廣州如江智能科技有限公司是一家集研發(fā)，生產(chǎn)，于一體的高科技企業(yè)，經(jīng)營產(chǎn)品為：排隊叫號機、液晶平板評價器、觸摸查詢一體機、廣告機、教學觸摸一體機、壁掛式自助查詢一體機，多點觸控產(chǎn)品，從2005年開始 涉足電子產(chǎn)品領(lǐng)域至今，自如江成立以來，“以質(zhì)量求生存，以信譽求發(fā)展” 是我們遵循的經(jīng)營理念和行為準則，如江公司產(chǎn)品以其良好的性價比、薄利多銷的原則，完善的服務(wù)深受各地客戶的信賴，誠實守信、追求盡善盡美的服務(wù)，產(chǎn)品在各國各地銷售地區(qū)。
多媒體觸摸評價器處理具備老式按鍵評價設(shè)備的全部功能外，還具備多媒體信息發(fā)布、辦事互動、信息查詢等功能。另外，我們將能根據(jù)客戶的要求進行開發(fā)定制，為客戶提供解決方案。
目前，根據(jù)使用環(huán)境差異我公示提供的多媒體液晶評價器具備以下常用功能1
1. 工作人員信息展示：如照片、工號、姓名、職務(wù)、所屬部門等信息；在聯(lián)網(wǎng)方式下，管理員可以通過評價系統(tǒng)管理后臺直接發(fā)布相關(guān)信息到多媒體評價器上；如果液晶評價器與排隊叫號系統(tǒng)結(jié)合，將實現(xiàn)員工登錄時顯示對應(yīng)員工信息，不聯(lián)網(wǎng)使用時工作人員也可以通過操作評價器實現(xiàn)人員信息的切換
2. 評價按鈕自定義：一般情況向使用的按鈕有【滿意】、【一般】、【不滿意】等，評價系統(tǒng)允許管理人員通過后臺設(shè)置評價按鈕與評價分值，每次有效的評價后評價系統(tǒng)將自動進行星級計算并展示在液晶評價器界面上
3. 評價內(nèi)容自定義：辦事人員進行評價是可以要求留下聯(lián)系方式、評價內(nèi)容、改進建議等內(nèi)容；以便管理人員優(yōu)化服務(wù)提供決策
4. 辦事人員不評價自動超時：窗口工作人員在為辦事人員完成辦理后，要求辦事人員為自己給予評價時，如果辦事人員未給予評價，評價器將等待超時（默認20秒），之后將自動提交一條未評價記錄到后臺
5. 不滿意評價自動預(yù)警：在聯(lián)網(wǎng)工作方式下，可以通過評價器管理軟件設(shè)置當辦事人員給出不滿意評價時，自動通過短信或發(fā)送預(yù)警提示信息到相應(yīng)的管理人員手機上
6. 多媒體信息發(fā)布：管理人員可以通過評價器管理軟件發(fā)布圖片、視頻、滾動字幕、資訊文章等信息；并能在后臺自由設(shè)置排版版面
7. 錄音錄像：實現(xiàn)對辦理過程進行全程錄音錄像，將辦事人員與工作人員辦理業(yè)務(wù)過程記錄下來。管理層可調(diào)取斑斕里過程的錄音錄像資料，了解工作人員的服務(wù)過程是否公平、公開、透明。該功能一方面要求工作人員進一步提高自身的素質(zhì)和服務(wù)水平，另一方滿也能約束辦事人員的行為，避免惡意評價等行為。

窗口智能交互終端模塊：7*24 無間斷暢享。穩(wěn)定工作，低功耗，壽命長，散熱快。

服務(wù)滿意度評價器性能穩(wěn)定可靠，多行業(yè)成功實施經(jīng)驗，本地化服務(wù)支持。

支持觸控評價操作：支持按鍵數(shù)量3、4、5、6……可選，支持按鍵簡直自定義。
如江科技的產(chǎn)品有：智能商顯系列、智慧一體機系列、排隊叫號系列等，已經(jīng)應(yīng)用在：、金融、交通、安防、教育、餐飲、美業(yè)等不同場所；目前我們還在不斷地研發(fā)生產(chǎn)，不斷擴大市場規(guī)模，如江公司本著客戶至上、誠信經(jīng)營、和諧發(fā)展的理念，為客戶提供日趨的產(chǎn)品。
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