機(jī)構(gòu)、按人員、按業(yè)務(wù)種類等）進(jìn)行查詢、統(tǒng)計(jì)、分析，并打印出報(bào)表；多級權(quán)限管理功能，支持多達(dá)4級權(quán)限管理，不同等級用戶登錄進(jìn)入不同的管理頁面。
開放性：系統(tǒng)支持多種管理模式、多種網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)方式。遵循國際和國內(nèi)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)開放式、標(biāo)準(zhǔn)化的系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫操作平臺，保證系統(tǒng)的可移植性和互操作性；系統(tǒng)信息采集模塊數(shù)據(jù)接口協(xié)議完全開放，可支持其他硬件廠家的硬件產(chǎn)品，并能保證它們的兼容性；為保證良好的開放性和擴(kuò)展性，硬件接口、軟件、數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)與操作方法保持一致性，能在使用中根據(jù)需求變化對系統(tǒng)功能進(jìn)行升級。
適用場景：服務(wù)評價(jià)器用途廣泛，可以用于銀行，商場，企業(yè)，，酒店，校園，機(jī)場，電影院，傳媒公司等。這些地方服務(wù)評價(jià)器是得力助手！
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