名稱大廳排隊(duì)叫號系統(tǒng)
組成大廳排隊(duì)機(jī)、呼叫器、評價(jià)器、窗口信息顯示屏
適用場合政務(wù)大廳、銀行、服務(wù)大廳、辦事大廳、行政中心
排隊(duì)機(jī)尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按鍵呼叫器、觸摸呼叫器
評價(jià)器四鍵呼叫器、液晶觸摸呼叫器
信息顯示屏LED電子屏、LCD液晶顯示屏
廣州如江智能科技有限公司是一家主要生產(chǎn)排隊(duì)叫號機(jī),安卓平板評價(jià)器,觸摸一體機(jī),廣告機(jī)及各種智能設(shè)備的實(shí)業(yè)廠家,如江智能主要從事消費(fèi)電子設(shè)備的生產(chǎn)、銷售和服務(wù),自如江公司成立以來,如江嚴(yán)格按照ISO9001質(zhì)量品質(zhì)體系運(yùn)作,堅(jiān)持以“品質(zhì)為主、價(jià)格合理、交貨及時(shí)、客戶滿意”為原則,深刻地詮釋了如江科技對品質(zhì)追求的理念。
取號界面層數(shù)設(shè)置
點(diǎn)擊桌面上的“排隊(duì)觸摸取號系統(tǒng)”圖標(biāo),在圖片上標(biāo)右鍵,找到軟件的安裝路徑。在安裝路徑中打開配置文件setprams.ini 設(shè)置參數(shù)useFormMode即可。
當(dāng)useFormMode=1時(shí)取號主界面顯示業(yè)務(wù)按鈕;當(dāng)useFormMode=2時(shí)取號主界面首層按鈕為部門按鈕,按下部門按鈕后進(jìn)入的第2層界面為業(yè)務(wù)顯示按鈕;當(dāng)useFormMode=3時(shí)取號主界面顯示業(yè)務(wù)分區(qū),第2層顯示業(yè)務(wù)分組按鈕,第3層顯示業(yè)務(wù)按鈕。
當(dāng)useFormMode=2或者3時(shí) 我們還可以通過設(shè)置參數(shù)groupSerialshowStyle實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)選擇界面為按鈕模式顯示還是列表模式顯示,即設(shè)置groupSerialshowStyle=0時(shí)為按鈕模式顯示,groupSerialshowStyle=1時(shí)為列表模式顯示。當(dāng)useFormMode=2時(shí)取號主界面首層按鈕為部門按鈕,按下部門按鈕后進(jìn)入的第2層界面為業(yè)務(wù)顯示按鈕;

虛擬軟件叫號器(安裝窗口工作電腦中,網(wǎng)絡(luò)通訊)
:如江科技
型號:RJ-HZ12
支持操作系統(tǒng):win98\2000\xp\2003\2008\vista\win7等系列操作系統(tǒng)
虛擬軟件叫號器的功能介紹
1. 重呼:當(dāng)呼叫的顧客未過來時(shí), 可按此鍵進(jìn)行重呼,注意不要頻繁按此鍵,否則將阻塞其它窗口的呼叫語音。
2. 開始辦理(其他操作中):當(dāng)排隊(duì)者到達(dá)窗口時(shí),按該鍵確認(rèn)呼叫號碼的顧客已經(jīng)開始辦理業(yè)務(wù),并記錄開始辦理時(shí)間。如果系統(tǒng)存在USB評價(jià)器時(shí),還將控制評價(jià)器發(fā)出“歡迎光臨”語音。
3. 棄號(其他操作中):丟棄當(dāng)前的辦理號碼,并記錄于系統(tǒng)中。
4. 結(jié)束辦理(其他操作中):結(jié)束當(dāng)前辦理的業(yè)務(wù),并記錄結(jié)束辦理時(shí)間;同時(shí)控制窗口LED顯示服務(wù)狀態(tài)信息。
5. 回呼(其他操作中):打開回呼界面,選擇以前呼叫的號碼,將回呼該號碼;同時(shí)控制窗口LED顯示呼叫號碼信息;該功能需要一定的權(quán)限才能使用。
6. 特呼(其他操作中):打開特呼界面,輸入的排隊(duì)號碼,將呼叫該號碼;同時(shí)控制窗口LED顯示呼叫號碼信息;該功能需要一定的權(quán)限才能使用。
7. 轉(zhuǎn)移(其他操作中):如果當(dāng)前呼叫到了一個排隊(duì)號碼,則按轉(zhuǎn)移可以進(jìn)入轉(zhuǎn)移界面,從該界面中可以把當(dāng)前號碼轉(zhuǎn)移到窗口或者隊(duì)列中。
8. 暫停/復(fù)位(其他操作中):按暫停(在按暫停按鈕之前,確保當(dāng)前業(yè)務(wù)已經(jīng)完成),主界面功能按鈕全部為屏蔽狀態(tài),按復(fù)位恢復(fù)功能按鈕功能。
9. 能與如江USB四鍵評價(jià)器、7寸/10寸/13.3寸智能窗口數(shù)字交互終端聯(lián)動,實(shí)現(xiàn)一事一評與窗口發(fā)布信息互動。

大廳排隊(duì)后臺管理系統(tǒng)必要參數(shù)設(shè)置的內(nèi)容說明如下:
派號規(guī)則。排隊(duì)系統(tǒng)中有兩種排號號碼規(guī)則,第1種是從0001號到9999發(fā)號;第1種是各業(yè)務(wù)之間分段發(fā)號(如:1001~1999);用戶根據(jù)自行需求設(shè)置。第1種是整個系統(tǒng)中的排隊(duì)號碼從0001開始直到9999號,不區(qū)分業(yè)務(wù);一般來說建議客戶選擇第2種設(shè)置,當(dāng)業(yè)務(wù)多且各種業(yè)務(wù)分布在不同的窗口時(shí)。
排隊(duì)號碼位數(shù)。即排隊(duì)號碼打印的位數(shù)設(shè)置,在該系統(tǒng)中可以選擇4和5位。4位排隊(duì)號是本系統(tǒng)中短的排隊(duì)號,設(shè)置為4時(shí),排隊(duì)業(yè)務(wù)設(shè)置中的排隊(duì)號前綴多只能設(shè)置1位字符或者數(shù)據(jù),因?yàn)榕抨?duì)號的流水號小有3位。當(dāng)排隊(duì)號為5位時(shí),排隊(duì)業(yè)務(wù)設(shè)置中的排隊(duì)號前綴可以大于1位,比如設(shè)置為 A1或者A2 等
系統(tǒng)ID。系統(tǒng)大廳編碼,根據(jù)第三方提供的值設(shè)置。與系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置中的HallSeq參數(shù)相同。
自定義清零時(shí)間。當(dāng)系統(tǒng)需要每天中午或者中途自動排隊(duì)號碼復(fù)位時(shí),設(shè)置具體的復(fù)位時(shí)間,設(shè)置后,排隊(duì)系統(tǒng)排隊(duì)服務(wù)端會根據(jù)此時(shí)間進(jìn)行排隊(duì)號碼復(fù)位操作。因系統(tǒng)自動會判斷新的自動復(fù)位排隊(duì)號,所以一般情況下設(shè)置該參數(shù),以免引起排隊(duì)混亂。設(shè)置2位的小時(shí)和2位的分鐘,比如小時(shí)設(shè)置12,分鐘設(shè)置30,則在12點(diǎn)30分時(shí)執(zhí)行自動復(fù)位動作。
依照業(yè)務(wù)取號時(shí)間范圍限制取號。該選項(xiàng)打勾選中后,排隊(duì)業(yè)務(wù)的取號時(shí)間范圍才會生效,且必須設(shè)置每個業(yè)務(wù)的取號時(shí)間范圍。該功能的主要目的是限制每一個業(yè)務(wù)的上午取號時(shí)間范圍和下午取號時(shí)間范圍。防止在非辦公時(shí)間內(nèi)排隊(duì)取號

二維碼打印設(shè)置方法:
步:在號票格式中添加二維碼打印項(xiàng)
在排隊(duì)后臺管理的號票格式設(shè)置中,添加一個二維碼打印項(xiàng),具體設(shè)置方法參考號票格式打印設(shè)置說明。
第二步:設(shè)置二維碼打印方式
點(diǎn)擊桌面上的“排隊(duì)觸摸取號系統(tǒng)”圖標(biāo),在圖片上標(biāo)右鍵,找到軟件的安裝路徑。在安裝路徑中打開配置文件setprams.ini 。找到二維碼打印設(shè)置參數(shù)位置,參數(shù)如下:
-- 二維碼打印內(nèi)容設(shè)置
[QrCode]
-- 0:靜態(tài)圖片二維碼打印,打印的二維碼圖片必須放到取號執(zhí)行文件同一路徑中,文件名為BarCode.bmp
-- 1:根據(jù)BarCodeUrl 生成二維碼打印
QrCodetype=1
-- 尺寸等級越大,打印的二維碼圖片將越大,QrCodetype=1 時(shí)該參數(shù)有效。
Pixls=4
-- 二維碼請求URL路徑,其中SSSS代表業(yè)務(wù)編碼,NNNN代表排隊(duì)號碼,DDDD:代表服務(wù)廳編碼;TTTT:代表取號時(shí)間,YYYY:代表是否預(yù)約號,SSSS:代表業(yè)務(wù)ID
BarCodeUrl=http://xxxx/Home/MyQueueResult?m=rdUrl&Q=NNNN&H=HHHH&T=TTTT&S=SSSS
設(shè)置參數(shù)QrCodetype=1
Pixls=4(建議設(shè)置為4 或者6 以及8,不能設(shè)置太大,否則號票寬度將不夠)
設(shè)置BarCodeUrl=二維碼的內(nèi)容
二維碼內(nèi)容中其中SSSS代表業(yè)務(wù)編碼,NNNN代表排隊(duì)號碼,DDDD:代表服務(wù)廳編碼;TTTT:代表取號時(shí)間,YYYY:代表是否預(yù)約號,SSSS:代表業(yè)務(wù)ID。
LED集中綜合屏
功能參數(shù):內(nèi)置16、24、32點(diǎn)陣二級常用字庫;支持ISM433MHz無線通信,發(fā)射功率10Dbm,+-pm頻率偏移誤差;同時(shí)支持有線RS485通信,支持128個節(jié)點(diǎn);標(biāo)準(zhǔn)集中綜合屏控制卡點(diǎn)陣像素,支持單色長320*高256,雙色長320*128點(diǎn);支持3個分區(qū)色控制顯示;4個顯示板接口;加高集中綜合屏控制卡點(diǎn)陣像素,支持單色長320*高384,雙色長320*高192點(diǎn);支持3個分區(qū)色控制顯示;4個顯示板接口;顯示板接口規(guī)范08接口,支持單色、雙色顯示,通過控制字符可以控制到每個字的顯示顏色;支持立即、閃爍、滾動等顯示方式。支持?jǐn)?shù)據(jù)極性反向調(diào)節(jié)、無線頻段調(diào)節(jié)、通訊調(diào)節(jié);支持在顯示內(nèi)容中插入控制命令,控制顯示模式。電氣特性:工作電壓5V.電流200mA;取電接口:IN接線座。
http://m.hzzp108.com