廣東如江智能科技有限公司位于廣州市番禺區(qū)，是一家注重于技術(shù)研究和產(chǎn)品質(zhì)量管理，是集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和咨詢服務(wù)于一體的綜合性
公司現(xiàn)主營(yíng)產(chǎn)品包括：智能排隊(duì)機(jī)、多功能呼叫器、多媒體評(píng)價(jià)器、室內(nèi)外LED顯示屏、觸摸屏排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、銀行排隊(duì)系統(tǒng)、排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、政務(wù)大廳排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、立式廣告機(jī)、自助服務(wù)終端機(jī)。產(chǎn)品主要應(yīng)用于、銀行、酒店、商場(chǎng)、連鎖店、營(yíng)業(yè)廳、車站、工廠、企業(yè)、博物館等場(chǎng)所，用戶主要用于進(jìn)行廣告推送、消息通知、應(yīng)用顯示和查詢互動(dòng)等。
如江科技注重人才培養(yǎng)，力求在技術(shù)領(lǐng)域不斷創(chuàng)新，在市場(chǎng)領(lǐng)域不斷開拓。如江秉承技術(shù)、重質(zhì)量、重服務(wù)的理念，竭誠(chéng)為客戶提供一站式整體解決方案，志在成為國(guó)內(nèi)的智能排隊(duì)整體解決方案提供商。
語音模塊
1. 系統(tǒng)嵌入TTS語音搜索引擎技術(shù)，使系統(tǒng)能夠同步、清晰和準(zhǔn)確的發(fā)音。支持患者姓名呼叫。
2. 支持普通話中文、粵語兩語種，并能將文本信息直接合成為語音信息；合成語音的語速、音量可調(diào)節(jié)。
3. 系統(tǒng)支持叫號(hào)語音內(nèi)容模式自由定義。
4. 實(shí)現(xiàn)對(duì)同一診區(qū)內(nèi)的各個(gè)喇叭進(jìn)行立控制，即同一診區(qū)內(nèi)的各個(gè)喇叭可同時(shí)廣播相同內(nèi)容。
5. 每個(gè)分診區(qū)域（比如內(nèi)科分診區(qū)、分診區(qū)、 放射科分診區(qū)、B超檢查科分診區(qū)、檢驗(yàn)科分診區(qū)、 藥房區(qū)等等）需要一套語音模塊。

系統(tǒng)軟件組成清單介紹
項(xiàng)目名稱。數(shù)量/單位。說明
1. 分診后臺(tái)管理系統(tǒng)。管理整個(gè)的所有分診區(qū)域、、科室、呼叫站等等
2. 護(hù)士站（分診平臺(tái)）。對(duì)分診區(qū)域內(nèi)的各科室患者排隊(duì)進(jìn)行2次分診的管理軟件。
3. 數(shù)據(jù)接口系統(tǒng)。資料信息數(shù)據(jù)獲取接口。
4. 科室資料信息數(shù)據(jù)獲取接口。將HIS（LIS或RIS）中的數(shù)據(jù)交互到排隊(duì)系統(tǒng)中。
5. 呼叫站。呼叫患者的軟件系統(tǒng)。
6. 排隊(duì)信息主顯示系統(tǒng)（LED/ LCD）。
7. 語音庫系統(tǒng)或者語音設(shè)備、語音服務(wù)系統(tǒng)。為排隊(duì)播報(bào)患者姓名提供支持的系統(tǒng)軟件或者硬件。

LCD液晶顯示屏相比LED電子屏的耗電量低。LCD分辨率高，是同尺寸LED電子屏的10倍。LED電子屏多顯示兩種顏色，而LCD液晶顯示屏支持32位全彩色，畫面加豐富炫彩。LCD液晶顯示屏的亮度均勻不刺眼，輕薄安裝方便，適合在室內(nèi)使用。LCD液晶顯示屏支持文字、圖片、視頻等多種媒體格式。相同尺寸下，LCD液晶顯示屏展現(xiàn)的內(nèi)容比LED屏多十倍。采用LCD液晶電視替代LED實(shí)現(xiàn)戶內(nèi)信息顯示，已成為今后發(fā)展的趨勢(shì)，也逼迫現(xiàn)代必須實(shí)現(xiàn)顯示設(shè)備從LED到LCD。

分診叫號(hào)模塊“排隊(duì)”規(guī)則設(shè)計(jì)
分診叫號(hào)模塊的初始化設(shè)置
系統(tǒng)正式運(yùn)營(yíng)前，需要為分診叫號(hào)軟件模塊的應(yīng)用，進(jìn)行硬件環(huán)境初始化設(shè)置。
1、設(shè)定媒體播放終端的顯示屬性：基于每個(gè)終端的IP作為標(biāo)識(shí)。
對(duì)應(yīng)一級(jí)分診顯示屬性：支持大廳的列表顯示屏、匯總輪詢叫號(hào)顯示屏。
對(duì)應(yīng)二級(jí)分診顯示屬性：支持診室顯示屏，顯示每個(gè)科室靠前的2、3人信息。
2、設(shè)定診室電腦的診室屬性：基于電腦的IP作為標(biāo)識(shí)，將電腦與該診室的科室和診室屬性對(duì)應(yīng)，允許診室內(nèi)可有多臺(tái)電腦；該電腦內(nèi)裝載虛擬叫號(hào)站客戶端軟件。
3、設(shè)定護(hù)士站電腦的屬性：基于電腦的IP作為標(biāo)識(shí)，每一個(gè)護(hù)士站電腦與科室候診區(qū)對(duì)應(yīng)。該電腦裝載分診臺(tái)軟件。
“排隊(duì)”規(guī)則設(shè)計(jì)
分診叫號(hào)模塊從HIS系統(tǒng)接收到表單，根據(jù)患者的或預(yù)約信息，分診導(dǎo)引子系統(tǒng)自動(dòng)將患者分配到相應(yīng)的科室隊(duì)列。對(duì)于不同性質(zhì)的患者，排隊(duì)規(guī)則設(shè)計(jì)如下：
普通?？疲合到y(tǒng)自動(dòng)將患者分配對(duì)應(yīng)到同時(shí)出診的幾個(gè)的診室隊(duì)列中，排隊(duì)順序按單順序，按先入先出原則叫號(hào)。
號(hào)：系統(tǒng)自動(dòng)將患者導(dǎo)醫(yī)隊(duì)列與診室一一對(duì)應(yīng)，并可采用優(yōu)先原則。
對(duì)于患者要選擇的，可由護(hù)士站電腦手動(dòng)選擇對(duì)應(yīng)的診室。
對(duì)于復(fù)診患者，采用優(yōu)先排隊(duì)原則。
在PACS、LIS排隊(duì)中，對(duì)住院病人、預(yù)約病人，采用優(yōu)先原則。
護(hù)士站電腦還設(shè)有綠色通道，應(yīng)對(duì)需要緊急處置的患者。
醫(yī)院排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)工作流程（用戶的具體操作流程）
科室排隊(duì)分診叫號(hào)流程
醫(yī)院排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)已經(jīng)明確所需診室（醫(yī)生）的患者，可在門診大廳通過窗口（或自助機(jī)），選擇科室或者專家，通過醫(yī)療就診卡刷卡，屏幕上出現(xiàn)，如該專家下、付費(fèi)等內(nèi)容，確認(rèn)無誤后相關(guān)費(fèi)用也會(huì)自動(dòng)從預(yù)付款賬戶中扣除。此時(shí)患者信息及時(shí)推送至相關(guān)診室門側(cè)排隊(duì)叫號(hào)屏，該患者循序已經(jīng)進(jìn)行排隊(duì)，等待過程中。
未明確某位醫(yī)生時(shí)，可在窗口（或自助機(jī)）選擇普號(hào)（或?qū)＜姨?hào)），（付費(fèi)）完成后，直接找到所需的診室，明確在該診室后，在診室門側(cè)排隊(duì)叫號(hào)屏上刷醫(yī)療就診卡，此時(shí)該患者候診循序開始在該診區(qū)科室進(jìn)行排隊(duì)，患者在診室門口等候區(qū)等候。
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