廣州如江智能科技有限公司擁有的軟硬件研發(fā)隊(duì)伍，基于強(qiáng)大的自主創(chuàng)新能力和對(duì)行業(yè)需求的深刻理解，從如江成立以來(lái)，推出了多個(gè)行業(yè)應(yīng)用解決方案，如江智能產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于傳煤、能源、部門、企事業(yè)單位、通信行業(yè)、教育培訓(xùn)、行業(yè)、智能交通、媒體演播廳、售樓展示、電影院、博覽會(huì)、各大商場(chǎng)賣場(chǎng)等各領(lǐng)域。
大廳排隊(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)必要參數(shù)設(shè)置數(shù)據(jù)項(xiàng)內(nèi)容說(shuō)明如下：
員工編碼：即員工的工號(hào)，比如1。當(dāng)系統(tǒng)采用數(shù)碼液晶呼叫器時(shí)，工號(hào)必須遵循采用數(shù)字的規(guī)則進(jìn)行設(shè)置，比如12，而不能設(shè)置0012，其他類型呼叫器無(wú)此限制。
員工姓名。即員工的姓名。
登錄密碼，登錄呼叫器或者后臺(tái)時(shí)的密碼。當(dāng)系統(tǒng)采用數(shù)碼液晶呼叫器時(shí)，密碼必須遵循采用數(shù)字的規(guī)則進(jìn)行設(shè)置，比如12，而不能設(shè)置為0012，否則將無(wú)法登錄，其他類型呼叫器無(wú)此限制。
權(quán)限設(shè)置，本系統(tǒng)具有管理、查詢、呼叫器的3種使用權(quán)限。當(dāng)該賬戶為管理員賬戶時(shí)，單選擇管理權(quán)限；如為呼叫器使用賬戶時(shí)，單選擇呼叫器使用權(quán)限即可。如果有多種權(quán)，可以進(jìn)行多選。
員工星級(jí)，星級(jí)為1到5，登錄時(shí)，該星級(jí)發(fā)送給評(píng)價(jià)器并顯示對(duì)應(yīng)的星級(jí)燈。
員工簡(jiǎn)介，即員工的簡(jiǎn)要說(shuō)明。當(dāng)排隊(duì)系統(tǒng)窗口為一體液晶窗口屏?xí)r，顯示員工簡(jiǎn)介時(shí)生效。

排隊(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)生成
排隊(duì)系統(tǒng)軟件自帶排隊(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)生成助手工具軟件，在安裝盤中可以自定義選擇安裝在安裝有SQL SERVER 的電腦上，然后打開(kāi)數(shù)據(jù)庫(kù)生成助手生成排隊(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)。在安裝有這個(gè)工具的電腦主機(jī)中通過(guò)菜單欄可以找到并打開(kāi)該工具軟件，開(kāi)始→排隊(duì)系統(tǒng)→排隊(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)創(chuàng)建助手。
打開(kāi)排隊(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)創(chuàng)建助手軟件后，在服務(wù)器名稱中輸入127.0.0.1 或者 . (一點(diǎn))，連接密碼輸入數(shù)據(jù)庫(kù)安裝時(shí)輸入的密碼，安裝路徑即為數(shù)據(jù)庫(kù)文件存放的路徑，默認(rèn)為D：\database ( 實(shí)現(xiàn)需要在D盤中創(chuàng)建database 文件夾)，數(shù)據(jù)庫(kù)名稱為HRDQUEUE，改，后按“創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫(kù)”按鈕創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫(kù)，創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫(kù)成功后會(huì)彈出創(chuàng)建成功對(duì)話框，按下對(duì)話框中“確定”按鈕后需要等待一定的時(shí)間（不要立即關(guān)閉工具軟件），后續(xù)工具軟件還將導(dǎo)入排隊(duì)系統(tǒng)軟件所需要的數(shù)據(jù)，待數(shù)據(jù)導(dǎo)入成功后方可關(guān)閉工具軟件。創(chuàng)建成功后，在輸入的路徑中會(huì)找到數(shù)據(jù)庫(kù)文件。至此，所有軟件安裝完畢，可以進(jìn)入軟件調(diào)試階段，系統(tǒng)調(diào)試?yán)^續(xù)閱讀其他。

取號(hào)方式與自助取號(hào)一體機(jī)
該系統(tǒng)支持觸摸一體機(jī)自助取號(hào) 和 桌面式導(dǎo)辦臺(tái)取號(hào)。桌面式取號(hào)方式其實(shí)就是利用導(dǎo)辦臺(tái)的電腦加裝一體式微型打印機(jī)，并在電腦上運(yùn)行定制開(kāi)發(fā)的取號(hào)軟件實(shí)現(xiàn)導(dǎo)辦工作人員幫群眾獲取號(hào)票。而觸摸一體機(jī)自助取號(hào)機(jī)是放置于大廳的位置或者公共等候區(qū)域位置，群眾通過(guò)該終端獲取排隊(duì)號(hào)票。所有的取號(hào)機(jī)都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)請(qǐng)求服務(wù)器獲取排隊(duì)號(hào)票。
取號(hào)一體機(jī)內(nèi)部安裝有PC主機(jī)，用戶可以根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行選型配置，一般采用工控級(jí)別主機(jī)配置，穩(wěn)定可靠和低功耗。
叫號(hào)器與叫號(hào)方式
叫號(hào)器是安裝于柜臺(tái)窗口的叫號(hào)操作裝置或者是安裝于窗口柜臺(tái)電腦中的操作軟件。根據(jù)叫號(hào)器的可觸摸性分為物理型叫號(hào)器 和 虛擬叫號(hào)機(jī)（即軟件叫號(hào)器）。物理叫號(hào)器根據(jù)其通訊類型又分為無(wú)線叫號(hào)器和有線叫號(hào)器。下面對(duì)各種叫號(hào)器的功能進(jìn)行逐一介紹。

排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)的呼叫器參數(shù)設(shè)置內(nèi)容說(shuō)明如下：
呼叫器類型。根據(jù)大廳排隊(duì)系統(tǒng)項(xiàng)目的實(shí)際需要進(jìn)行選擇，可以單選也可以多選。當(dāng)為混合系統(tǒng)的時(shí)候，2者都選擇即可。該系統(tǒng)支持硬件呼叫和軟件呼叫兩種類型
呼叫器類型-呼叫器通訊串口。設(shè)置呼叫器的通訊串口。當(dāng)排隊(duì)服務(wù)端設(shè)置為按后臺(tái)通訊參數(shù)運(yùn)行時(shí)該參數(shù)設(shè)置有效
呼叫器類型-評(píng)價(jià)器通訊串口。大廳排隊(duì)系統(tǒng)采用485總線類型的評(píng)價(jià)器時(shí)設(shè)置的通訊串口。當(dāng)排隊(duì)服務(wù)端設(shè)置為按后臺(tái)通訊參數(shù)運(yùn)行時(shí)該參數(shù)設(shè)置有效。且當(dāng)系統(tǒng)為485評(píng)價(jià)器需要設(shè)置該通訊口，否則設(shè)置為“未設(shè)置”即可
如江公司經(jīng)營(yíng)范圍涵蓋各種觸摸屏、觸摸顯示器、大尺寸互動(dòng)系統(tǒng)、觸摸查詢一體機(jī)、觸摸應(yīng)用軟件及排隊(duì)管理系統(tǒng)等方解決方案，我們的產(chǎn)品廣泛應(yīng)用到金融、通信、電力、交通、、游戲、房地產(chǎn)、旅游和等行業(yè)， 以及車站、4S零售店、博物館、展覽館、圖書館、賓館酒店、KTV等場(chǎng)所。
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