產(chǎn)地廣東番禺
品牌如江科技
組成部分排隊系統(tǒng)、叫號器、診室顯示屏、評價器
通訊方式有線和無線通訊
適用場所醫(yī)院、分診、診室、門診等
廣州如江智能科技有限公司成立于2015年,是一家集研發(fā)、制造、營銷、服務于一體的,為金融、、工商稅務、機構等各服務行業(yè)辦事大廳提供智能排隊系統(tǒng)、觸摸查詢系統(tǒng)、客戶評價系統(tǒng)、LED電子顯示屏、多媒體教學一體機、商業(yè)顯示廣告機等系列產(chǎn)品。提供高新電子產(chǎn)品及系統(tǒng)化、個性化軟件。
公司設有市場營銷、服務、工程技術等部門;擁有的生產(chǎn)設備、精密的檢測儀器及一支高素質的研發(fā)隊伍,在全國各地建立了完善的銷售網(wǎng)絡與服務體系,確保公司產(chǎn)品大程度滿足客戶的需求,并竭誠為用戶提供的技術解決方案和的服務。誠信為本、客戶至上,為客戶提供全面的服務是我們的宗旨。的產(chǎn)品、精湛的技術和完善的服務是如江科技永恒的追求!
與RIS、PACS系統(tǒng)的接口設計
分診子系統(tǒng)與RIS和PACS系統(tǒng)留有通訊接口,保證系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交換。
與RIS預約模塊的接口信息包括:檢查科室編碼、檢查科室名稱、檢查房間、病人姓名、登記編號、日期,時間段(檢查預計開始使用時間和檢查預計完成時間)。
RIS、PACS的檢查的病人來源較為復雜,分為:檢查、預約檢查、住院檢查三種。優(yōu)先級為:預約>住院>(按要求定制開發(fā))
由于病源復雜,建議PACS\RIS系統(tǒng)的導引系立運行。由護士站電腦進行手工錄入,自建排隊列表。

系統(tǒng)軟件組成清單介紹
項目名稱。數(shù)量/單位。說明
1. 分診后臺管理系統(tǒng)。管理整個的所有分診區(qū)域、、科室、呼叫站等等
2. 護士站(分診平臺)。對分診區(qū)域內的各科室患者排隊進行2次分診的管理軟件。
3. 數(shù)據(jù)接口系統(tǒng)。資料信息數(shù)據(jù)獲取接口。
4. 科室資料信息數(shù)據(jù)獲取接口。將HIS(LIS或RIS)中的數(shù)據(jù)交互到排隊系統(tǒng)中。
5. 呼叫站。呼叫患者的軟件系統(tǒng)。
6. 排隊信息主顯示系統(tǒng)(LED/ LCD)。
7. 語音庫系統(tǒng)或者語音設備、語音服務系統(tǒng)。為排隊播報患者姓名提供支持的系統(tǒng)軟件或者硬件。

表單接口規(guī)范
1. 信息。編號:vareChar(20)。姓名:varChar(20)。所在的科室編碼:varChar(20)。的:varChar(50)。
2. 科室信息??剖揖幋a:varChar(20)??剖颐Q:varChar(50)。
3. 信息。的編號:int 4。編號:varChar(20)。姓名:varChar(50)。所掛的科室編號:varChar(20)??剖颐Q:varChar(50)。時間:datetime?;颊咛枺簐arChar(50)?;颊咝彰簐arChar(20)。

分診叫號系統(tǒng)流程圖說明:
1. 排隊叫號信息由發(fā)起,通過按下“呼叫鍵”,信息既由分診服務器響應,該服務器即改變患者的狀態(tài)及隊列號,并按需生成顯示頁面,傳送到對應的媒體顯示終端上去。
2. 分診服務器采用輪詢方式接收的呼叫,可實時接受上百個同步呼叫。
3. 排隊信息還受護士站電腦的分診臺軟件控制,護士可以將復診、綠色通道患者進行排隊優(yōu)先處理,該操作信息也由分診服務器接收并響應。
4. 網(wǎng)絡媒體播放終端接收來自分診服務器傳送的頁面,解析后生成1280×720的高清晰畫面,實時顯示,并同步進行語音信息播報。
5. 在二級分診顯示中,當一個網(wǎng)絡媒體播放終端對應一個診室時,叫號信息實時顯示。
6. 在一級分診顯示中,一個網(wǎng)絡媒體播放終端對應多個科室多個診室時,叫號信息進行隊列顯示。
維護服務
現(xiàn)場維修:標準響應為當系統(tǒng)出現(xiàn)故障,公司技術人員保證隨時響應,軟件問題將通過網(wǎng)站在線問題提交和電話解決;硬件問題將通過測試工具來排除,及時或在雙方認同的時間內排除故障,恢復正常運行;如果因硬件本身造成,需將產(chǎn)品返司維修。
遠程診斷:遠程聯(lián)機技術支持及熱線電話服務,協(xié)助用戶解決一些突發(fā)的故障。
收費維修:保修期過后,公司仍將為用戶提供的維修服務,只收成本費。
產(chǎn)品升級:可以為用戶提供免費的技術支持及升級安裝服務。
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