近些年，醫(yī)患關(guān)系問題受到了社會的普遍關(guān)注，工作人員的服務(wù)直接關(guān)系到的整體形象，而現(xiàn)在通過服務(wù)評價器系統(tǒng)的評價數(shù)據(jù)，醫(yī)患關(guān)系的好壞可以通過患者對工作人員的滿意程度體現(xiàn)，同時也可以幫助對自我服務(wù)質(zhì)量和辦事效率進行清楚的認(rèn)知，以提升不足之處。
廣州市增城高院在服務(wù)中心“電子評價器的啟用，實現(xiàn)了群眾對窗口工作人員服務(wù)質(zhì)量的實時監(jiān)督，有利于改進工作作風(fēng)，提高窗口服務(wù)質(zhì)量，進而提升滿意度！”相關(guān)工作人員說到，“而且，各窗口人員服務(wù)的評價結(jié)果將作為年底評優(yōu)評先的主要依據(jù)，促使其不斷提升服務(wù)水平！”下一步，廣州市增城人院將充分發(fā)揮電子評價器的作用，通過定期采集數(shù)據(jù)進行分析，及時查找窗口服務(wù)的不足和短板，并進行有效整改，促進工作人員不斷改進服務(wù)、提升服務(wù)質(zhì)量和效率，努力讓對工作滿意。

廣州如江智能科技有限公司自有研發(fā)的CEV評價系統(tǒng)，界面可以根據(jù)用戶的需要實現(xiàn)個性化設(shè)計，完全可以根據(jù)用戶的需要實現(xiàn)個性化設(shè)計，科學(xué)，方便，美觀。同時多功能評價器界面上的按鍵數(shù)量跟位置可根據(jù)需要設(shè)置到客戶認(rèn)為合理的位置。

廣州如江智能科技有限公司的評價系統(tǒng)支持自動提醒患者評價，及時記錄每個患者的評價信息，樣本信息量大，可以客觀、地反映全局滿意度情況。如江科技評價器系統(tǒng)給患者提供了公開、公平、的評價平臺，及時反映出患者的滿意度情況，同時可以了解本院不足，從而采取相應(yīng)的有效措施，形成相互促進的良性循環(huán)，緩解醫(yī)患關(guān)系，提高總體服務(wù)質(zhì)量，這對于的發(fā)展具有重要的意義。

評價器核心的功能是留下顧客對于窗口服務(wù)人員的評價意見。由于窗口具有服務(wù)效率方面的要求，因此對于服務(wù)的評價，顧客只需要選擇評價器上已經(jīng)提供出的非常滿意、滿意、基本滿意、不滿意等有關(guān)的選項，可以迅速對服務(wù)以及服務(wù)質(zhì)量等作出評價。

廣州如江智能科技有限公司推出的塑膠外殼13.3寸、15.6寸、17.3寸L型的Android安卓一體機，是液晶評價器的未來新趨勢。這款產(chǎn)品的大尺寸屏幕可以廣好的展示系統(tǒng)的廣告視頻圖片等效果，還可以通過直接的觸控體驗來進行查詢信息、評價留言等功能操作。

如江科技評價器產(chǎn)品外型美觀，款式新穎，結(jié)構(gòu)設(shè)計科學(xué)合理，可靈活設(shè)置評價器開機時間及評價間隔時間，有效避免惡意評價的員工身份識別系統(tǒng)，能準(zhǔn)確評價的員工身份，不至于出現(xiàn)錯評、誤評現(xiàn)象數(shù)據(jù)實時傳送并存儲，可隨時統(tǒng)計分析，實現(xiàn)柱狀、餅圖、曲線圖等多種表現(xiàn)形式可集成短消息提示功能，將差評價信息及時通知有關(guān)以便及時處理糾紛標(biāo)準(zhǔn)、開放的數(shù)據(jù)庫接口，方便與相關(guān)信息系統(tǒng)集成后臺查詢管理軟件，采用B/S架構(gòu)，使用方便，并可實現(xiàn)遠(yuǎn)程管理、遠(yuǎn)程查詢。

廣州如江智能科技有限公司把質(zhì)量管理看作產(chǎn)品的生命線，并一直將'用戶的滿意'作為自己的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。如江科技通過了ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證，認(rèn)證中心的3C認(rèn)證、檢測中心認(rèn)證等多個機構(gòu)認(rèn)證，建立起了一整套公司質(zhì)量體系。有項目需求可來電詢問和定制。
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